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小鹏MONA M03智驾闯红灯,车主被扣6分:售后称“第一责任人永远是驾驶员”

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  花高价选装“智驾版”,结果开启辅助驾驶时,车没认出红灯,直接闯过路口。福州车主李先生不仅挨了罚,还被记6分。

  据福建综合频道《第一帮帮团》报道,李先生2025年9月购入一辆小鹏MONA M03,并加价升级智驾版。用车四个月后,车辆出现“像拖拉机一样”的异响。今年3月13日,售后先后更换智能主机总成、外置功放,但6月至7月异响仍反复出现,单7月就发生七八次。技师陪驾试车两小时未能复现,故障暂未锁定。



  更棘手的是“智驾扣分”事件:李先生某日在旗山大桥桥头北环路交叉口开启NGP(智能导航辅助驾驶)行驶,系统未识别红灯,车辆直接通行,违章记录显示“违反道路交通信号灯通行”,处罚0元、记6分。

  “我太相信智驾了,也是自己大意。”李先生质疑系统可靠性。

  小鹏福州青口服务中心售后回应:NGP属于L2级智能辅助驾驶,不等于自动驾驶,智能辅助驾驶第一责任人永远是驾驶员,用户手册已提示环境因素会影响识别。

  小鹏公关后续邮件回复称:该次闯红灯“疑似信号灯偶发由绿跳红,同时右前部大货车遮挡摄像头,导致系统未及时减速”,给车主带来不好体验深表歉意;公司将对相应场景持续优化。异响问题已安排门店检查,若确认故障按《三包法》处理。

  汽修专家提醒:未获官方“脱手脱眼”许可的车型均属L2,辅助驾驶只缓解疲劳,驾驶员须全程监管、随时接管。

  用车提示:开NGP/NOA过路口,别松手、别移视线;遇大车遮挡、信号灯跳变、雨雪逆光,必须提前准备刹车。智驾是“辅助”,不是“司机”。

  来源:福建综合频道、大江新闻

  编辑:沐白

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