高值品牌，服务立企 —— 专访中钰沐森创始人黄卓：以胖东来为榜样，打造长葛浴室柜产区标杆

编者按：卫浴行业步入存量竞争时代，浴室柜赛道仿款横行、价格内卷持续加剧。当众多制造工厂深陷款式复制、低价厮杀的行业怪圈时，扎根河南长葛产区的中钰沐森却逆势而上。创始人黄卓从皮革生意跨界而来，用八年时间把一个小作坊打磨成拥有 31000㎡现代化生产基地、综合月产能 3 万套的规模化企业，并以 "高颜值、高品值、高价值、高附值" 的 "四高" 高值定位破局。他坦言自己一直以胖东来为榜样、敬佩于东来，希望把中钰沐森做成卫浴行业的 "胖东来"。本期《产区标杆》专访，我们与黄卓面对面，听他解码品牌穿越行业内卷、践行长期主义的底层逻辑。

一、跨界入局：看清风险，用长期主义扎根浴室柜

谈及入行初心，黄卓的答案很坦率 —— 是被原赛道的经营风险 "逼" 出来的选择。

2018 年之前，他在广州经营皮革生意，长期面临下游账期拖欠、回款艰难、行业利润微薄等现实难题。看清了原有赛道的经营风险，他果断跨界切入浴室柜领域，在河南长葛租厂创业。

创业初期主打 PVC 油漆柜，他自学橡木浴室柜工艺，始终坚守 "好材造好柜" 的核心准则。彼时身边亲友并不看好赛道前景，但黄卓依旧坚持投身其中。

创业之路举步维艰。没有成熟客户渠道，只能驻守展厅挖掘意向客商；招工难题突出，凡事都要亲力亲为。"创业早期，我亲自负责物流发货，爱人承担产品包装工作，整个团队在摸索之中艰难前行。" 黄卓回忆。

中钰沐森创始人 黄卓 二、产线淬炼：三次 "不妥协"，守出品质底线

中钰沐森的生产建设，是一部不断试错、不断救回产线的奋斗史。

2019 年 3 月，工厂上线免漆生产产线，投产首月便因孔距加工失误产出大批量报废产品，项目直接受挫，工厂停工休整一个月。黄卓没有动摇，重新招纳人员、调整工艺，一步步把产线救了回来。

同年年底，工厂斥资百万订购烤漆 UV 生产线，设备到货延期，腊月二十六才完成调试试产、随即迎来春节。为打磨烤漆工艺，他不惜高薪聘请资深师傅；又因厂区电力负荷不足，重新改造变压器，为产线投入不计成本。

烤漆产线投产后产品供不应求，为中钰沐森积累下第一批市场口碑。但市场环境快速变化，高光板席卷市场，行业普遍采用成本更低的条子板、拼接板压缩成本。黄卓坚持使用全板生产，不愿跟风降低品质标准，守住产品品质底线。

此后企业持续加码：2021—2022 年接连扩建免漆二厂、橡木工厂；2025 年定制生产线正式投产，产研体系累计总投入超 2000 万；2026 年 9 月，全新现代化生产基地再度投建，聚焦免漆产品产能突破。如今，中钰沐森拥有总规模31000㎡现代化生产基地、8 条浴室柜标准生产线、2 条定制专用产线，配备极东数控裁板锯、全自动封边机等精密设备，工艺精度控制在0.1mm 以内，综合月产能达3 万多套，完成了从小作坊向规模化制造工厂的蜕变。

三、服务制胜：核心竞争力排序的重构

"款式复制门槛持续降低、信息高度透明的当下，单纯依靠款式无法构建长期竞争壁垒。" 黄卓直言，中钰沐森的核心竞争力已完成排序重构 ——服务排第一、质量第二、款式第三。

款式带来的优势正在持续弱化，而稳定的产品品质、体系化的经销商服务，才是企业难以被同行模仿的护城河。

为此，中钰沐森坚持原创设计，与佛山、成都专业设计机构组建 "研发双引擎"，坚持 "月月有新品、季季有爆品"，多款产品拿下外观设计专利，拒绝抄袭跟风。高值浴室柜定制业务同样被明确定位为服务工具而非盈利板块 —— 企业拥有油漆、免漆两条定制产线，可承接客户定制需求。"我们做定制，核心是服务经销商、带动常规款式上样，不以定制业务赚取利润。"

四、"四高战略"：从制造工厂到品牌化升级

中钰沐森的品牌名，藏着一个 "差点叫卓尔" 的故事。

黄卓最初想注册 "卓尔"，因与上市公司重名被拒，2019 年改为注册 "中钰沐森"。2023 年，品牌完成升级：确立高颜值、高品值、高价值、高附值的 "四高" 定位，喊出 "高值中钰，放心好柜"，正式走上品牌化之路。

产品怎么做到高值？黄卓的答案是 "先想清楚自己是谁"。研发、生产都围绕高值定位走，低价款只做补充，不碰内卷。产品矩阵覆盖实木、橡木、PVC 碳晶板三大系列，还补齐花洒、马桶等全卫配套；中和、庭院、大师等文化主题系列，赋予每款产品设计故事，助力终端销售。

品牌升级，团队先行。200 多人的团队从 "游击队" 变成 "正规军"，研发、销售、定制、售后各成体系。说到赋能经销商，黄卓有自己的讲究："我们自己先吃透，再教给经销商。回访不是去推货，是去看看人家缺什么。"

五、学胖东来：把信任做成制度，把经销商变成区域服务商

黄卓特别敬佩于胖东来 "用真品换真心" 的理念，他把这套文化翻译成了浴室柜行业的落地版本。

渠道上，黄卓坚持一个判断：浴室柜服务成本高，去中间化不现实，不如把经销商变成区域服务商。工厂这边，柜体十年质保、五金终生质保、48 小时响应，售后不问责任直接补件——"我们自己先做到，经销商才会跟着做"。

把对客户的服务与承诺放在首位，是黄卓一直以来的核心思考。为更好开拓市场、赋能经销商，黄卓带领团队持续创新服务模式，分阶段为经销商提供上样支持。项目第一阶段投入几十万元，面向经销商推出终端门店 “上样一送一” 政策，落地效果突出，收获客户广泛认可。在此基础上，黄卓继续升级政策，推出 “一次上样、终身免费换样”，有效打消经销商换样成本顾虑，助力中钰沐森快速完成终端样品布局，实现市场规模扩张。品牌每年还投入超百万元，扶持 100 多家门店开展店面升级改造，持续提升终端品牌形象。

六、坚守长期价值：四大根基，共建厂商共同体

谈及企业穿越行业内卷的经营感悟，黄卓表示，浴室柜行业仿款、价格战会长期客观存在，企业不应把全部精力消耗在对抗仿款之上。相比追逐短期爆款，守住品质底线、深耕厂商服务、搭建稳固的经销商共同体，才是企业长久生存的根本。

在他的认知中，打造中部高值浴室柜品牌，必须具备四项基础能力：

1. 不为短期利益妥协的品质定力；

2. 围绕经销商的全链路服务能力；

3. 清晰笃定的品牌定位；

4. 稳定可控的产能交付。

这也是中钰沐森持续向前的核心根基。

展望未来，品牌将持续坚守 "四高" 高值浴柜主航道，落实明道战略，拒绝盲目卷入低价内卷竞争；持续扩充优质经销商基数，重点挖掘卖场渠道优质客户；把定制业务继续作为配套服务工具，赋能终端上样转化；持续加大原创研发、品牌与服务投入，夯实 "服务第一" 的核心竞争力，向着亿级营收稳步迈进，致力于成为中部浴室柜领军品牌，打造中高端浴室柜赛道具备代表性的高值国货品牌。

从左至右：新卫浴网总经理江彩霞、中钰沐森创始人黄卓 结语

拒绝低价内卷，服务构筑竞争壁垒。

从皮革行业跨界创业，历经产线试错、主动关停烤漆产线，再到完成品牌化战略升级，中钰沐森在黄卓的带领下，跳出行业款式仿款竞赛，以 "高颜值、高品值、高价值、高附值" 锚定高值赛道，完成从加工工厂向品牌企业的蜕变。

当产品款式可以被轻易复刻，坚守品质本心、深耕经销商服务、共建厂商共同体，正是中钰沐森对抗行业内卷、践行长期主义发展的底气。以高值品牌立长葛浴室柜标杆，让更多消费者用上高值好柜，这是黄卓对品牌未来的期待。而向胖东来学习 "善待员工、善待顾客" 的文化，把信任做成制度、把经销商处成共同体 —— 正是这位创始人想给卫浴行业带来的 "胖东来式" 答案。