河北
分享至
“真是太感谢你们了！我行动不便没法到派出所办身份证，没想到你们专程上门，帮我解决了大难题！”近日，86岁的陆奶奶紧紧握住都匀市公安局沙包堡派出所民警的手连连致谢。
群众利益无小事。该社区民警在近期走访中获悉，谢官冲红叶小区陆奶奶身份证到期，医保、就医业务办理受阻。老人常年患病行动不便，正在四一四医院住院，无法前往户籍窗口换证。
第二天，民警携带移动采集设备走进病房，现场完成指纹采集、信息核对等身份证换证全流程。办理期间，民警细心询问老人身体状况，同步向家属普及户籍业务、反诈及居家安全知识。
长期以来，沙包堡派出所紧盯高龄、重病等特殊群体办事痛点，推动户籍服务从“群众上门办”转为“民警上门办”，常态化开展上门办证服务，用心解决群众急难愁盼。
下一步，都匀市公安局将持续优化便民服务举措，不断延伸警务服务触角，把暖心服务送到群众身边，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
天眼新闻记者 卢泰铭
编辑 陈杨
二审 梁晓琳
三审 张发扬
声明：取材网络、谨慎鉴别
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
