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积极应对AI时代的技能要求变化

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  ■ AI冲击的并不是“机器取代人”,而是“机器改变人的工作方式”

  ■ 劳动者应结合自身职业基础识别岗位变化,选择与实际需求匹配的技能培训,避免盲目追逐热门课程

  当前,人工智能(AI)全面融入生产、服务、管理各领域,重塑传统就业格局。一方面,AI替代重复性、模板化岗位,倒逼职场人更新技能体系;另一方面,新产业、新赛道持续扩容,催生大量复合型就业岗位。岗位迭代加速,让职场群体普遍产生技术焦虑,由此催生了火爆的AI技能速成培训市场。

  AI技能速成培训市场火热的背后是劳动者面临的就业焦虑。毋庸讳言,AI冲击改变了既有工作任务的组织方式,部分劳动者所从事的职业可能受到生成式AI的替代。与过去工业化、自动化主要影响重复性体力劳动不同,生成式AI更多作用于信息处理、内容生成、数据分析等标准化程度较高的认知任务,部分知识型岗位面临技能升级压力。但AI对就业市场的影响并非均质化展开,高创造性、复杂决策类岗位以及依赖现场操作、人际互动的服务和技术岗位,短期内仍具有较强的不可替代性。

  与此同时,也要看到,AI不仅改变传统岗位,也创造新的职业机会。比如,围绕AI系统训练、模型优化、数据处理和行业应用等环节,AI训练师、生成式AI系统应用员、数据标注员等岗位逐渐兴起;在传统行业中,也出现了大量“AI+专业”的复合型岗位需求,例如金融领域的智能风控、医疗领域的AI辅助诊断等。这表明未来就业市场竞争并不只是技术人才之间的竞争,更是具备专业经验、行业知识和AI应用能力的复合型劳动者之间的竞争。

  面对AI快速发展,劳动者首先需要形成科学理性的技术认知,避免陷入“AI万能论”或“AI替代论”的误区。机器越是擅长标准化运算,越显出人在非标准化复杂场景中不可替代的价值。AI素养不仅包括技术使用能力,也包括理解AI能力边界、判断信息可靠性和认识技术风险的能力。AI可以提高信息处理和工作执行效率,但在教育、医疗服务等领域,人与人的沟通、现场经验和责任担当仍具有不可替代性。

  AI冲击的并不是“机器取代人”,而是“机器改变人的工作方式”。在信息快速传播和知识碎片化时代,劳动者应提升AI素养,理性认识技术变化,避免被短期技术热潮和“AI替代论”裹挟。

  AI快速迭代发展并不会完全淘汰某一职业,而是对岗位进行拆分、改写、重组与替代。因此,劳动者需要在积累业务经验的同时,进一步掌握AI工具的应用方法,将技术辅助转化为实际工作能力,满足岗位专业知识与AI应用相结合的技能要求。

  当下,越来越多劳动者开始主动寻求AI相关培训,希望通过学习AI工具应用、智能办公等技能提升就业竞争力。这种顺应时代发展需要的努力值得肯定,需要提醒的是,劳动者也应结合自身职业基础识别岗位变化,选择与实际需求匹配的技能培训,避免盲目追逐热门课程。对于劳动者而言,学习AI并不是简单掌握某一款工具,而是理解AI能够承担哪些工作任务、适用于哪些应用场景,以及在哪些环节仍需要人的专业经验、价值判断和创造能力。

  同时,面对AI培训市场快速扩张带来的课程质量参差不齐、虚假宣传等问题,政府部门应加强制度建设和市场监管。市场监管、人社、教育等部门应进一步完善AI培训机构管理规范,重点整治“快速就业”“高薪转型”等夸大宣传行为,严查诱导借贷交费、不合理限制退费等侵害劳动者权益的问题。同时,进一步推动培训机构公开课程内容、师资情况、收费标准和就业服务承诺,提高市场透明度。对于网络平台,也应加强培训广告审核和信息治理,防止不实宣传扩大传播。对于培训机构自身而言,则应从追求短期流量转向提升培训质量,加强真实业务场景训练,将技能评价、岗位需求和就业服务结合起来。通过政府监管、平台治理、行业自律多方协同,推动AI培训从“制造焦虑”转向“提升能力”,真正服务劳动者就业发展。

  (作者系华东师范大学马克思主义研究院副院长、教授)

《中国教育报》2026年10月19日 第02版

作者:杨连星

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