道路行车遇突发故障,车主手足无措之际,交警及时伸出援手暖心相助。近日,渝中骁骑快速处置一起车辆突发爆胎险情,及时移车保畅通、热心帮助驾驶人更换备胎,高效解决群众出行困境,以贴心便民服务赢得群众诚挚感谢。
事发当天中午12时许,正值午间车流高峰,中山三路附近路段车流量密集。渝中区交通管理支队两路口大队民警李侃、骁骑队员陈小帅正在开展常态化路面巡逻值守,行至该路段时,发现一辆红色小车停滞在行车道中央,后方过往车辆纷纷减速避让,造成正常通行秩序受阻,存在较大道路安全隐患。
民警立即上前查看情况,发现该车驾驶人男子显得有些慌乱、手足无措。经仔细询问,确认车辆左前胎突发爆胎,导致无法正常行驶。由于驾驶人缺乏车辆应急处置经验,不会自行更换备胎,被困车流中。
考虑到该路段车流较大,故障车辆滞留行车道极易引发事故,为快速消除道路安全隐患、恢复路面正常通行秩序,执勤民警第一时间上报指挥中心,紧急呼叫拖车前来支援,同时引导过往车辆有序避让,全力保障现场通行安全。
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很快,拖车抵达现场,将故障车辆安全拖移至两路口调头处的安全路段。安顿好车辆后,骁骑队员陈小帅主动询问驾驶人需求,得知对方确实无法自行更换备胎,当即主动出手帮忙。陈小帅熟练地取出随车千斤顶、套筒扳手等换胎工具,趴在地上查看,有条不紊地开展换胎作业。随后,驾驶人呼叫的专业救援人员也抵达现场,众人配合完成后续检查工作,顺利完成备胎更换。
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全部作业完成后,民辅警仔细检查车辆整体状态,确认各项指标正常、可安全行驶。离开前,更贴心叮嘱驾驶员,临时备胎仅可应急短途行驶,后续需及时前往正规汽修厂更换标准尺寸轮胎,保障行车安全。细致周到的帮助与暖心提醒,让驾驶人十分感动,对渝中交警的及时救助和贴心服务连连致谢。
据了解,陈小帅自2021年投身公安交管工作以来,始终坚守路面勤务一线,努力学习各种道路救援技能,除正常开展路面巡逻、疏堵保畅、秩序管控等工作外,更始终秉持为民服务初心,用心解决群众急难愁盼问题。应急帮扶更换轮胎,开道护航紧急送医、市民出行遇困、路面突发险情等各类情况,他总是主动担当,一次次伸出援助之手,用实际行动为群众排忧解难。
“这都是我的本职工作,只是举手之劳而已。”面对群众的感谢,陈小帅朴实地说道。对渝中交警而言,路面执勤不只是维护交通秩序,更是守护群众平安出行。
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