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腾讯元器突发“停服”公告,退款方式公布

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腾讯智能体开发平台 "元器" 近日发布停服公告,因业务调整,平台将于2026年11月9日正式停止服务。
根据公告,届时元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务,用户搭建的智能体页面将不再显示;通过元器发布到公众号、服务号、微信客服等渠道的智能体也将同步失效。
在元器即将停止服务的同时,腾讯也提供了解决方案:曾通过旧版元器入口在腾讯云官网购买资源包、且截至停服日仍有未使用资源或账户余额的用户,可在腾讯云官网申请退款,退款原路返回支付账户。用户可将腾讯元器智能体迁移至腾讯云智能体开发平台(ADP)。该平台于2025年5月上线,由腾讯云大模型知识引擎升级而来。
元器发布于2024年5月,当时腾讯混元在即将开启智能体生态的背景下上线了一站式AI智能体创作与分发平台“腾讯元器”。发布时,腾讯称用户可以在平台上创建专属AI智能体,使用腾讯官方的插件和知识库,还能将这些智能体一键分发到QQ、微信客服、腾讯云等渠道上。
值得注意的是,元器并非腾讯近期唯一关停的AI产品。2026年以来腾讯、字节、阿里等大厂已有多款AI工具相继停运,行业正从 "铺产品" 转向 "砍产品线"。







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