“China Haul”折射入境旅游新变化

来源：中国旅游报

近期，“China Haul（中国购物开箱）”在海外社交平台“走红”，大量来华旅行的海外博主返程之后在社交平台晒出满满的行李箱，数码产品、潮玩文创等高频出镜。上海、广州、深圳等城市的商圈、本土品牌门店内，频频出现外国游客打卡扫货的身影。不少外国游客行前就刷短视频、提前列出购物清单。

这股热潮折射出入境游客来华消费逻辑正在发生转变，游客不再只是关注传统的茶叶、丝绸等商品，而是更加关注中国的技术、设计与生活方式。今年国庆假期的相关数据则与这一转变相互呼应：10月1日至7日，首都机场海关共办理离境退税申请单3428份，同比增长275.47%，离境退税申请单总金额超2257万元，同比增长32.80%；上海海关累计完成离境退税验核1.1万份，同比增长1.6倍，验核退税商品金额7776.9万元，同比增长46.2%。当入境游客拖着空箱子来、装满中国货走，“China Haul”已经不仅仅是一股潮流，更成为观察我国入境旅游发展新趋势的一个“窗口”。

首先，从“中国游”到“中国购”，“China Haul”折射出入境旅游消费的新变化。

一是“购物”从入境旅游的“附属环节”上升为“主要动机”。《旅游强国建设“十五五”规划》（以下简称《规划》）提出，“针对不同国别游客需求，推出以特色饮食、传统技艺、历史文化、科技体验、康养、研学、节庆、购物等为核心要素的特色化产品”。当前，“购物”已经深度嵌入入境游客的行前决策，越来越多的入境游客行前刷“开箱”视频、列好清单、标注门店位置。海外网友直言“迫不及待”，想要“一扫而光”。

二是旅游吸引物从“标志性符号”扩展到日常消费场景。过去，入境游客对中国的印象多停留在长城、熊猫等“标志性符号”上。如今，中国人日常生活中的一杯奶茶、一次中医体验等，也成为入境旅游的吸引物。入境游客希望亲身感受中国的城市商业、本土品牌与日常生活。

三是消费对象从“中国制造”升级到“中国品牌”。无人机、AI眼镜、美妆、潮玩手办……入境游客的购物清单俨然就是认识中国的全新“窗口”，“中国智造”“中国设计”“中国美学”获得全球更多消费者的关注与认可。

四是从单一“购物”向“购物+”融合体验转变。入境游客消费场景持续外溢，“购物”与城市游览、科技体验、中医康养等体验相互交织，不断拓展入境旅游产品内涵。“购物”不再是孤立的环节，而是逐渐成为串联科技、康养、文化的“超级接口”，这也体现出入境旅游产品创新的下一个聚焦点。

其次，从“买得到”到“买得顺”，业界要承接好“China Haul”等带来的入境旅游的消费增量。

一是推出以购物为核心要素的特色化入境旅游产品。推动购物服务从“被动接待”转向主动“产品化”，依托国际消费中心城市和入境旅游重点城市，打造探店主题线路。推出“中国品牌探店地图”，提供店铺检索、地图导航、退税资质信息、多语种攻略等服务，回应社交平台上“China Haul”相关视频引发的“在哪买”“怎么搜不到”等高频追问，让购物意愿顺畅转化为消费行为。

二是打造入境友好型商圈，把日常场景变成吸引物。落实《规划》“打造一批入境旅游消费集聚区和友好型商圈”的部署，将便利化措施延伸至超市、奶茶店、菜市场等高频小额消费场所；鼓励街区拓展文创市集、特色夜游等消费场景，让外国游客更好体验“中国式生活”，在旅途结束后依然“想念中国”。

三是做强国货营销，擦亮“中国品牌”名片。《规划》提出“鼓励口岸出境免税店、市内免税店加大优质特色国内商品采购力度”。要持续扩容免税与离境退税商品目录中的本土商品，把优质国货推到入境消费空间“C位”；联动博主“开箱”视频开展国际营销，把“设计和品质远超预期”的网友口碑转化为可持续的“中国品牌”影响力。

四是善用海外UGC（用户生成内容）传播，引导叙事升级。用好YouTube（油管）、TikTok（抖音国际版）等海外社交平台，引导海外旅行博主将内容从单纯“爆买开箱”，延伸到非遗手作、科技潮玩、康养体验，以消费为切口讲述真实立体鲜活的中国故事。旅行社等市场经营主体可主动向海外博主开放多元体验资源，为内容创作提供场景支撑。

五是优化商圈服务环境，夯实购物便利化底座。落实《规划》“提升入境旅游便利化国际化水平”部署，增加“即买即退”集中退付点，在重点商圈增设多语种服务点，提供咨询、购物打包、报关、国际直邮等一站式服务；加强市场监管，做好知识产权保护，并发布多语种消费风险提示，让入境游客明白消费、放心消费。

“China Haul”承载的不只是塞满行李箱的中国好物，更是全球消费者用钱包投出的“信任票”。热词总会翻新，唯有把这份信任转化为持久口碑，才能形成稳定的入境旅游消费，以及对可信、可爱、可敬的中国的持续向往。

（作者孙梦阳 裴书琨，作者单位：北京联合大学）