莫让AI变成“社交绊子”

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当前，在快节奏的现代生活里，孤独感成为不少人的日常困扰。各类AI（人工智能）情感陪伴应用应运而生，成为用户的“情感搭子”。这种无压力的虚拟陪伴，在短时间内确实能够舒缓情绪，填补情感空白。但需要警惕，当人们过度依赖AI倾诉，虚拟陪伴就会变成“社交绊子”，阻碍真实人际沟通，弱化人与人之间的情感联结。

长期沉浸在AI营造的舒适对话环境中，人的社交耐受度会慢慢下降，这正是“社交绊子”的危险之处。现实中的人际交往充满不确定性，会出现观点分歧、言语误会，需要换位思考、互相包容，在磨合中维系关系。习惯了AI那种没有冲突、永远顺从的交流模式，再面对与真人沟通中的矛盾与摩擦，很多人会感到疲惫烦躁，产生回避心态。久而久之，其沟通表达、化解分歧的能力会不断退化，越来越害怕线下交往，陷入“越依赖AI倾诉，在现实中越孤独”的恶性循环。不少人甚至拿AI的完美标准要求身边亲友，放大现实关系里的不足，加深人际隔阂。

技术发展应当服务于加强人与人的连接，而不是替代现实交往。今年，国家网信办等多部门公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》明确，AI提供拟人化互动服务，不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系。推进相关规定落地，平台应做好风险提示，划定使用边界，提醒用户区分虚拟模拟情感与真实人际关系，完善数据安全保护机制，守住隐私底线。监管层面也需要跟进，规范AI情感类产品运营，防范平台利用情绪需求收割流量，规避算法带来的心理与隐私风险。

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文： 张西流 （职员 ）

编辑：郝松直（实习）

校对：杨真宇

审核：秦明睿 徐秉楠