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四川日报社总编辑谭江琦:AI可以迅速搜索已知,但发现未知、抵达现场、作出判断终究要靠人

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四川日报报业集团党委副书记、总编辑,四川日报社总编辑谭江琦

“AI可以迅速搜索已知,但发现未知、抵达现场、作出判断,终究要靠人。当技术越来越展现其拟人、类人、替代人的能力之时,我们对人的主体性的重视,反而被提到新的高度。”10月19日,四川日报报业集团党委副书记、总编辑,四川日报社总编辑谭江琦在第五届中国报业创新发展大会分会议进行主题分享时作出上述表述。

谭江琦提到,在今天的舆论场上,生产端,AI可以批量生产信息;传播端,商业平台坐拥海量用户,媒体人至少要放大三个方面的核心能力:

一是求真,以专业调查和可信数据刻画真实世界。作为主流媒体,我们有理论政策储备、专业采编团队、权威信息渠道,更有党委政府的信任和在群众中长期积累的公信力,有能力也有责任“一真破万幻”。

二是向善,以主流价值和可靠技术引导主流舆论。深化主流媒体系统性变革,重要目的之一在于提高主流舆论引导能力。

三是审美,以主流文化和人格温度涵养心智情操。网友们常常提到的一个词,“AI味儿”,当机器生产进入日常,大量同质化、模板化的“完美内容”充斥网络,人们反而更为欣赏那些或许形式不完美,却真实、生动、有温度的不可复制之美。主流媒体有责任传递美的信息,生产更多美的作品,去参与构建世界关于美的认知。

在谭江琦看来,求真、向善、审美是向内修炼;面对入口之变,媒体则要向外重建抵达通道。

“今天,越来越多的人习惯向智能体、大模型提问,直接要答案。用户还在,但抵达用户的入口始终在变。主流媒体如果要继续在场,就必须强化用户需求驱动,聚焦人、联结人、服务人,在智能世界重建主流价值的抵达通道。”谭江琦说。

她解释了其中的两层意思:渠道上,要破除介质壁垒,把新闻服务延伸到车载、邻里、出行等更多场景,甚至面向大模型——主流内容若不能被大模型识别、采信、引用,就有在新一代信息分发体系中“失声”的风险;交互上,要从“人找信息”转向“信息懂人”,让信息主动理解用户、服务用户,把浏览资讯变成学习成长的过程。这是新旧入口交替之际,媒体重新掌握传播主动权的关键。

技术浪潮向前,媒体还要回答一个重要问题:人和机器到底怎么相处?

谭江琦认为,协同进化的前提是分工合理。现实中已有值得警惕的迹象——有的采编人员沦为AI的“校对员”“翻译官”,本该解放人力的工具,反而增加了人工核查、调试的负担。问题的关键就在于分工:机器负责效率、规模和精度,人负责判断、价值和方向。AI应承接标准化、重复性的工作,把人解放出来做更有创造力的内容。

此外,她指出,媒体不能只当技术产品的消费者,而要做技术方向的定义者。缺乏媒体基因的技术难以真正地在媒体被深度应用。四川日报建成了自然科学类省重点实验室,把媒体的经验与判断写进技术架构,甚至参与制定行业标准。再加上“发布前价值判断—传播效果评价—长尾反馈校正”的人机协同评价模型等创新机制,实现了传播实效可量化、可比较、可追溯,进一步完善了人机协同生产评价体系。

“1931年,爱因斯坦说过一句话:关心人本身,应当始终成为一切技术奋斗的主要目标。这句话放在今天格外贴切。AI时代媒体变革的终极尺度,依然是人。道不远人,正是媒体在基因重组时不能丢掉的遗传密码。”谭江琦表示。

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