今天是重阳节,
帮帮团推出特别策划,
聚焦老年养生消费陷阱
近期,有两户老人家属反映,家中老人参加"免费领鸡蛋""免费体验"活动后,被推销购买了高价值产品。
免费活动引进门
陈阿姨表示,自己参加"免费领鸡蛋"活动后,在店内听课时被推销购买产品,花了约一万元。销售人员宣称"重病可以变轻病,没病也可以预防"。
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林阿姨则表示,她参加骏丰科技金山店的"免费体验"活动后,被推销购买了三款理疗产品,共花费约4万元。销售人员介绍多款产品具有治疗功效,其中一款氢氧机称"用了不会老年痴呆"。
林阿姨说,自己有三高,商家介绍产品对这些症状有好处。她坦言,担心自己变痴呆、怕生病拖累丈夫和孩子,便决定购买。
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店家否认宣传功效
记者走访两家产品线下体验店核实,面对镜头,店家的说法完全变了样。骏丰科技金山店负责人表示,吃饭、旅游等属于线下会议营销,但否认有人向林阿姨介绍过治疗功效;另一家门店人员也表示,没有讲过产品有什么治疗效果,只称"我们在这里做体验,他们愿意买就买"。
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记者在国家药监局官网查询发现,相关产品确有注册,但适用范围仅标注为"辅助治疗"。
例如陈阿姨购买的理疗仪,注册证适用范围仅写明对颈椎病、肩周炎等起镇痛、改善血液循环的作用,对高血压、脑血栓后遗症等为辅助治疗。
医生指出,这类仪器只有辅助功能,没有明确的治疗作用,宣称有疗效属于夸大宣传。如果真有治疗作用,应按食药器械管理,有严格的适应症和明确数据。
记者调查还发现,林阿姨所称"能防老年痴呆"的氢氧机,执行的是家用电器安全标准和企业标准,并非医疗器械,与治疗老年痴呆并无关联。
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算的不是产品账,而是"情感账"
为什么老人愿意掏这么多钱?
林阿姨提到,商家平时嘘寒问暖,送水果、送雨伞、陪过生日,还带老人去酒店吃饭、旅游,让人觉得"比子女还亲"。
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子女工作忙、陪伴少,老人孤单缺关怀,店员天天贴心照料,正好填补了这份空缺;老人年纪大、病痛多,最怕生病拖累家人,商家便精准抓住这份焦虑,放大产品功效。
这类套路隐蔽性极强:口头宣传不留证据,部分交易缺少凭证,商家还常常"打一枪换一个地方",等家属发现、老人醒悟,往往已维权无门。
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部门介入
目前,长乐玉田市场监管所已介入核查,涉事的"新川康"理疗店同意退款;骏丰科技金山店已闭店,仓山区市场监管局拟将其列入经营异常名录。林阿姨4万余元损失协商未果,家属决定通过司法途径维权。
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今年10月是全国敬老月,活动主题为"强化权益保障,守护银龄安全",明确紧盯药品、保健食品、医疗器械等重点品类,严厉打击虚假宣传、价格欺诈等侵犯老年人权益的行为。
据公开数据,2025年全国累计查办相关违法案件6175件,责令4908家主体整改。
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这个重阳节,
子女不妨多给家中老人
一句问候、一次陪伴,
提醒老人理性看待健康类产品的宣传,
守好养老钱
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