湖南
“小郭啊，我年纪大了，腿脚不方便，子女又在外面打工，正发愁这个高龄补贴怎么办理，需要些什么手续，没想到你们直接上门帮我办好了。”家住王家厂镇柳津村的87岁高龄老人江爷爷对村干部连连道谢。
“爷爷您放心，现在政策好，我们干部多跑点路，你们老人就少操点心。只要符合条件，我们就上门帮您代办，不用您出门、不用您跑腿！”村干部一边细心核对老人身份信息，一边耐心解读政策。
近期，为切实落实高龄老人惠民补贴政策，保障辖区高龄老人权益，王家厂镇扎实开展80周岁以上高龄老人补贴摸排申报工作。农村高龄老人大多年事已高、行动不便、不懂流程且子女常年在外，不会自主申报、不便往返办事大厅。针对这一实际，王家厂镇组织全体村干部、网格员分片包户、逐组排查、逐人核实，全面推行入户走访、上门摸排、全程代办暖心服务，让养老惠民政策真正走进群众心里。
走访中，村干部每到一户高龄老人家中，都会坐下来和老人贴心交流：“奶奶，您今年满80岁了，符合高龄补贴申领条件，我们今天专门上门帮您登记、收集资料、代为申报，补贴是直接打到您的惠农惠民邮政储蓄银行卡里，以后每个月都会按时发放。”
一句句暖心话语，一次次贴心服务，让高龄老人倍感温暖。全程零跑腿、零距离、零费用为老人代办业务，真正实现“足不出户，事已办好”。同时，镇村坚持精准摸排、动态管理。对辖区高龄老人年龄结构、户籍情况、享受政策情况逐一建立动态台账，对新增满龄人员及时纳入申报范围，对死亡、迁出等异动人员及时清理注销，做到“应享尽享、应退尽退、不漏一人、不错一户”。
小事见初心，服务暖民心。高龄补贴看似金额不大，却是党和政府关爱老年群体的真实体现。王家厂镇将持续聚焦老年群体民生需求，把上门代办、贴心服务常态化，用心用情办好每一件民生小事，持续擦亮尊老敬老助老的暖心底色。
来源：指尖新闻
作者：戴林枚
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