新民晚报记者 房浩
“有邻居在家养了一屋子猫
楼道里长期充斥着一股异味
不但我们居民深受其害,
连亲朋好友、外卖小哥都被熏得不敢上门!”
近日,浦东新区崂山四村多位居民向“新民帮侬忙”求助:楼内一住户养猫数量逐年失控,引发严重环境卫生问题,全楼20多户居民已苦熬4年多。物业、居委会、街道多次上门沟通,对方始终闭门不应、毫无改善。
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崂山四村属于老小区,大多单元楼的楼龄近70年
戴着口罩
异味仍刺鼻
崂山四村建于1958年,楼龄近70年。涉事楼栋共4层、每层6户,居民多为老住户,彼此相熟,邻里关系一度十分融洽。
2021年,楼内平静的生活被打破。当年,4楼一住户在家养了三只猫,此后猫群不断繁殖,如滚雪球般,“猫家族”迅速壮大。屋内究竟养了多少只猫,至今是个谜。知情居民透露,养猫人为一中年男子,多年来从未见其将猫出售或转送。男子虽自称养了20只猫,但居民对这一数字并不认可。
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门口杂乱
10月20日,记者来到小区实地探访,刚步入这栋居民楼,一股浓烈的消毒水味便扑面而来。“一早物业工作人员喷过消毒水,臭味已算缓解,我们才能稍微喘口气。”一名居民说。走到4楼养猫人的家门口,即便记者早有防备戴着口罩,依然能闻到刺鼻的异味。“今天还算好的,要不是提前消过毒,整栋楼里都是这味儿,一闻就想呕吐!”另一名居民说。随后,记者连敲了几下养猫人的房门,但无人回应。
门窗难开
小哥“不进楼”
“数十只猫吃喝拉撒都在屋内,怎么可能不产生异味?”居民回忆,从2022年起,臭味就在楼道里弥漫开来,4楼首当其冲,底楼也未能幸免。
气味究竟有多呛人?面对记者的提问,居民们纷纷倒起苦水:“只要一开门窗,整个屋里都臭气熏天,闻一会儿就会头晕恶心!”“老房子密封性差,就算关紧门窗,也挡不住味道散开,想躲都躲不掉!”一位阿婆叹气:“女儿每次来探望,刚到楼下就打电话通知开门,一秒都不愿在门口多待。今年春节女儿带外孙来拜年,一进楼栋门就被熏得差点退了出去,后来多次劝我搬家。可我在这儿住了30多年,老邻居都在,哪能说走就走?”
更让居民难堪的是,该楼因异味被快递、外卖小哥“拉黑”:不少骑手送到楼下就打电话让自取,或托顺路邻居代送。“老被人嫌弃,我们心里也不是滋味,可楼里环境确实糟糕,也怪不得别人。”居民满是无奈。
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养猫人经常将成袋猫粮堆放在公共走廊,影响其他居民通行
跳蚤出没
邻里更担忧
如果说异味袭扰还只是感官刺激,今年夏天突然现身的跳蚤“大军”,则直接让居民身上“挂了彩”。有居民说,自6月起,身上频频冒出小红点、奇痒难忍,开始还以为是皮肤病,后来在家中发现大量跳蚤,才恍然大悟。“再一打听,楼里的邻居几乎都被跳蚤咬过。”居民推测,此现象很可能与楼上住户养猫不当有关,跳蚤泛滥不仅影响环境卫生,更可能传播疾病,令居民“细思极恐”。如今,杀虫剂成了每户人家的“标配”,隔几天就要喷一轮;居委会、物业接到反映后,也请保洁在楼道定期喷洒药水除虫。“最近天气转凉,加上主动消杀,跳蚤算消停了。可病根不除,明年恐怕还会卷土重来!”居民们忧心忡忡。
据邻居称,这户人家平日极少露面。近年来,除了邻居,居委会、物业工作人员都曾尝试上门与其沟通,但这家人从不开门。平时,该户人家出门倒垃圾也多在深夜,因此,对于屋内状况,邻居们也无人知晓。
约束有限
盼破解良方
记者联系上崂山四村居民区倪书记。她坦言,该住户的养猫行为确实给楼内其他居民带来严重困扰,居委会、物业多次联系对方,希望其能考虑邻里感受,控制家猫的数量,维护楼内卫生环境,但收效甚微。“上海目前只有养犬管理条例,对养猫没有有约束力的法规,基层治理很难办。”
属地街道城管中队也证实:现阶段上海仅有《上海市养犬管理条例》,对养犬数量、登记、禁养烈性犬等有明确规定,比如禁止饲养烈性犬、城市化地区内每户限养一条、养犬人须为犬只办理登记等;而对猫等其他宠物,尚无具体饲养限制,养宠人若无其他明显违法行为,部门介入缺乏抓手。此前,城管曾上门整治该户在楼道堆放猫粮、猫砂盆的占道行为,目前堆物已清,但要从源头解决楼内异味,难度很大。
养猫扰民困局如何破解?北京安杰世泽(上海)律师事务所合伙人连晏杰表示,个人养猫虽无专项法规,但并非可以“放飞自我”。《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。另外,民法典第一千二百五十一条规定,饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得妨碍他人生活。如养猫行为确已超出合理限度,严重影响公共环境,居民可先协商,请居委会调解;调解无果,可收集证据向法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自身的合法权益。
新民晚报原创稿件
编辑:龚紫珺
编审:龚莲
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