吉林
近日，永吉县人民法院联合政协特邀调解员开展全流程云端调解，妥善化解一起情侣恋爱期间民间借贷纠纷，既厘清金钱债务，又消融双方情感对立，实现案结事了，真正做到既解“法结”、又化“心结”。
据悉，原被告二人原为恋爱关系，交往期间原告为被告治病出借3.4万余元。二人分手后经对账确认尚欠1万元，被告出具欠条。因后续还款协商无果，原告将被告诉至法院，主张偿还借款本金、利息及维权相关开支。
法院受理案件后研判发现，该案表面是民间借贷，背后裹挟复杂的婚恋情感矛盾，如果简单一纸判决，难以从根源平息矛盾。法院随即启动“法院专职调解员+政协特邀调解员”线上联动解纷通道。
调解之初，双方情绪对抗激烈，被告一度拒绝沟通，调解工作陷入僵局。调解专班结合当事人异地工作、不便线下到场的实际情况，采用电话、微信开展云端调处，实行线上背对背疏导、分层释法劝导。调解员向双方讲明民间借贷相关法律规定、诉讼风险与失信后果，厘清欠条法律效力，劝导原告理性看待债权；政协特邀调解员发挥共情优势，安抚双方负面情绪，逐步搭建协商沟通基础。经过多轮云端疏导劝解，被告主动致歉并履行部分还款义务，原告予以谅解，向法院撤回起诉，纠纷在先行调解阶段得到实质性化解。
婚恋衍生债务纠纷法律问题与情感矛盾相互交织，单纯刚性裁判往往难以实现彻底息争。永吉法院依托线上多元调解机制，打破异地沟通壁垒，坚持法理阐释和情感疏导双向发力，柔性化解矛盾。下一步，永吉县人民法院将持续聚焦婚恋、熟人、邻里等情感类债务纠纷，不断优化温情调解模式，推动矛盾源头化解，切实提升群众司法获得感。
吉报江城发布
吉林日报全媒体记者 冯荟羽
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