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150多张“反对票”,豆包手机为何会碰壁?

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呼声很高的豆包手机,撞上了其他互联网公司的“生态围墙”。

10月14日,豆包手机助手公布了一份名单:屏幕自动化操作声明协议(SAEP) 三十天公示期结束,明确拒绝让它代为操作的App,一共151 款。



部分明确拒绝接入豆包手机助手的应用

这份名单长得有点吓人。微信、QQ、淘宝、支付宝在,拼多多、美团、小红书、快手在,工行、招行也在。连DeepSeek、Kimi 都在,这个多少有些出人意料。

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一个产品要靠别人配合才跑得起来,结果主流App 几乎集体说不。这事不能全怪别人,说到底是三个字:着急了。

去年12 月1 日,豆包工程机上线,抢购、炒价,场面很热。但没过两天,问题一个接一个冒出来:微信提示登录环境异常,淘宝、闲鱼弹出人机验证,农行、建行停了登录和支付。

用户群里的玩法更有意思,有人拿豆包手机在拼多多刷视频领金币,在抖音极速版刷流量激励,还有人让AI 代打王者荣耀。

隔了三天,豆包发了一份说明,限制刷分刷激励,下线金融类App 操作,限制部分游戏场景。说明里有一句是这么写的——"部分App 厂商推出激励机制的初衷,是鼓励真实用户的主动交互行为,不希望此类设计被AI 领取。这一诉求我们充分理解。"

有评论称,抖音极速版是字节自家的产品,让AI 去刷自家的激励,自己都觉得不妥;那别人家的激励、别人家的账号体系、别人家的支付风控,凭什么默认可以动?

显然,农行、建行停了豆包手机的登录和支付,就是意识到资金安全方面的风险,为了审慎起见才采取的措施。

先造声势上线,出事打补丁,这是豆包手机“着急”的体现之一。

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豆包手机还有重要一“急”,是与行业没有做充分沟通。

豆包手机的“过人之处”,是把AI深度植入到手机,实现跨应用的调取,而在调取之前,豆包手机并未获得其他应用的授权,所以出现了部分应用无法操作的现象。

手机里的微信、淘宝、银行App,都需要用户授权,但要知道,这些应用的账号体系、交易规则、风控模型,是别的公司十几年做出来的,出了事要担责。用户能做自己账号的主,做不了别人系统的主。

所以,业内讲"双重授权":用户同意,应用也同意。去年12 月2 日——豆包工程机发布的第二天,中国信息通信研究院等机构就发布了《端云协同 智能体交互双重授权安全指引》,讲的就是这件事。

此后,广州互联网法院审理首例智能体不正当竞争案、四川天府新区市场监管局处罚"AutoCMD+"软件,AutoCMD+被认定未经授权操作的App 里,也有抖音。

九个月后,豆包换了个打法,推出SAEP,让各家有了表态的渠道。但规则本身依然争议不小:公示期满,没回邮件、没接入协议的App,按风险层级逐步开放操作。

翻译成大白话就是,你不明确拒绝,我就当你同意。

在"不拒绝即同意"的规则下,App要守住自己的边界,只能站出来说不。这150多张反对票,多半是被逼出来的。

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这些年,字节做产品的能力几乎没人怀疑,抖音、今日头条都是从一片空白里打出来的。但做手机AI 助手跟做一个App 是两回事。

站到操作系统这一层,你就是平台了。平台要处理的是跟一大批伙伴的关系:哪些操作归谁授权,出了事谁兜底,金融、社交、电商、游戏各自怎么分级,这些东西都得先摆上桌面谈清楚。

对生态伙伴,说到底就是要尊重别人的账号体系,尊重别人的风控,尊重别人十几年攒下的家底。生态伙伴要的其实也不复杂:安全可控、责任清楚、出了问题不用替别人背锅。

手机上那个"第一入口"谁都想要,有野心不是问题,问题是用什么方法和态度去拿。借着技术和用户的名义,绕过别人的意愿去圈,这就不是快了,是急功近利,一定会碰壁。

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