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库克在苏河湾大会谈AI:技术应服务于人类,而非相反

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10月16日,全球财富管理论坛·2026苏河湾大会在上海举行。苹果公司执行董事长蒂姆·库克出席大会,并与清华大学经管学院院长白重恩展开对话。谈及人工智能的发展方向,库克表示:“技术应该服务于人类,而非相反,关键是要让技术改善人们的生活。”

这句话为整场对话定下基调,也回应了当下科技产业最集中的关切:当人工智能加速嵌入生产与生活,技术与人的关系应当如何摆位。

机遇与挑战并存的AI议题

在对话中,库克对人工智能给出了兼具两面性的判断:AI带来巨大机遇,同时也带来教育、就业等方面的挑战。在库克看来,衡量技术价值的标准,在于其能否切实改善人们的生活,技术进步本身并非目的。

从产业视角看,这一定位与当前行业的基本共识相呼应。人工智能正加速从实验室走向千行百业,重塑内容生产、软件开发、客户服务等环节的作业方式;与此同时,岗位结构调整、劳动者技能更新、教育体系适配等衍生问题,也进入了公共政策与产业界的讨论视野。技术越强大,“技术服务于人”这一价值坐标的分量就越重。

中国市场:活力与乐观情绪

对于中国市场,库克的态度清晰而积极。他表示,中国充满活力,人们积极拥抱AI,乐观情绪达到高点。

这一观察与AI在中国市场的落地节奏相互印证:完整的产业体系、庞大的用户规模和丰富的应用场景,为技术提供了充足的试验场;用户侧对新技术的开放态度,也在持续缩短创新从发布到普及的路径。库克此番到上海参加这场对话,同样是跨国科技企业与中国市场保持密切互动的一个缩影。

供应链减碳:从95%到2030年的100%

对话中,库克还介绍了苹果供应链绿色转型的进展:苹果在华95%的供应链已由可再生能源运营,目标是2030年实现100%碳中和。

从95%到100%并不只是数字的收尾——覆盖面越接近全面,涉及的场景越分散,改造难度也相应上升。近年来,绿色低碳正成为全球科技企业供应链管理的重要维度,可再生能源使用比例与碳排放水平,正在与成本、品质一起,构成供应商参与全球价值链的基础门槛。对于深度嵌入全球电子与通信制造体系的中国企业而言,这既是外部要求,也是向价值链上游移动的契机。

结语

从“技术应该服务于人类,而非相反,关键是要让技术改善人们的生活”的价值立场,到对中国市场活力的判断,再到供应链碳中和的时间表,库克此次上海之行传递的信息是连贯的:领先科技企业的发展逻辑,正在从单纯的规模与性能竞赛,转向对社会价值与可持续性的综合考量。对于正处在智能化、绿色化双重转型中的通信与科技产业而言,这一定调值得持续关注。

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