秦都区陈杨寨街道：转作风下沉一线 办实事服务惠民

近日，咸阳市秦都区陈杨寨街道陈杨社区便民服务现场暖意融融。工作人员面对面、手把手为老年居民办理养老待遇资格认证、医保代缴业务，耐心宣讲民生政策、解答疑问，着力破解老年人不会操作智能手机、线上办事难的问题，将贴心政务服务送到群众家门口。

活动现场，陈杨社区联合相关单位工作人员向居民讲解本年度医保缴费标准、集中征缴时限、医保报销政策以及断保带来的影响，现场协助老年人完成养老认证和医保缴费。对行动不便、无法到场的群众，网格员携带设备上门办理，做到养老认证、医保参保不漏一户、不落一人，实现应认尽认、应保尽保。

这一便民场景，正是陈杨寨街道深化干部纪律作风教育专项活动、推动服务下沉一线的生动缩影。自专项活动开展以来，街道着力改变“坐等群众上门”的被动工作模式，推动各社区、各业务组办走出办公室、深入居民当中，紧盯老年群体急难愁盼，常态化开展帮办代办、入户走访、政策宣讲等惠民服务。

下一步，陈杨寨街道将持续以纪律作风建设为抓手，坚持重心下移、服务前移，不断做细做实民生服务，用心解决群众身边的小事、实事，以扎实过硬的工作作风持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（任姗 李帅）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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