内蒙古
“阿姨，遇到免费退费、会员退款的陌生电话一定要警惕，大多是诈骗陷阱！”近日，中国电信眉山分公司创新反诈宣传模式，依托营业厅爱心翼站，开展“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”主题活动，将便民服务与反诈科普相结合，为民众带来了一堂贴近生活、实用有效的反诈微课堂。
作为直面群众的服务窗口，电信营业厅是基层反诈宣传的重要阵地。传统的宣讲往往枯燥乏味，难以引起群众共鸣。此次活动打破常规，将温馨的爱心翼站转变为接地气的反诈宣传课堂，邀请周边居民、进店用户共同参与，让反诈知识不再停留于书面宣传，而是真正走进群众日常生活。
在活动现场，宣讲人员针对近期辖区多发的诈骗案例展开讲解，重点分析了冒充平台客服退费、虚假刷单返利、冒充快递理赔引流等常见诈骗套路。与其他宣讲不同的是，工作人员用通俗易懂的语言拆解诈骗手段、揭示行骗逻辑，摒弃了晦涩的理论说教，让防骗知识更加直观易记。同时，工作人员反复强调“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“三不一多”反诈原则，提醒大家时刻保持防范意识。
现场互动氛围热烈，不少参与者主动咨询陌生短信和可疑来电的真伪，工作人员逐一进行细致答疑和甄别，帮助大家识别诈骗迹象，增强自我保护能力。参与群众纷纷表示，此次活动内容贴切实用，有效纠正了自己的侥幸心理，收获了实实在在的防骗技能。
中国电信眉山分公司相关负责人表示，下一步将持续深耕基层反诈工作，常态化开展便民服务和反诈宣讲等活动，以细致暖心的服务织密全民反诈防护网，全力守护广大群众的信息安全和美好生活。
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