当你和AI客服掰扯时，这家公司选择让AI和骗子魔法对轰

你有多久没接过诈骗电话了？

即使说“很久”的人，也不是不是骗子改行不打了，是自己已经不敢接陌生号码的电话了。

这也不怪各位大家。现在的诈骗电话，早就不是当年那种一口塑料普通话、开口就是“我是你领导”的水平了。AI语音克隆、AI换脸，连你妈的声音都能学得七七八八，接到了都得怀疑人生。

但最近我看到一个公司，用AI对轰骗子，思路相当清奇，看完忍不住想给它鼓个掌。

1

一通44分钟的电话，聊出一家公司

Apate这名字，来自希腊神话里的欺骗女神。

给一家AI公司起这名字，怎么说呢，属于用魔法打败魔法的祖师爷级命名——主打一个骗骗子。

公司创始人叫卡法尔，是澳大利亚麦考瑞大学的教授。创业灵感来自一次家庭野餐。那天他接到一通诈骗电话，听了两句就知道对面是干什么的。

换正常人，挂了完事。但教授不愧是教授，为了不吵到孩子，他不但没挂，还现场演了起来，装作啥也不懂，跟骗子足足聊了44分钟。

不是和骗子聊天有趣，而是在那一刻，他觉得：骗子的时间也是时间，我闲着，浪费骗子的时间，骗子骗别人的时间就少了。

挂了电话他开始琢磨，一个普通人都能拖你44分钟，这事儿要是让AI来干呢？

一个人一次只能接一通电话，还得吃饭睡觉带孩子。AI没有这些毛病，成千上万的智能体可以同时在线，24小时轮班陪你聊。

你骗子打多少，AI它接多少，主打一个让聊到骗子怀疑人生。

2

让骗子白忙活，是一门正经生意

很多人觉得，不就和陪聊差不多吗，能有什么用？

有用，而且很有用。因为诈骗这门“生意”，本质上算的也是一笔投入产出账。

我们可以简单算一下。假设一个骗子一天工作8小时，全用来打电话：

如果每3分钟骗一个人，一天能打160个电话；如果每个电话都被拖到30分钟，一天只能打16个。

差了整整10倍。

这还没算上拨号、等待、筛选目标的时间。骗子的产能，就是他的时间。时间全浪费在一个永远不会转账的AI身上，意味着他接触真实受害者的机会，直接被腰斩再腰斩。

Apate自己披露的数据是：截至目前，AI智能体已经和诈骗分子完成了250万次对话，累计消耗了骗子大约17年的时间，还顺手挖出了超过25万条诈骗情报——银行账户、加密钱包、恶意网址、电话号码、冒充的品牌，应有尽有。

足足17年时间啊，按照小学老师说的“你浪费一分钟，对于一个班来说就是浪费了一个小时”，骗子们亏麻了。

而且原本诈骗的线索，正常情况下得等受害者被骗了、报警了、立案了，才有可能一点点查出来。现在AI直接从骗子那儿聊透了。

懂行的人应该看出来了，这其实就是“蜜罐”技术的AI反诈版。以前的蜜罐是伪装一台服务器，等黑客上钩；现在的蜜罐直接伪装成一个大活人，有年龄、有口音、有性格，高兴了还会说一句“我待会儿再联系你”，让骗子守着电话继续等。

现在咱这边其实手机里也有类似的语音机器人但普遍属于，预录音机器人，照本宣科，骗子两句话就能识破；而澳大利亚这家公司的AI能顺着骗子的话临场发挥，从“伪装服务”进化到了“伪装人格”。

主打一个套牢骗子，然后狠狠榨取信息。

3

谁为这门生意买单？

讲到这里，灵魂问题来了：这东西再好，谁会掏钱？

答案是掏钱的真不少，银行、运营商和政府。今年8月，Apate拿了大约800万美元的种子轮，折合人民币6000万左右。公司一共才20个人，接下来还要往英国、美国扩张。

这钱花得值不值，直接看数据吧。

澳大利亚电信运营商TPG，已经把59万通可疑来电转接给了Apate的AI；澳大利亚联邦银行用了之后，报告的诈骗损失下降了76%；还有一家没公开名字的银行，靠AI主动出击，拦下了22起正在进行的诈骗。

你发现没有，Apate卖的根本不是一个陪聊机器人。它卖的是两样东西：骗子的时间，和能直接拿去冻结账户、关停号码的情报。

这就是它商业模式跑得通的地方。银行和电信公司本来就有反诈预算，以前这笔钱花在事后追损、客服和宣传上，像极了亡羊补牢；现在有人告诉你，可以在羊还没丢的时候，直接把狼的爪子按住。

值，太值了。

4

魔法对轰的时代，谁都别想躺赢

当然，故事要是只讲到这里，就成了爽文。

我们得看清一个大背景：Apate之所以现在才出现，是因为骗子先把AI用起来了。

CrowdStrike的报告显示，2024年下半年，全球语音钓鱼攻击增长了442%。FBI的2025年度报告里，涉及AI的犯罪投诉超过2.2万起，相关损失约8.93亿美元。国内这边，公安部通报，截至2026年9月，全国侦破的AI换脸类诈骗已超过300起，涉案金额突破5亿元，单案最高损失达2000万元。

技术发展后的攻防是一对孪生兄弟。攻击者用AI把话术、语音、视频批量生产，成本断崖式下跌，防御方再靠大爷大妈手动挂电话、靠人工逐条审核，根本耗不起。

所以未来的反诈，大概率不是人防骗子，而是AI防AI，比的是谁的反应更快、谁给对方制造的摩擦更大。

但也别把Apate神化。AI套来的账户可能是假的，网址可能是一次性的，骗子也会故意放假消息。情报拿到手，账户能不能冻结、钱能不能拦下来，最终还得看银行、电信和执法部门之间的配合。

AI是反诈体系里的一环，不是整个反诈体系。

这事儿最有意思的地方，不是什么技术颠覆、产业变革，而是一个朴素的商业逻辑在AI时代又发力了：骗子之所以猖狂，是因为骗一个人的成本太低、效率太高；那治他的办法，就是把这个效率打下来。

Apate干的事，说白了就是让骗子的每一通电话都变得不划算。

骗子的时间也是时间，能浪费一点是一点；最好能让他忙一天，一单都开不了张。这才叫真的替天行道。