情暖重阳 智慧助老——郑州市互联网协会开展重阳节敬老志愿服务活动

大象新闻记者 王芳 通讯员 郭会军

为弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，践行积极老龄观、健康老龄化理念，在2026年"敬老月"开展之际，郑州市互联网协会在市委网信办指导下，联合多家会员单位，重阳节期间在人民公园、碧沙岗公园同步开展"情暖重阳 智慧助老"志愿服务活动；走进省卫生厅社区，参加重阳节游园会，把助老服务从公园延伸至居民家门口。

健康服务进公园社区，暖心关怀到老人身边

在人民公园、碧沙岗公园活动现场，健康服务区人气十足，郑州易得康健康管理有限公司等会员单位为老年人提供免费健康检查、慢性病咨询等服务，前来咨询和检查的老年人络绎不绝；义剪服务点同样热闹，志愿者为老年人免费理发，用细致周到的服务把关怀送到老年人身边。

在省卫生厅社区活动现场，郑州福寿康养老服务有限公司等专业机构将趣味游戏、知识问答、集章打卡等互动环节融入游园会，与共建商户、志愿服务队伍共同服务辖区居民；现场同步开设义诊、健康咨询、爱心义剪等便民服务，切实为老年人办实事、送温暖。

智慧养老产品现场体验，撑起居家安全保护伞

作为本次活动的特色亮点，现场设置多个智慧养老产品体验区，集中展示面向老年人设计的智能科技产品，邀请老年人现场体验。郑州移动的千里眼安防摄像头具备夜视监控、异动侦测告警、双向通话、远程控制等功能，画面可分享给家人；郑州联通的可穿戴智能设备聚焦长者安全守护需求，可提供生活提醒、紧急呼救、路线规划、精准定位等服务；郑州电信的智慧家庭终端集全屋智控、AI居家守护于一体，支持方言语音操控，长辈开口即可点播戏曲、查询天气、发起视频通话。

从随身守护到居家看护，各类智慧养老产品看得见、摸得着、用得上，协会充分发挥行业资源优势，以智慧养老赋能助老服务，助力老年人跨越数字鸿沟，为居家养老撑起智能安全保护伞。

反诈宣传筑牢安全防线，智慧助老弥合数字鸿沟

针对当前养老诈骗高发态势，活动同步开展防诈反诈宣传教育。志愿者结合近期典型案例，剖析不法分子的惯用手法与话术套路，讲解识别可疑链接、保护个人信息、开启来电预警等实用知识，帮助老年人提高防范意识，守好"钱袋子"。

聚焦老年人使用智能手机遇到的实际问题，活动现场设立"智能手机教学点"。志愿者采取一对一、手把手的方式，向老年人讲解字体调整、内存清理、无线网络连接等基础操作，并围绕生活缴费、预约挂号、扫码出行、视频通话等高频场景进行实操演示，帮助老年人把手机真正"用起来"。

持续深化助老服务，共建老年友好型社会

从公园到社区，协会已连续两年组织开展重阳节敬老公益活动，这既是对孝亲敬老传统美德的生动实践，也是协会发挥桥梁纽带作用、组织会员单位履行社会责任的充分体现。

下一步，协会将在市委网信办领导下，联合更多社会力量，不断丰富助老服务内容、拓展服务范围，常态化开展形式多样的助老活动，让老年人在数字时代拥有更多获得感、幸福感、安全感，为构建老年友好型社会贡献协会力量。