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小小一枚二维码,暗藏巨大安全隐患。家电售后码沦为盗版网站入口,点餐码跳转赌博页面,景区服务码暗藏色情链接……本应服务民生、便利生活的数字工具,如今频频沦为黑灰产引流牟利的“任意门”。乱象频发的背后,是主体责任的悬空、日常监管的缺位、技术防控的滞后,为数字社会治理敲响了警钟。
二维码乱象的滋生,源于“数字烂尾”与“恶意篡改”的双重漏洞,暴露了数字治理的短板。从表层原因来看,大量线下印制的静态二维码一经落地便永久留存,不会随企业主体变更、服务停运自动失效,长期处于无人监管、无人核查、无人清理的悬空状态,为黑灰产篡改引流留下了可乘之机。从深层次来看,这是二维码权属管理与行业监管的双重失守。不少企业将二维码一贴了之,重投放、轻运维;网络平台缺乏常态化扫码预检机制,对风险链接放任不管;监管层面尚未建立全覆盖、常态化的巡查清退机制,无人管护的“僵尸码”逐渐成为监管盲区、法外之地。
二维码绝非一次性工具,不能放任“用完即弃”。商品售后二维码,是企业服务的延伸,更是品牌信誉与数字诚信的具象载体。域名失效无人处置,链接篡改无人排查,风险隐患无人整治,不仅直接侵害消费者合法权益,影响群众数字生活体验,更会持续透支社会数字信任。当日常扫码、便捷消费变成暗藏风险的“惊险跳跃”,公众对数字化服务的信任感便会不断消解。
二维码乱象,折射出数字化转型过程中普遍存在的“重建设、轻运维”顽疾。当下,数字化服务全面普及,众多企业将二维码作为数字化转型的标配,纷纷上线扫码服务、搭建线上端口,却普遍忽视后续运维管理。域名续费无人跟进、失效链接无人更新、系统漏洞无人修复,这种“只管投产、不管管护”的粗放模式,既是对消费者权益的漠视,也会持续损耗自身品牌口碑,成为数字市场健康发展的隐患。
根治二维码乱象,关键要锚定“谁投放、谁负责”原则,压实全链条、全生命周期监管责任。企业要扛起主体责任,建立二维码常态化巡查、清理、更新机制,全面排查清理各类“僵尸码”“风险码”,提前做好域名续费、链接维护工作,从源头杜绝链接失效、恶意篡改等问题。监管部门要补齐技术短板、强化技术反制,推广动态加密二维码技术,为二维码添加时间戳、数字水印,筑牢技术防护屏障;推动浏览器、社交平台内置扫码安全预检模块,对跳转链接实时核查、动态风控,实现风险前置拦截。同时,持续加大对黑灰产的打击力度,从严惩处域名恶意抢注等违法行为,大幅提升违法成本,铲除乱象滋生的土壤。
二维码本身是中性的数字工具,是便民利民的服务端口还是藏污纳垢的违法入口,取决于是否管到位、护到底。数字时代,诚信与安全是最珍贵的公共资源,也是数字经济健康发展的基石。切莫让小小二维码透支社会信任、滋生安全隐患。从严整治二维码乱象,织密数字安全防护网,压实各方主体责任,才能守住数字生活安全底线,守护好亿万群众的消费信任与数字安宁。
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来源丨民主与法制时报
编辑|李文彬
柳州市互联网信息办公室出品
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