2026TADC｜李庆阳：探讨科技无障碍实践与行动经验

2026年9月18日，第八届科技无障碍发展大会（2026TADC）在北京联合大学特殊教育学院圆满落下帷幕。科技无障碍发展大会是中国信息无障碍领域具有代表性的行业论坛之一，首届大会于2018年在北京举办，至今已成功举办八届，历届大会均得到众多领导的指导与支持，汇集了全球数百家公司代表、高校学者、科研专家、媒体记者、律师、公益人士的共同参与。

2026年正值《中华人民共和国无障碍环境建设法》颁布三周年，在此背景下，本届大会将更加偏向学术活动，侧重实践经验分享，致力于搭建政、产、学、研、法、公益等多方对话的高质量平台。

第八届科技无障碍发展大会由信息无障碍联席会议（原中国信息无障碍产品联盟）、信息无障碍研究会、信息无障碍研究院、联谛信息无障碍、北京设计学会无障碍设计专委会、北京联合大学特殊教育学院、汇丰联合主办；由德国莱茵TUV、阿里巴巴公益基金会、荣耀终端股份有限公司、科大讯飞、深圳市天巡思凯科技有限公司、微软公司及员工、哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司、大同企業發展有限公司、深圳市华狮公益基金会作为大会合作单位。

图：第八届科技无障碍发展大会现场

会上，阿里巴巴信息无障碍小组负责人李庆阳先生为现场嘉宾带来题为《美好生活，一个都不能少：阿里的科技无障碍实践与行动》的主旨演讲，系统分享头部平台级互联网企业的无障碍体系化落地经验与创新探索成果，结合阿里多年一线实践经验，从基础体验、创新体验、文化驱动三大维度，拆解数字产品无障碍建设的实施路径，探讨AI时代无障碍行业的新机遇与底层逻辑。

图：李庆阳

李庆阳提出，数字无障碍建设要分两步走。首先要夯实基础体验，让APP从“能用”走向“好用”。其次是依托AI打造创新体验，用技术手段实现过去难以落地的普惠场景。

在基础体验层面，阿里建立起常态化的APP无障碍“体检”机制，对14款核心产品开展回归测评。其中淘宝、钉钉、千问等8款产品聚焦下单、搜索、消息等核心业务链路，全流程走查验证；高德地图、夸克、天猫精灵等6款产品围绕用户直观感知的核心功能开展体验回归。团队建立三级体验评级体系，设立明确目标，杜绝产品无障碍体验停留在较差水平，以常态化测评、分级评级机制，持续夯实大众数字产品无障碍基础体验，筑牢行业普惠发展底线。

而Lumi无障碍自动检测修复系统，则为大规模适配工作提供效率底座。该系统依托三模态AI能力，融合截图、无障碍树、焦点序列多维度信息做智能分析，定位问题至代码行，可自动生成修复代码并复检。2026年5月，该能力已在淘宝APP上线巡检，覆盖核心页面与二级页面，检测结果与人工测评基本持平，本届14款产品的无障碍测试报告均由Lumi支撑产出，将无障碍适配嵌入产品迭代流程，实现“生产即合规”。

图：李庆阳

当基础体验底线被筑牢，AI则打开了无障碍创新的想象空间。李庆阳介绍，团队尝试用AI结合商业场景破解社会痛点，落地了适老化商品图片智能处理、轮椅导航、导盲机器人、无障碍剧场、AI绘本、无声骑士等多元创新项目，持续拓宽无障碍应用场景，让科技普惠覆盖更多特殊群体与银发群体。技术不再只是弥补障碍，而是拓展群体能力边界，让普惠场景从公益试点走向规模化应用。

在文化驱动维度，阿里巴巴跳出单纯的技术适配思维，以人文赋能推动无障碍生态长效发展。企业聚焦无障碍文化普及、群体赋能与社会包容建设，针对特殊群体教育、就业场景提供专项助力，帮扶适配商家优化无障碍服务体系，同时消解数字无障碍领域的认知偏见与无声歧视。通过长期的文化深耕，让无障碍理念渗透产品研发、服务落地、大众认知全环节，构建起残健包容、价值共生的数字文化氛围。

针对AI时代残健融合趋势，李庆阳在报告中提出三点核心判断：

第一，AI是残健融合的加速器，技术重心从简单替代人力转向增强个体能力，帮助残障群体突破身体条件带来的限制。

第二，无障碍将从特殊群体的专属需求，升级为数字产品的通用设计，如同城市坡道，惠及老年人、孕妇、儿童等更广人群，成为产品标配。

第三，残健融合迈向价值共创，残障群体不再仅仅是服务的接收者，更是产品设计、需求挖掘的价值创造者。

李庆阳在演讲结尾表示：“科技的意义，不在于让强者更强，而在于让弱者不再弱。当AI有了温度，数字世界便不再有孤岛。在政策持续完善、AI技术快速演进的当下，企业需要持续投入无障碍建设，推动残健共生，让数字时代的美好生活，一个都不能少。”

本次分享为互联网平台无障碍建设提供了成熟范本。未来，行业将依托AI技术提质增效，推动无障碍从功能适配、技术创新迈向文化深耕，依托政产学研协同力量，持续缩小数字鸿沟，让科技普惠、残健共生成为数字产业高质量发展的鲜明底色。