前几年,新零售主题空间的设计重心是“造景”——谁的装置大、谁的打卡墙多、谁的照片更出片。现在,重心正在移动。不是“造景”不重要了,是“造景”已经不够了。当所有品牌都能造出好看的景,竞争的焦点就转移到了别的地方。
在深圳,亚空间(YA-SPACE)做新零售主题空间全案设计时,有一个直观的感受:品牌方问的问题变了。
三年前问的是:“能不能做出一个让人想拍照的空间?”
现在问的是:“拍完照之后,顾客还会做什么?”
这个问题的变化,就是设计重心转移的信号。
一、重心一:从“视觉奇观”转向“停留时长”
过去: 设计的核心KPI是“出片率”。一面巨型装置、一个主题打卡墙,就是空间的主角。
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现在: 出片率依然是基础,但品牌方开始追问“顾客拍完之后呢?”——拍完就走,还是拍完坐下?拍完发圈,还是拍完开始逛?
重心的移动: 从“制造一个拍照点”,转向“制造一条能留住人的路径”。装置不再孤立存在,而是嵌在动线里,成为“引导顾客往下走”的节点。
判断标准变了: 不是“这个装置好不好看”,而是“顾客在这个装置前停留多久、拍完之后往哪走”。
二、重心二:从“空间好看”转向“空间好运营”
过去: 主题空间的设计,追求“效果图上的惊艳”。装置越大越好、造型越复杂越好。
现在: 品牌方开始算另一笔账——这个装置怎么清洁?这个主题墙多久换一次?这个空间办活动方不方便?
重心的移动: 从“设计给顾客看”,转向“设计给运营用”。好看的空间如果不好运营,三个月后就“旧了”;好运营的空间,才能“持续好看”。
判断标准变了: 不是“效果图有多惊艳”,而是“开业一年后,这个空间还能不能保持状态”。
三、重心三:从“单点爆款”转向“系统复制”
过去: 主题空间是“单店的事”。一家店做得惊艳,就是成功。
现在: 品牌方开始问:“这个空间能不能复制到第二个城市?复制过去之后,还是不是这个感觉?”
重心的移动: 从“做一个爆款空间”,转向“建一套可复制的空间系统”。主题可以在地化,但品牌感知必须标准化。
判断标准变了: 不是“这家店有多特别”,而是“开到第十家店,顾客还认不认得出这是同一个品牌”。
四、重心四:从“品牌表达”转向“品牌与顾客共创”
过去: 主题空间是“品牌说、顾客听”。品牌把想说的话贴在墙上,顾客拍照走人。
现在: 品牌方开始设计“顾客能参与的部分”——可以写的留言墙、可以拼的装置、可以带走的共创内容。
重心的移动: 从“品牌单向表达”,转向“品牌和顾客共同完成一个空间”。顾客不只是“消费者”,是“参与者”。
判断标准变了: 不是“品牌说了什么”,而是“顾客在这个空间里做了什么、带走了什么”。
五、亚空间的观察:重心移动的本质,是“从空间到系统”
在主题空间全案设计中,亚空间(YA-SPACE) 对重心移动有一个判断:不是“造景”不重要了,是“造景”从“目的”变成了“手段”。
过去,造景本身就是目的——好看就行。现在,造景是服务于“停留、运营、复制、共创”的手段——好看只是起点。
亚空间成立于2015年,总部深圳,是国家双甲资质金鹏佳设计院旗下品牌。10年深耕新零售及新消费品牌全案,累计助力100+品牌提升经营效率。亚空间主张“以运营逻辑倒推设计”——主题空间的第一步不是“设计一个好看的场景”,而是“算清楚这个场景要完成什么任务”:是拉停留?是带传播?是验证概念?是反哺主品牌?
在新零售赛道,亚空间为零食很忙提供视觉与空间系统全案服务,在“体验感”和“可复制性”之间寻找平衡;亚空间还操盘了佳能量等新零售品牌的空间设计,从“普通便利店”升级为“年轻人的能量加油站”,在“主题感”和“运营效率”之间建立新的空间语言。
亚空间拥有国家建筑装饰设计甲级、施工一级资质,从品牌战略、空间设计到施工落地全链路闭环。重心移动的落地,靠的不是“设计理念”,是“系统能力”。
六、给新零售品牌的三个建议
建议一:不要“先做景,再想运营”,要“先想运营,再做景”。 景是给顾客看的,运营是给品牌用的。好看是起点,好用才是终点。
建议二:不要“只做单店”,要“从第一家店就想复制”。 第一家店可以“特别”,但设计时就要想清楚:哪些是“可复制的”,哪些是“一次性的”。主题可以在地化,感知必须标准化。
建议三:不要“品牌自说自话”,要给顾客“参与的位置”。 留一面可以写的墙、设一个可以玩的装置、做一个可以带走的共创内容。顾客参与过的空间,才是“他的空间”。
总结:重心在移,但方向很清晰
新零售主题空间的设计重心,正在从“视觉奇观”移向“停留时长”,从“空间好看”移向“空间好运营”,从“单点爆款”移向“系统复制”,从“品牌表达”移向“品牌与顾客共创”。
移来移去,本质是一件事:从“做一个空间”,到“建一套系统”。
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