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作者 | 燕大
不得不说,霸王茶姬押注郑钦文是真押对了。跟别家找代言人都是等人拿冠军了才排队去递名片不同,霸王茶姬选择的是在对方出名前签约,低谷时押重注。
2025年10月郑钦文做完手肘手术、休赛大半年,排名一度掉到一百开外,别家躲都来不及,霸王却反手在她23岁生日那天,把人家从“健康大使”直接扶正成品牌史上第一个全球代言人。
这步棋当时从商业角度看,无论如何都像接盘和豪赌,但毫无疑问这份人情确实囤对了。
时隔一年整,10月11号郑钦文中网夺冠,一举成为中网二十年来头一个本土女单冠军。
这个冠军的含金量非同凡响:“中网”就是中国网球公开赛,英文叫 China Open,2004年创办,每年在北京的国家网球中心举办,是国内唯一冠以“中国”名号的国际顶级网球综合赛事。
但这个中国的网球公开赛事之前举办过十九届,却从来没有中国本土选手拿过冠军!
所以郑钦文拿下冠军成为中网第一人,这是积攒了二十载的期盼,创造了中国网球运动员在这种级别赛事的全新突破,意义非凡。
郑钦文拿下冠军当晚,场外十几个代言的品牌员工集体进入加班模式,耐克、阿迪、千问、支付宝等等连夜出图挂图,恨不得把“冠军”两个字挂满每一面墙。
霸王茶姬直接进入“极限加速模式”——连夜甩出"明天全场买一送一",结果大家都知道了,活动一开启,海量用户瞬时涌入,霸王茶姬的小程序直接被干宕机,公司发文锤IT赶紧起来干活。
奈何消费者太热情,全国小程序陷入卡死状态,满屏都是"茶友们太热情啦,请稍后再试",广州有门店堆了五百杯、南昌一千两百多杯、北京来福士七百杯要等五个半小时,店铺员工从早忙到晚,连水都顾不上喝一口,做不完根本做不完。
而霸王茶姬也很够意思,直接发布感谢信,拿出1350万真金白银奖励一线员工,其中350万为团建费,1000万为员工红包,虽然人均不算多,但也是意外之喜。
霸王茶姬吃到一波超级红利,在感谢信中直言:全国门店的订单量远超我们的预期。
在10月12日“买一送一”活动期间,订单没有正常完成的,比如下单失败、被取消、等太久退款的,霸王茶姬给用户补发全品类买一送一券,截止日期到10月21日。
名气再次爆响,订单量超出品牌想象,可以这么说,之前在郑钦文低期囤下的人情,这次加倍还回来了。
说实话,如果关注过霸王茶姬创始人张俊杰的话,你会发现,这位90后创始人对时机的把控有种天生的敏感性。
尤其是他从手握一副不能再烂的牌,硬生生打出了王炸模式:10岁父母双亡,亲戚自顾不暇,成为没娘的孩子、独自去流浪,睡过桥洞捡过剩菜,一路磕磕绊绊算是勉强活了下来。
直到17岁那年,在云南一个小众连锁奶茶店找到工作,才终于有了人生第一个可以遮风挡雨的地方。但跟糊里糊涂混着不同,在奶茶店,除了干活就是学认字,从早到晚,奶茶的一套二三背的滚瓜烂熟,奶茶单子上的字不认识就问同事,空了就报抱着字典啃。
做了几年,奶茶店扩张,他从学徒变成店长,之后第一步跨越,是“空手套白狼”接盘了个快倒闭的奶茶店,手上没钱,就跟商家商量一年后给钱、多加一万,对方同意了。之后小张满大街小巷去发传单,硬是把小店盘活了。
2017年他创立自己的品牌,霸王茶姬对标的是当时的茶颜悦色,主打原汁原味的茶和奶,同时将中国风作为品牌核心定位。
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第二次真正跨越是口罩那会儿,大家时不时就要呆在家里,商家也都在收缩防守,但他反过来,力排众议把总部迁到成都,并大肆扩张门店。
这背后的风险谁都知道,本质上就是豪赌,赌赢了那天高任鸟飞,赌输了就一朝回到解放前。
后来事实证明他赌对了,一个草根硬是站对风口,把自己的奶茶品牌做到全国甚至全球连锁,门店超过7500家,一款奶茶就能累计卖出超过12亿杯。
开局一个碗,短短十来年时间就从白手起家干到登录富豪榜,去年又与天合光能创始人高纪凡之女结婚。
逆袭了人生不说,还跨越了阶层,完全是爽文照进现实。
你会发现,每一次跨越转折点,都是“人弃我取”、牢牢抓住机会,签下郑钦文也同样,手术低谷期,后面大量未知风险,换做大多数人恐怕都要打退堂鼓。
但霸王茶姬不但押了,还赢了,这你找谁说理去。
不过,霸王茶姬这股脉冲式流量爆发,并非日常真实流水。
低谷押注的情分,换回一场全国自发刷屏,小程序崩掉都比投广告值钱,1350万店员红包还顺手把口碑从“薅羊毛”洗成了“厚道东家”。这波操作堪称教科书级的体育营销。
但在生意上,距离赢下整场“战争”还远。单店月均销售额从2023年的57万滑到今年二季度的33.83万,同店销售额还在暴跌16%的坑里趴着,活跃会员一个季度走了近三百万。
存量门店的经营压力依然山大。更惨的还有股票,几乎是上市即巅峰,上市一股最高约41美元,而现在只有12.3美元,缩水近7成。
所以,霸王茶姬打了一个翻身仗,但后面仍有无数个翻身仗要打。
茶饮行业已从跑马圈地进入存量厮杀,真正的考验还在后面。
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