上海
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近日，茉莉奶白携手 CHIIKAWA 推出的联名玻璃杯曝出安全问题，引发广泛热议。据《21 世纪经济报道》消息，10 月 29 日该联名系列正式上线，同步推出冰箱贴、贴纸、玻璃杯等周边。上线首日就有消费者反映，这款联名玻璃杯仅用冷水冲洗便突然炸裂，使用者手部被割伤，需住院处理。除此之外，不少买家反馈杯盖开裂，还有外卖订单收到时杯子已经破损、自带裂纹。目前涉事联名杯已下架，门店给出退款回收的处理方案。
IP 联名自带流量，不少消费者愿意为颜值和情怀买单，但这份喜爱，不该换来人身安全风险。玻璃杯属于日用消费品，抗冲击、冷热耐受等指标必须符合安全标准。品牌借 IP 抢抓热度的同时，更要把好品控关口。出事之后下架商品、办理退款，仅仅是事后补救，远远不够。
说到底，消费者想要的不只是一纸退款，更是踏实的安全保障。品牌应当彻查该批次玻璃杯的质量问题，妥善落实伤者赔偿事宜，并向公众公布排查结果。茶饮联名可以追逐流量热度，但产品安全，绝不能沦为附带的 “赠品”。
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