来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
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照片上,一罐红底白字的“可口可乐”,背景是焕然一新的居民楼,醒目又喜庆。
上周,黄浦区半淞园路街道社区管理办主任姜轶栋在朋友圈发了这张照片,配了一行字:“一罐可乐见证华浩苑的焕新与重生。”
尚未“而立”却已“老旧”,外墙脱落、电梯损耗、专项维修资金严重不足——面对重重困难,建于2000年的半淞园路街道华浩苑小区耗时两年半推动焕新,做成了看似不可能的事。一个26 岁“老旧小区”的焕新之路,带给基层治理诸多启示。
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一份宣讲手册
“全透明”和“笨功夫”
触目惊心!2023年7 月,装饰线脚掉落,差点砸中小朋友;2023年8 月,外立面坠落砸坏电瓶车;2024年8 月,外立面坠落砸穿车辆后挡风玻璃……两年内13 次险情,全部收进《华浩苑外墙维修方案专项资金筹集方案宣讲手册》。
有问题就解决问题,首先要“全透明”。宣讲手册,华浩苑365户业主人手一册。房子怎么修?这份共计33 页的手册,说得明白——从外立面脱落回顾、检测报告内容摘要、外修方案制定过程、施工工艺介绍、维修资金筹集流程……一应俱全。其中,问题与答复汇总,回答了业主们特别关心的22个问题。一个备受关注的问题是:是否保留原有欧式建筑风格?答案是,外立面基本样式不变。另一个问题是,小区电梯故障频发,能否启动更新。答案是,区房管局、区市场局、半淞园路街道正在指导推进本小区老旧电梯更新。
一件难做的事,要做成,更要下”笨功夫“。2024年,华浩苑外墙安全隐患整治被纳入黄浦区动真碰硬专项行动,由区领导包保,区房管局、半淞园路街道牵头组建专项工作专班,统筹推进。街道抽调年轻机关干部,联合居委、居民志愿者,组建三人“扫楼小组”,挨家挨户送上宣讲手册,耐心解释。整个项目开了150多场业主沟通会,收集诉求、专班研讨、反馈居民,形成闭环。居民所有疑问,短时间内就能通过各种渠道收到回复。
下足“笨功夫”,事无巨细又抓核心关键。宣讲手册要达到的目标就是——让每一位业主都知情,保障公开透明,保障所有业主有序参与。
有序参与,一个重要的组织方式,就是用好“最小治理单元”楼组。华浩苑共有4 栋高层住宅,底层配套商铺。每幢楼情况不同,资金筹集、动工维修,先从带头楼组做起,有了标杆示范,就可以带动其他楼组持续跟进,从而实现全小区焕新。
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一场理念转变
“明白账”和“划算账”
在申城中心城区,户均出资2.2万元,就能让破旧不堪的小区高楼外墙焕然一新,好比住进了新房子——这笔账,划算!
算清这笔账,却是基层治理理念的一场转变。
大修启动前,华浩苑小区维修资金账户仅剩200多万元;维修资金必须30%保底是法定规范,不能全额动用,能用的约140万元;最终核定大修工程总费用935万元,维修资金远远无法满足大修需求。业委会充分征求业主意见后,决定本次大修采取专项筹资、专款专用,不动用原有维修资金。
计算下来,扣除政府给予的支持,全体业主仍需要自筹808万元,以每户建筑面积按比例分摊,业主户均出资2.2万元。户均2.2万元,不算大数目,但要花得明白。整个项目分解为4 栋住宅楼+裙房商户,共5个独立标段,每一标段单独核算修缮内容、工程量、对应造价。每张报价明细表全公开,大到脚手架搭建,小到材料辅料,条目清晰,一看就是“明白账”。
这笔“明白账”,也是“划算账”。当初,有居民认为,修墙是为了公共安全,该由政府全包。问题是,商品房小区房屋外墙归各个自然幢的业主共有,“谁的东西谁负责”,这是常情常理;只不过,外墙的确涉及公共安全。因此,华浩苑,一个商品房小区的高楼外墙焕新,365户业主自筹808万元承担大部分工程费用,财政分担一部分。
另一个问题是,商品房小区的维修焕新,可否使用财政资金?事实上,老旧小区电梯更新已经给出答案。十三年前,黄浦区在全市率先开展住宅小区电梯更新,开启以政府引导、居民为主体的“共治模式”。一位“小巷总理”曾带领居民实现全小区电梯更新,她的动力在于——电梯更新利国利民,提升居住品质、保障社区安全、拉动社会消费、促进绿色低碳;更何况,规范、有序、优质、高效地推动电梯更新,有业主自主自治,更有多部门协同把控全过程,厘清权责边界强化财政支持,推动老旧电梯从“被动改造”向“主动共治”转变,有效破解更新改造难题,划算!
这样的治理思路,充分运用于华浩苑。结果是——“明白账”和“划算账”,厘清了责权边界、推动了自治共治、焕新了小区家园。
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一套制度规范
“新课题”和“新样本”
20 多岁,一个人正是风华正茂,一个小区却成了“老旧”,为啥?
想想看,投入使用20 多年的小区,有几家做到了“规范体检”,做到了五年一中修、十年一大修?一辆几万元的私家车,尚且要强制年检,动辄数百万、上千万元的房子,强制检测维修制度又岂能缺位。
1998年,我国商品住房制度全面开启,迄今不到30 年,与之匹配的物权制度还在不断完善。因此,20 多岁“老旧小区”的更新,是城市更新的一个新课题。其中,房屋检测维修制度,亟需一套制度规范。
目前,申城有住宅小区1. 3 万个,房龄逾20 年的不在少数。华浩苑焕新,回答了几个关键问题——众筹资金解决“出资问题”,投资监理保障“精准预算”,资金监管守住 “安全底线”,项目代建确保“技术专业”。这一套“组合拳”探索了商品房小区焕新的制度规范。
昨天,新版《上海市住宅物业管理规定》正式实施,完善党建引领下物业治理体系的不少新规范,恰恰来自基层实践。事实上,让城市治理手段、治理模式、治理理念的群众性创新进入立法修法,运用立法方式推动解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,也将是住宅物业管理地方立法的新常态。
华浩苑的焕新之路,也曾迷茫挣扎,但来自基层的创造性实践,探索出了一条可行之路。今年10 月,华浩苑外立面排险修缮工程全面竣工。姜轶栋,一位基层公务员、华浩苑焕新的众多全程参与者之一,在微信朋友圈用一罐可乐和新楼的合影来纪念“焕新之路”。“功德无量”,是朋友们的赞许、肯定和期盼。26 岁“老旧小区”的焕新之路,也是城市基层治理体系和治理能力的焕新之路。华浩苑,正是一个值得借鉴的新样本。
原标题:《一个26岁“老旧小区”的焕新之路|社区微观察》
栏目编辑:顾莹颖
来源:作者:新民晚报 姚丽萍
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