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举案说法 | 电梯噪声超标,要降噪赔钱

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法院明确:电梯噪声超标,物业要降噪还要赔钱。

家住低楼层,电梯就在墙旁边。

白天晚上嗡嗡响,睡不着、心慌、耳鸣。

找物业,物业说"电梯正常运行都有声音"。

法院说:噪声超过国家标准,就是噪声污染,物业要整改还要赔钱。

一、案子怎么回事

河北某小区,一位住户家紧挨着电梯井。

从入住开始,家里就一直能听到电梯运行的嗡嗡声。

尤其是晚上,电梯一上一下,低频振动顺着墙传过来,人躺在床上根本睡不着。

住户找物业反映了很多次。

物业每次都说:电梯是正常运行的,声音不大,忍忍就好。

住户忍了很久,实在受不了,把物业和电梯管理单位告了。

二、法院怎么判

沙河法院审理后,委托专业机构做了噪声检测。

检测结果:电梯运行时产生的噪声,超过了国家强制性标准。

法院认为:

根据《中华人民共和国生态环境法典》的规定,居民住宅区电梯等共用设施,应当采取减振降噪措施,符合民用建筑隔声设计标准。

电梯管理单位不能证明自己已经尽到了防止噪声过限的义务,就要承担侵权责任。

法院判决:

  • 电梯管理单位限期对电梯采取有效的降噪措施;

  • 赔偿住户相应损失。

这是河北首例适用生态环境法典判决的噪声污染案。

三、电梯噪声为什么难处理

很多人觉得:电梯哪有不响的?

但低频噪声的问题在于:

  • 它不是那种尖锐的吵,是嗡嗡的振动声;

  • 白天不明显,晚上安静的时候特别清楚;

  • 长期听着,会失眠、心慌、血压升高;

  • 你说不出来多大声,但就是睡不着。

以前遇到这种事,物业一句"正常运行"就把你打发了。

现在生态环境法典明确了:电梯属于居民共用设施,必须采取减振降噪措施,符合隔声标准。

超标就是超标,没有"正常运行"这一说。

四、被电梯噪声困扰怎么办

取证:

  • 找专业机构做噪声检测(可以委托法院或环保部门);

  • 自己先用手机录下夜间噪声情况;

  • 记录自己的就医记录(失眠、心慌等)。

投诉:

  • 先找物业要求整改;

  • 向环保部门投诉,要求检测;

  • 向住建部门反映电梯隔声问题。

起诉:

协商不成,起诉要求:

  • 限期整改(减振降噪);

  • 赔偿损失(医疗费、精神损害抚慰金)。

电梯嗡嗡响,不是"正常的"。

生态环境法典已经把话说清楚了:居民住宅区的电梯,必须降噪达标。

睡不着就是睡不着,该整改整改,该赔钱赔钱。

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