重庆
“师父！师父！有群众专门过来感谢我啦！”10月19日，重庆市公安局北碚区分局天生派出所内，2004年出生的新警胡珈瑜兴奋得涨红了脸，声音里满是藏不住的雀跃。身旁同事纷纷笑着竖起大拇指：“这么短时间就收获了群众认可，小胡警官真棒！”
这天，距离胡珈瑜到天生派出所报到，刚好35天。这是他穿上警服之后，第一次收到群众的感谢。青涩的新警，在这一次暖心的警情处置里，接住了第一份沉甸甸的信任。
事情要从9月19日说起。当天晚上，在辖区某大学就读的官同学来到天生派出所报警求助。一个月前，她在某网络平台花费1680元购买玩偶，付款后商家却迟迟没有发货，多次沟通无果，怀疑自己遭遇了网络诈骗。
接到警情时，胡珈瑜入警时间尚短，还没有独立处置过这类警情。看到官同学焦急的模样，他没有仓促应对，而是第一时间找到师父邓力为请教，把警情原原本本汇报清楚。
在师父的指导下，胡珈瑜迅速理清处置思路，有条不紊地开展工作。他认真倾听官同学的讲述，规范做好询问笔录，仔细留存转账记录、聊天对话等全部证据材料；逐条梳理线索、逐项核对信息，把每一处细节落实到位。
线索梳理清楚后，胡珈瑜持续开展核查，成功联系上卖家。沟通中，他耐心倾听对方的说法，摆事实、讲情理、释法说理。几番劝说之下，卖家主动将1680元全额退还给官同学。
看着钱款顺利退回账户，官同学心里满是感激，她特意抽出时间来到天生派出所，当面向帮助自己的胡珈瑜表达谢意——“小胡警官，办案无可挑剔，靠谱得没道理！”
面对这份认可，胡珈瑜第一时间拨通了在外培训的师父邓力为的电话，迫不及待分享这份喜悦。在他心里，这份感谢不仅仅属于自己：是师父倾囊相授、引路托举，才有这次圆满的处置。一声道谢，是群众对新警的肯定，更是对师徒接力、警营薪火传承的点赞。
“这是我第一次得到群众的感谢。对我来说，这是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任！”胡珈瑜的语气真诚而坚定。虽然穿上这身警服的时间不长，但他真切体会到，从师父那里学到的为民初心，正被自己一点一滴践行。
在北碚公安，这样的师徒故事每天都在上演。老民警倾囊相授、言传身教，新警虚心求学、向阳拔节。一代代青年民警跟着师父学本领、在警情里练担当，从手足无措慢慢走向从容笃定。群众一句句暖心的肯定，是鼓励，也是期许，让为民服务的初心代代接续，激励这群年轻民警扎根辖区，早日成长为能够独当一面、守护一方百姓的可靠力量。（方丹 刘新）
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