黄浦启动乐龄时尚消费街区“悦龄惠购”消费季活动，乐龄颐养IP发布

今年10月是第十七个全国“敬老月”，也是《上海市老年人权益保障条例》修订施行后的首个敬老月。围绕“权益有保障 银龄更安康”主题，10月17日下午，“禄佑安康·龄悦黄浦”老友季2026年黄浦区敬老月主题活动暨“鹿灵颐养 黄浦好市”主题集市在复兴公园举行。

本次活动由黄浦区老龄工作委员会办公室、黄浦区民政局主办。仪式现场，黄浦区集中推介了一批养老服务新举措，发布了一系列惠老项目。

推介养老服务新举措，发布惠老项目

活动以“颐养有质·服务到家”“守护有光·温暖同行”“银发有礼·鹿灵相伴”三大篇章为主线，重点发布了黄浦乐龄颐养IP“鹿灵”，并启动乐龄时尚消费街区“悦龄惠购”消费季活动。同时，成立老年人权益保障“法律宣讲团”、开展科技护老安全公益项目捐赠、首发《街区乐龄友好消费服务环境提升手册》等，为长者权益保障和居家安全增添专业力量与科技支撑。

本次“鹿灵颐养 黄浦好市”主题集市集结92家优质参展单位，共设74个特色展位。

敬老月期间，黄浦区同步推出“悦龄守护”“悦龄安康”“悦龄传承”“悦龄惠购”四大特色行动，涵盖权益保障、医康养服务、代际共融及乐龄消费等多个维度，通过走访慰问、法律宣讲、反诈课堂、健康义诊、智慧养老漫游、跨龄看展及消费季等系列活动，全域守护银龄安康，让长者乐享幸福晚年、乐活精彩人生。

黄浦“物业+养老”向全区铺开

自2025年4月成为全市首批“物业+养老”服务试点区以来，黄浦区将物业企业“常驻小区、贴近老人、响应快速”的优势，嵌入“五边颐养”体系，推动专业养老服务向老城厢纵深延伸。其中，老西门街道以小西门居民区为试点，依托“零距离家园小站”升级打造“物养站”，把服务送到老人楼下。

针对高龄、独居老人反映集中的出行难、购物难、应急难、照料难，“物养站”同步上线点单小程序，推出代买菜、代叫车、应急陪护、居家护理等20余项便民服务，居民点单、平台派单、人员上门、服务回访形成闭环。更关键的是响应机制：老人突发身体不适，物业作为第二联系人第一时间上门，养老机构15分钟内提供专业支持，“15+24”应急联动让紧急时刻有人到场、有专业支撑。

在前期个别小区试点基础上，黄浦区“物业+养老”服务正加速向全区铺开，现场发布新一批24个试点小区名单，覆盖全区十个街道，推动更多物业企业参与为老服务，培育社区物业养老管家队伍。从“物业管房子”到“物业服务人”，黄浦以物业为支点撬动多元力量进楼道、进家门，让“10分钟养老服务圈”变得可感可及。

三大智慧养老公益项目落地

依托黄浦银发经济对话会供需对接平台，黄浦区落地三个智慧养老公益项目，从居家防跌倒、出行防走失到心脏健康监测，构建多维长者安全防护网。

交行上海市分行联合交银国际信托及公益组织，捐赠款定向采购180套智能居家防跌倒应急设备，交付上海市老年基金会黄浦区代表处，以“智慧感知”守护特殊困难老年人居家安全。农行上海黄浦支行向500户中度认知障碍失能老年人捐赠NFC智能随身防走失设备，依托零门槛触碰识别、一键SOS、电子围栏预警及代际亲情绑定等技术，实现“智慧定位与实时守护”。生生纪捐赠500个AI心探产品，定向用于特殊困难老年人居家动态心电体检，支持24～72小时连续监测，依托与复旦大学附属中山医院共建的远程心电中心，可识别71种心脏隐匿异常，检出率达99.6%，形成“院外检测、院内诊断”闭环，减少长者往返医院负担。三个项目分别守“家”、护“行”、保“心”，让智慧养老精准惠及特殊困难长者。

“五边颐养AI养老顾问”上线

活动现场，黄浦“五边颐养”两大新成果亮相，聚焦老年群体“政策看不懂、流程记不住、跑窗口嫌麻烦”等痛点。正式上线的“五边颐养AI养老顾问”支持语音查询养老政策，可清晰告知办理材料、流程及注意事项，并支持沪语交互；平台已打通“五边颐养”小程序等官方入口，将24小时在线的政策专家送到老人手边。

同步亮相的专属IP“鹿灵”以瑞鹿为形，福禄为名。谐音“60”“乐龄”“老灵额”，锚定银发群体，倡导老有所乐。其五色鹿角具象化“五边颐养”服务场景。未来，“鹿灵”将作为数字客服与温情陪伴助手融入各类养老服务场景，传递黄浦乐龄颐养服务温度。

“悦龄惠购”消费季启幕，免领券、自动减

活动当天，黄浦区“悦龄惠购”消费季启幕，联合支付宝及区内银发消费友好商户推出“乐龄黄浦”消费券，聚焦老年群体消费需求。

活动采用“免领券、自动减”模式，老年消费者在参与门店使用手机“碰一碰”支付宝设备，达到金额门槛即可自动立减，无需抢券、扫码验券。消费券设六档梯度满减：满199减19、满599减59、满1999减199、满5999减499、满9999减799、满19999减1599，先到先得、用完即止。

首轮活动时间为11月1日至11月30日，每日10:00至23:59核销。参与商户覆盖餐饮美食、零售百货、医药健康、生活服务等品类，包含第一食品、第一医药、老凤祥银楼等老字号。消费者可通过合作支付平台首页或搜索“乐龄黄浦”查看周边可用商户、剩余额度及活动进度。黄浦区将持续引导商户优化适老服务，提升老年消费体验，打造有温度的银发消费环境。