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I Do钻戒的教训:开店速度和利润从来是两件事。

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一,

一个“卖钻石”的渠道商,

与一个被精准切中的空白市场

李厚霖1973年生于天津蓟县,北京大学毕业,1995年到北京,最早做黄金生意。



1999年,他在北京开出第一家恒信钻石专卖店,正式创立HIERSUN恒信钻石机构。

那个时间点,中国钻石消费刚刚从“保值品”向“情感消费品”过渡,戴比尔斯“钻石恒久远”的广告语已经完成了市场教育,但钻石零售渠道仍然以百货商场柜台和零散金店为主,没有一家真正意义上的钻石专门店品牌。

恒信卡住的是一个渠道空白,而非产品空白。

真正让恒信站上牌桌的,

是2006年推出的I Do。

李厚霖判断的依据很直接:中国76%以上的人购买钻石是为了结婚,每年有上千万对新人进入婚姻。

但当时婚戒市场要么是周大福、周生生这类港资金店兼营的钻石柜台,要么是国际品牌的高价成品,没有一个品牌把“结婚钻戒”这件事单独拎出来,做成一个情感定位清晰、价格可及、渠道密度足够的独立品牌。

I Do用“一句I Do,一生我愿意”的情感标签,把钻戒从奢侈品柜台拽到了婚庆消费的刚需清单里。

二、

跑以营销效率驱动的渠道扩张,

而非产品壁垒

I Do增长的核心驱动力,早期是营销效率,而非产品差异化。

陈小春与应采儿夫妇代言、70多部影视剧植入,叠加“真爱”叙事,在消费者认知中建立了一个清晰的婚戒品牌联想。

渠道端快速铺开,巅峰期全国门店达到715家,覆盖230余座城市,年营收超过22亿元。2015年挂牌新三板,此后多次冲击IPO,红杉资本、中信证券等机构入局,一度是资本市场的明星项目。

但增长的质量需要拆开看。

2021年恒信玺利镶嵌饰品毛利率为44.06%,同期DR钻戒母公司迪阿股份的毛利率是70.14%。

DR用461家门店实现了46.23亿元营收和13.02亿元净利润,I Do用715家门店只换来22.61亿元营收和1.13亿元净利润。

门店更多、营收更少、利润差了一个量级,差距不在渠道密度,在品牌溢价和单店产出。

I Do的增长本质上是靠开店数量和营销投放堆出来的规模,一旦流量成本上升或消费场景收缩,模型就会迅速失衡。

三、

品类红利消退时,

品牌没有长出第二条腿

2022年上半年,恒信玺利营收6.28亿元,同比骤降41.99%;净利润704万元,暴跌88.62%。

终端门店从715家降至630家,半年关闭85家,员工人数较期初减少580人。

2023年1月,恒信玺利被申请破产重整,同年7月法院裁定实质合并重整。转折的实质不是某一个决策失误,而是一个结构性问题的集中暴露:I Do的全部增长建立在“结婚买钻戒”这一个消费场景上,当这个场景本身在收缩时,公司没有第二条业务线可以对冲。

结婚登记人数持续下滑是长期变量,但更致命的短期冲击来自供给端——培育钻石的工业化产能让钻石的稀缺性叙事从根基上松动。

中国培育钻石市场渗透率从2021年的3%升至2025年的13.8%,以远低于天然钻石的价格切入同一消费场景。

I Do卖的是“真爱的象征”,当象征物的物理稀缺性不再成立,品牌溢价就失去了最底层的支撑。

I Do在破产重整后尝试过“保值换新”和“婚恋时光胶囊”等情感增值服务,但市场反应冷淡,门店规模已不足巅峰三成。一个靠情感叙事起家的品牌,在情感叙事被成本逻辑替代的时候,几乎没有还手之力。


四、

当前竞争格局与经营风险

I Do当前的处境已经不是竞争格局的问题,是生存问题。

恒信玺利经营状态显示为停业,公司存在大量司法案件。李厚霖本人因262万元债务被列为失信被执行人,

2024年1月又新增1.5亿余元的被执行标的。2023年11月李厚霖尝试直播带货自救,首场GMV突破千万,2024年4月一场珠宝专场GMV达到3200万,但直播收入相对于十几亿的债务体量,是杯水车薪。

其短视频账号早在2023年9月便已停更,自救路径没有走通。

更大的行业背景是,

I Do的困境不是孤例。

全球钻石巨头戴比尔斯2026年上半年营收下滑约两成,库存积压高达146亿元,传统钻石零售的底层逻辑——用供给控制维持稀缺叙事,再用情感营销把稀缺性转化为溢价——正在被培育钻石的工业化产能从根基上拆解。

I Do的问题在于,它把全部身家押在了一个正在被重新定价的品类上,而且没有在品类红利期把赚到的钱转化成任何可以独立于钻石叙事之外的能力。


五、

给中小经营者的三条参考

第一,靠单一消费场景撑起来的品牌,要在最好的时候问自己“如果这个场景消失了,我还剩什么”。

I Do的婚戒场景在2015年前后如日中天,如果那时把一部分资源投向非婚庆的日常珠宝,或者把渠道能力沉淀为独立的零售能力,品类下行时的缓冲垫会厚得多。

场景红利期是建第二能力的唯一窗口,过了那个窗口,钱和精力都会被下滑的主业吸干。

第二,营销效率驱动的增长,必须匹配毛利率的底线。

I Do用715家门店做出44%的毛利率,DR用461家门店做出70%的毛利率,差距不在营销声量,在品牌是否能让消费者为“选择你”本身支付溢价。

营销可以拉来第一次购买,但只有品牌溢价能让每一次购买都留下利润。

中小企业在扩张期尤其要盯住毛利率这个指标,它比营收增速更早暴露模型的脆弱性。

第三,创始人个人IP与品牌深度绑定时,要提前设计“解绑机制”。

李厚霖的个人经历和明星式营销在I Do早期是高效的流量杠杆,但当个人信用与公司债务绑定、创始人被列为失信被执行人时,品牌的修复难度会被成倍放大。

中小经营者用个人IP做冷启动没有问题,但要在品牌站住之后,有意识地把信任从“创始人”转移到“产品标准”和“组织能力”上。

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