养老这件事,正在成为越来越多家庭绕不开的难题,老人不愿离开熟悉的家,子女又忙着工作,养老院也不是人人都愿意去。
如今,一种请专业人员上门照顾老人的方式,正在香港逐渐发展起来,不住养老院,也不完全依靠子女,未来养老真能这样解决吗?
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老人越来越多,子女真忙不过来
老话总讲养儿防老,但如今很多家庭都是独生子女,等到成家之后,一对夫妻往往要同时照料四位长辈,还要兼顾养育自家孩子的重担。
国家统计局数据显示,截至2025年底,我国60岁以上人口已经达到3.2亿左右,差不多每四五个人里,就有一位老人。
老人身体好时,大家各过各的日子,倒也没什么问题,可一旦有人生病,需要长期照顾,麻烦就来了,年轻人要上班挣钱,还要接送孩子、处理家务,哪有那么多时间天天陪老人看病、做饭?
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把老人送去养老院,听起来是个办法,但很多老人并不愿意,毕竟,在一个地方住了几十年,邻居都认识,出门买菜、散步也方便,突然换个陌生环境,心里难免不舒服。
香港也遇到了同样的问题,当地接近三成的长者独自居住,或者由老夫妻互相照顾,身体好的时候还能应付,可要是患上认知障碍症,连吃药、出门都需要别人提醒,仅靠家人偶尔探望就不够了。
更值得忧虑的是,香港老龄化的脚步还在持续加快,相关预测提到,等到2050年,香港大约每三个人当中,就会有一位年龄超过65岁的长者。
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老人多了,医院和养老院自然更加忙不过来,偏偏护理人员也不够用,此前一项涉及500多人的调查显示,约三成受访者考虑离开护理行业,六成人认为医院缺少足够支持。
其实,养老最难解决的,不只是花多少钱,还有谁愿意长期照顾、谁有能力照顾,子女有孝心,不代表就懂专业护理;老人有退休金,也不代表能随时找到合适的人帮忙。
如果所有老人都依靠医院和养老院,现有资源恐怕很难完全满足需求,也正因为如此,香港开始探索另一条路:让专业护理人员走进老人家里。
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不去养老院,也有人上门照顾
不少老人年纪大后,日常生活需要人搭把手,可心里又不愿意搬到养老院,面对这个难题,香港一家名叫 Evercare 的企业,正在尝试给出对应的解决方案。
他们的办法很简单,老人继续住在自己家里,需要照顾时,再安排专业人员上门服务,比如陪老人活动、照顾日常生活,或者提供一些护理帮助,这样既不用改变老人的生活环境,也能让子女少操点心。
80岁的方女士就是其中一位使用者,她的女儿住在半小时车程外,平时有自己的生活,不可能天天陪着母亲,后来方女士患上认知障碍症,照顾起来更加费心。
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家里虽说雇了帮佣,但部分专业护理活儿,必须由经过系统培训的人员来完成,照护员 Lisa 便定期上门提供服务,一周到访三次,每次服务时长两小时。
Lisa住得比较近,坐巴士10分钟左右就能到,来回也方便,有意思的是,Lisa以前并不是做护理工作的,她原先从事医学美容行业,50多岁才参加培训,转行成为照护人员。
这也说明,照顾老人不一定非得是年轻人,只要身体允许、学过相关知识,同样有机会从事这份工作。
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老人需要几个小时的帮助,就安排几个小时,不一定非要全天请人,护理人员也能根据住址和空闲时间接工作,不必天天按照固定班次上班。
不过,上门照护也有需要注意的地方,毕竟是让外人进入老人家里,家属最关心的肯定是安不安全、靠不靠谱。
特别是患有认知障碍症的老人,有时候无法清楚表达自己的需要,更需要认真负责的照护人员,所以,平台不能光顾着安排订单,还得做好人员培训、身份审核和服务管理。
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另外,收费是否合理、临时需要人能不能及时找到,也会影响家庭的选择。
说到底,这种养老方式最吸引人的地方,不是多么新鲜,而是老人不用搬家,子女也不必全天守着,只要服务质量有保障,对不少普通家庭来说,确实多了一条养老的新路子。
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以后养老,真不用全靠孩子
老人多了,养老院的床位却不一定够用,这正是香港眼下面临的难题,有报告预测,到2032年,香港可能缺少约6万个养老院舍名额。
要是大家都等着入住养老院,恐怕排队时间只会越来越长,所以,香港开始把更多精力放在居家养老上。
2023 年,香港把长者社区照顾服务券计划转为长期推行的政策,符合资格的长者可以拿到政府补贴,家庭只需要承担一部分费用,就能享受社区上门护理服务,养老的重担,也就不再全部压在子女身上。
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香港的李先生和李太太,就是在了解这项政策后,开始使用上门照护服务,有人定期过来帮忙,他们也不用把所有时间都花在照顾老人上。
不过,请人照顾不代表子女就能完全放手,护理人员可以帮老人处理日常生活,但陪老人聊天、关心他们的心情,还是需要家人参与。
为了让服务更方便,Evercare也在想办法扩大规模,这家公司成立于2016年,随着香港老年人口增加,上门照护的需求也越来越大。
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不过,手机预约再方便,也得看服务靠不靠谱,如果收费太贵,普通家庭用不起,或者护理人员经常更换,老人也很难安心。
再看看内地,其实不少城市已经开始尝试类似做法,社区食堂、上门助浴、陪诊服务、家庭养老床位,都在慢慢发展,这些服务看似不起眼,却能解决不少实际问题。
比如老人行动不方便,有人上门帮忙洗澡;子女白天没空,有人负责送饭,未来养老最需要的,不是所有老人都住进养老院,而是根据身体情况,有不同的选择。
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身体好的老人自己生活,需要帮助时有人上门,失去自理能力后再考虑专业机构,这样既能减轻子女负担,也能让老人尽量留在熟悉的家里。
说到底,养老服务做得好不好,不看形式有多新,而看普通老人能不能用得起、用得上、用得放心。
让老人能在熟悉的家里安心生活,让年轻人不用为了尽孝放弃自己的日子,这才是值得努力的养老方向。
参考信源:
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