延吉机场温情护航抗美援朝老兵归途

近日，延吉机场开展专项保障服务，温情护航10余位搭乘MU5671航班返延的抗美援朝老兵。

作为东北亚区域门户机场，延吉机场持续深耕拥军敬老服务品牌，完善军人、军属及老年人出行保障体系，在值机、安检、候机、登机、进出港全流程开通优先通道，推出便民高效服务举措。

当日，机场提前获悉该批老兵长途奔波、身体疲惫，需无障碍轮椅保障。“银翼同行”服务团队迅速响应，提前备好10台爱心轮椅，组建专属服务专班，定制“一对一、全链条”接送出站服务。航班落地后，服务专员在舱门口等候，主动问候、小心搀扶、协助老兵坐上轮椅，全程贴心陪护、细心引导；根据老兵身体状态放缓节奏，耐心解答疑问。从舱门对接到有序出站，各环节高效联动、严格落实安全规范，圆满完成保障任务。

暖心服务让老兵感受到家乡空港的尊崇与温情，获得一致好评。下一步，延吉机场将持续践行民航社会责任，优化特殊旅客和无障碍出行保障，升级拥军优属、适老便民举措，以更贴心优质服务打造拥军服务标杆，深化军民融合。

来源：延吉市委宣传部 于佳慧