重庆
在重庆荣昌，有这样一位深耕体彩行业十余年的代销者。他零基础入行，从兼营小店成长为“十佳体彩店”，以真诚服务温暖购彩者，以无私帮扶带动同行，用点滴善行践行体彩公益。他就是重庆体彩首届“十佳体彩店”荣誉获得者——刘坤勇。
2010年，刘坤勇加入体彩大家庭，起初在自家小百货店兼营体彩业务。入行之初，他对体彩业务了解不多，只会做基础的售彩工作。但他坚信，体彩是向阳稳定的公益产业，踏实经营既能获得稳定收入，也能安稳守护家庭，这便是他深耕行业的初心。兼营小店空间有限，难以满足产品陈列、营销展示和购彩服务的需求，经营发展受到制约。2016年，在辖区专管员的支持下，刘坤勇将小店升级为体彩专营店，新增竞彩游戏，拓宽了经营赛道。他坚持自主学习，配合专管员参与各类业务培训，运营能力持续提升，店内销量实现跨越式增长：从最初每月仅四五千元，到单月销售最高达50万元，完成了从行业新手到资深代销者的蜕变。
经营十余年，刘坤勇始终把服务放在首位。他坚持保持门店干净明亮、整洁舒适，为购彩者营造良好的购彩环境。店里常备免费茶饮和小零食，方便到店交流、观赛购彩的顾客食用；面对购彩者关于业务知识的询问，他也会耐心讲解，并提醒大家理性购彩。这份细致温暖的服务，让许多购彩者愿意常来店里坐一坐、聊一聊。
诚信，更是他经营门店的底色。一次，一位购彩者到店兑奖，他的购彩金额已经符合当时“购大乐透抽手机”的活动条件，但对方觉得“哪有那么好中”，懒得参与，丢下已兑奖的彩票就离店了。刘坤勇没有就此作罢，用自己的手机登录“中国体育彩票”小程序参与抽奖，竟真的抽中一部价值5000元的手机。他立刻放下手里的活追出店外，大喊：“你中手机了！别走！”购彩者回头时一脸茫然。
还有一次，一位顾客购买顶呱刮即开彩票完成兑奖后，已经达到抽取长安Lumin新能源汽车的活动门槛，但顾客认为中奖概率太低，便将彩票留在店内。没想到，这张彩票最终抽中了汽车大奖。由于无法联系到购彩者，刘坤勇立刻发动家人、朋友和同行转发朋友圈寻人，最终成功找到了中奖者。面对“如果找不到人你会不会代领”的疑问，他明确表示，这张彩票不属于自己，即便无人认领，也只能按规定作弃奖处理，他绝不会触碰不属于自己的幸运。
一人精进不如众人共进。积累了丰富的运营经验后，刘坤勇主动申请将自己的门店设为辖区体彩新增网点实操培训基地，毫无保留地分享门店运营、营销技巧、客户维护、赛事推广等实战经验，手把手带教新人。多年来，这家小店已经走出近百位新晋代销者。学员离店后，他仍时常上门回访，和大家交流经营难题、复盘成长成果，耐心答疑、悉心指导，助力同行快速成长、稳定经营，为辖区体彩人才培育贡献了自己的力量。
逐光而行，向善而生。在做好经营、赋能同行的同时，刘坤勇始终牢记体彩的公益初心。最初，他因担心耽误经营，对公益活动参与不多；多年从业让他深刻理解了体彩“来之于民、用之于民”的公益内核。如今，他主动参与公益帮扶，常态化为困难群体送去慰问物资，还发挥早年学到的技能，走进敬老院为老人义务理发，用点滴善行传递体彩温度，践行体彩人的社会责任。
十余载坚守初心，他以匠心经营事业，以诚信赢得人心，以温暖传递善意。此次获评“十佳体彩店”，是荣誉，更是责任。未来，刘坤勇将继续坚守初心，做优服务、投身公益、赋能同行，在平凡岗位上续写重庆体彩人的温暖与担当。
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