北京
近日，天津农商银行滨海分行营业部成功拦截一起涉老投资诈骗风险，依托警银联动机制，守护住七旬老人20万元养老积蓄。
当日，年过七旬的张阿姨来到网点申请支取20万元现金，自称钱款用于给孩子缴纳学费。按照柜面反诈风控要求，柜员核实取款用途，询问孩子就读学校、学费收款方等细节，老人却言语含糊，无法给出明确答复。
当柜员提出要联系老人子女核实情况时，老人情绪激动，强调钱款属于个人财产，拒不配合核查。取款说辞前后矛盾、抗拒核验、随行人员施压催促，多项危险预警信号叠加，柜员迅速判断该笔业务老人极有可能是遭遇诈骗。
为避免与老人直接冲突激化矛盾，柜员没有直接拒绝业务，以向上级开展业务复核为由暂缓办理，第一时间联系属地派出所。得益于常态化警银联动工作机制，民警不到十分钟便抵达网点。
面对民警，老人卸下防备说出实情：取钱并非用于缴纳学费，而是打算投入所谓高收益外汇投资项目。银行工作人员联合民警，逐条拆解骗子“高额回报”“熟人渠道”“稳赚不赔”的虚假话术，剖析非法投资背后的财产损失风险。经过近半小时耐心劝导，老人彻底认清骗局，主动放弃取现操作。“多亏你们及时拦住，不然我多年积攒的养老钱就保不住了。”张阿姨向银行工作人员与民警连连致谢。
老年人是电信网络诈骗的重点受害群体。本次风险事件成功拦截，是警银协同防控成效的真实体现。下一步，天津农商银行将持续做实柜面风险排查，深化警银联动效能，面向老年人、青少年等重点人群开展常态化反诈宣传，筑牢守护广大群众财产安全的防护墙。
来源：天津农商银行
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