合浦行记 | 5.景区运营乱象观察：闭园无告知、营业时间反常，县域文旅亟待破局

一场临时规划的合浦一日行，走访了汉代文化博物馆、文昌塔、槐园、惠爱桥等底蕴厚重的古迹，窥见了合浦千年海丝文脉与百年老城烟火。但与此同时，接连遭遇的景区闭园、荒废停业、反常营业时间、票价虚高等诸多问题，也让这场人文之旅充满遗憾。

作为海上丝绸之路始发港，合浦坐拥得天独厚的历史文旅资源，却因粗放的运营管理、滞后的服务意识、混乱的公示机制，白白浪费文旅优势，屡屡劝退外地游客。结合本次亲身游览经历，细数合浦景区现存运营弊端，剖析问题根源，并提出针对性优化建议。

此次行程中，我接连遇上两处无预警停业、无时效公示的废弃景区，最是令人无奈。

第一处是东坡亭景区。作为纪念北宋文豪苏轼的千年人文地标，东坡亭承载着苏东坡与合浦的千年渊源。六十二岁的苏轼仕途跌宕、屡遭贬谪，晚年辗转落脚廉州，虽仅停留两月，却留下《雨夜宿净行院》《记合浦老人语》等传世诗文。后世为感念先生文脉，于其居住的清乐轩旧址修建东坡亭，江南园林式的景致、厚重的诗词底蕴，本是合浦极具代表性的小众人文景点，也是我此行特意规划的打卡地。

可抵达现场后，只见景区大门紧锁、空无一人，门前路面积水淤积，尽显荒芜破败。铁门之上仅贴着一张简易整改通告，标注景区因安全隐患暂停开放，无整改起止时间、无恢复开放日期、无官方咨询渠道。一张模糊的旧式通告，遥遥无期的闭园状态，让专程远道而来的游客只能无功而返，期待尽数落空。

另一处荒废的汉闾文化园，问题更为突出。曾经的汉闾文化园，是合浦主打汉郡文化、南珠文化、海丝文化的核心景区，规划有汉代博物馆区、生活体验区、海丝观光区三大板块，打造“一带一路八节点”的文旅格局，昔日人气火爆、需购票入园，是外地游客了解合浦汉文化的重要窗口。

如今再度到访，整片景区彻底沉寂荒芜。园区杳无人烟、杂草滋生，昔日的游乐设施锈蚀停运，汉代人物雕塑、铜车马景观静静伫立、蒙尘破败，网红汉服打卡点陈旧脱落、无人维护。我在现场偶遇另外两名游客，和我一样，皆是提前查阅网络攻略、精心规划行程，千里奔赴而来，却全然不知景区早已停业荒废。全网信息更新滞后、官方零公示、零提醒，让无数游客白白奔波、扫兴而归。

相较于无声荒废的两处古迹，合浦海丝首港景区的运营问题，则是另一种极致的不合理，堪称国内景区少见的奇葩模式。

作为合浦海丝文旅的标杆项目，海丝首港主打海上丝绸之路始发港文化，依托古堡、灯塔、滨海风光与沉浸式演艺，是当地重点打造的网红文旅地标，也是我本次合浦之行最期待的收官景点。

我中午十二点从惠爱桥出发，一点抵达景区周边，本想入园打卡拍照、感受海丝港口风貌。可接连遭遇导航偏差、景区分区混乱的问题，几经问询保安才知晓，景区每日下午两点才正式开门营业。

等候抵达游客中心，铁闸门紧闭、售票处无人值守，再三确认后得知，固定开园时间为下午两点，午前全程闭园。反观国内绝大多数文旅景区，普遍清晨开园、全天接待游客，适配大众日间出游习惯，而海丝首港仅下午起步营业，直接砍掉了大半天的日间游览时段，极度不符合游客出行规律。

不仅营业时间反常，景区票价也饱受诟病，成人单票145元，门槛极高，仅对65岁以上老人开放半价优惠。随行本地司机一语道破症结：怪不得这么久都做不起来，高价门票、闭塞运营，是景区人气低迷的核心原因。最后我站在草坪上拍了一张所谓古堡的照片，没有等到开门的时间就踏上返回博白偏僻酒店的归途。

对于县域文旅景区而言，先聚人气、再做业态是基本逻辑。145元的单人票价，即便对大城市游客而言也偏高，更难以吸引本地市民与周边群众。只靠夜间演艺支撑、日间闭门谢客、高价门票劝退游客，最终只会陷入“无人到访、业态萧条、知名度走低”的恶性循环。

综合本次实地探访，不难总结出合浦文旅现存四大核心弊端，也是县域文旅发展的普遍痛点：

其一，公示机制彻底缺失，信息严重滞后。停业景区无时效通告、无整改进度、无恢复时间，各大网络平台、文旅官方端口信息常年不更新，新旧信息混杂，误导游客规划行程，极大拉低旅行体验。

其二，景区粗放运营，资源严重浪费。东坡亭、汉闾文化园等优质历史资源，因维护缺位、整改停滞，长期荒废闲置，千年文脉、重金打造的文旅设施白白浪费，有资源、无运营、无口碑。

其三，营业时间违背市场规律，脱离游客需求。海丝首港一刀切的下午两点开园模式，舍弃日间黄金游览时段，无视大众日间出游习惯，人为限制客流，割裂文旅消费场景。

其四，票价体系不合理，引流思维缺失。高端票价、单一优惠政策，无惠民票、无团体票、无淡季票，重收费、轻引流，忽视县域景区“以人气带经济”的底层逻辑，难以激活文旅市场活力。

针对以上乱象，结合文旅行业发展规律与合浦本地特色，提出五项可落地、可执行的整改优化方案：

一、建立统一公示机制，实时更新景区状态

由当地文旅部门统筹，整合抖音、小红书、地图平台、大众点评等全网渠道，常态化更新辖区所有景区的开放、停业、整改信息。停业景区必须明确标注整改周期、恢复时间、咨询电话，杜绝模糊笼统的旧式通告。同时安排专人定期巡检，及时下架过期攻略、更新实景状态，从源头避免游客空跑。

二、盘活闲置文旅资源，分类整改废弃景区

对东坡亭、汉闾文化园两处闲置景区分类处置：具备人文价值的东坡亭，加快安全隐患整改，修复园林景观，早日对外开放，打造免费公益性人文打卡点；彻底荒废的汉闾文化园，可降低运营成本，改造为汉文化开放式公园、非遗展示基地、乡村文旅打卡地，拆除封闭收费模式，以公益性盘活闲置资源，延续海丝汉文化展示功能。

三、优化营业时间，适配大众出游习惯

调整海丝首港极端作息，恢复日间正常开园，实行早九晚十常态化运营模式，日间开放自然风光、古堡灯塔、街区打卡游览，夜间保留特色演艺，兼顾日间观光与夜间夜游双重需求。不再一刀切闭门闲置日间黄金时段，最大化利用景区景观资源，适配一日游、短途游游客的行程节奏。

四、优化票价体系，降低门槛聚拢人气

摒弃单一高价门票模式，实行差异化惠民政策：增设学生票、亲子票、团体票、本地市民年卡、淡季优惠票；适度下调基础票价，通过低价引流、业态增收的模式替代高额门票盈利。以低门槛聚拢人流，带动周边餐饮、特产、民宿消费，激活全域文旅经济。

五、精细化运营管理，重塑文旅口碑

摒弃粗放式管理，建立景区常态化维护、巡检、更新机制。老旧景区定期修缮维护、清理环境、更新标识；网红景区兼顾流量与体验，平衡营业时间、票价、服务三者关系。依托合浦千年海丝文化核心优势，以优质服务、合理运营、亲民姿态，打破“有资源、无体验、留不住客”的困境。

文旅发展，拼的不仅是历史底蕴与自然风光，更拼细节服务与运营思维。合浦手握独一无二的海丝始发港名片与千年汉韵文脉，本应成为广西县域文旅标杆。唯有正视景区闭园混乱、作息奇葩、票价虚高、运营粗放的诸多问题，主动整改、精细运营、以人为本，才能盘活优质文旅资源，留住游客、打响口碑，让千年海丝古郡，真正焕发文旅新生之力。

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（2772 图182026/8/25）