2026年前三季度,中国移动宽带联网客户净增1305万户,中国电信有线宽带用户净增37万户。
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中国移动披露2026年前三季度核心运营数据
在大约7.09亿户的全国固定宽带总盘子中,这组数字把存量竞争的残酷摊在了台面上:移动一家吃掉了行业同期净增用户(1825万户)的七成以上,电信的增量则微缩到可以忽略不计。
剪刀差是怎么拉开的
两家公司对"宽带"的统计口径略有差异——移动的口径包含家庭宽带、企业宽带、互联网专线和数据专线,电信则只算有线宽带用户——但巨差依然成立。截至9月末,中国移动宽带联网客户数达3.42亿户,中国电信有线宽带用户为2.01亿户。
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电信不是没有家底,而是这个家底已经几乎不再增长:去年同期,电信前三季度还能净增305万户,今年直接缩水到37万户,单季净增一度只剩21万户。
移动的增量也从高速滑落——1305万户的净增放在前几年只能算"稳健",但放在今年的行业背景下,已经是绝对的统治级表现。一个关键的结构性事实是:全国宽带用户总数已超7亿,家庭宽带渗透接近天花板,新增用户几乎全部来自用户在不同运营商之间的"搬家",而非新装。
谁能在别人的地盘上撬走用户,谁才有增量。移动过去几年靠融合套餐(手机+宽带+IPTV打包)打下的3.42亿户底盘,如今成为它继续虹吸的根据地——移宽融合率已高达96.5%。
电信手里不是没有牌,但它的打法变了。三季报里,电信对宽带只给了"千兆用户占比持续提升、用户黏性保持稳定"的定性描述,重心几乎全部压在另一个词上——Token经营。
宽带不赚钱了,至少不再是主战场
把37万和1305万摆在一起看,容易得出"电信宽带业务溃败"的结论。但更准确的判断是:宽带这个盘子里,三家都不想再为份额烧钱了。
行业数据说明了一切。2026年1月1日起,互联网宽带接入业务的增值税税率由6%上调至9%,叠加流量单价持续下行的趋势,上半年传统宽带接入收入同比仅增长2.1%。收入端被政策和价格两头挤压,成本端却因为千兆网络升级、FTTR(光纤到房间)设备投入而居高不下。
宽带从"增长引擎"变成了"现金牛业务"——要维持,但不再值得为它打价格战。
三家不约而同地把资源转向了算力和AI。
中国移动提出从通信运营企业向科技服务企业升级,一体推进通信网、算力网、智能网布局;中国电信以Token经营为主线,智能收入前三季度已达462亿元,占主营收入12.86%;中国联通围绕"连接、算力、服务、安全"四大赛道展开布局。
资本开支的结构变化更能说明问题:中国电信上半年算力网投资同比增长97%,占资本开支比重升至48%。宽带设备采购在预算表里的位置,正在被智算中心取代。
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在这个前提下回看37万这个数字——它更像电信主动收缩宽带扩张姿态的结果,而不是竞争溃败的产物。当三大运营商集体把战略重心从"连接规模"转向"算力价值",宽带用户数这个指标的含金量本身就在缩水。
存量竞争的新玩法:不抢用户,抢ARPU
但"不抢用户"不等于"不竞争"。宽带市场的争夺战只是换了形态,从增量搏杀变成了存量深耕。
最典型的动作是把AI塞进宽带套餐。华为方面透露,国内部分运营商已经在家庭宽带领域试水,将AI智能体叠加在FTTR等高端套餐上,用户说一句"网怎么这么慢",智能体自动诊断故障、优化设置,这种"高带宽+差异化体验"的组合在一些地区成功拉动了ARPU提升。
宽带不再是冷冰冰的管道,而是AI服务进家的入口——这才是运营商愿意继续投钱的方向。
电信在宽带上的停滞,未必是坏事。它的2.01亿宽带用户是现成的AI服务分发渠道:Token经营、星辰TokenHub平台、超级智能体TeleAgent,都需要一个家庭终端落地。宽带用户数的增长停滞,换来的是单用户价值的挖掘空间。
移动那边,1305万的净增固然漂亮,但它同样面临ARPU承压、主营收入下降3.7%的现实。
宽带市场的终局已经清晰:用户规模的天花板就在那里,7亿户出头的盘子,移动占近半壁江山,电信、联通分食其余;增量之争变成零和博弈,谁多拿一个用户,别人就少一个。
但真正决定下一轮排位的,已经不是这个数字了——当三大运营商都在财报里用大篇幅讲述算力、AI、智能收入时,宽带用户数的此消彼长,更像是一场旧战役的收尾。接下来的看点在于,谁能在存量宽带用户身上卖出更多算力和智能服务,谁才是这场存量竞争真正的赢家。
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