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知名品牌突然宣布:闭店!网友愕然“双11刚下单”

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花王旗下的日本美妆品牌

苏菲娜(SOFINA)

开启了闭店的倒计时

11月1日,苏菲娜天猫官方旗舰店与抖音官方旗舰店几乎同步发布了闭店告知书,宣布两家店铺将于2026年12月1日起正式闭店、停止商品销售。


在这两个平台的品牌店铺首页《闭店告知书》写道:“因品牌战略升级与业务布局调整,经过慎重考量,我们遗憾地宣布【Sofina苏菲娜官方旗舰店】将正式启动闭店流程,并于2026年12月1日起正式闭店,停止旗舰店商品销售业务。”

按照公告:

  • 11月30日17时前完成付款的订单仍将正常履约发货;

  • 线上客服则将持续服务至12月31日,其间有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障;

  • 闭店后如有产品问题可拨打花王消费者服务热线咨询800-820-1882。

  • 会员权益方面,未使用的储值余额将由店铺统一安排退款;

  • 会员积分须在11月30日前联系客服兑换,逾期失效;

  • 优惠券须在闭店前用完,积分与优惠券均不可折现。


这个陪伴中国消费者22年的老牌日妆

继同集团旗下KATE凯朵

今年4月闭店之后

再度传来收缩的信号

记者就门店是否关闭、以后还会不会重开等问题询问线上客服,客服明确表示门店确实要关闭了,目前没有收到以后是否会重开的通知。


虽然离闭店还有近1个月的时间,但拥有221万粉丝的苏菲娜天猫旗舰店,店铺内如今却只剩少量化妆海绵、粉饼盒等美妆工具类商品在售,抖音旗舰店的商品则已经清空。



值得注意的是,京东上的海外自营旗舰店仍在正常营业,这意味着此次闭店主要涉及国内官方供货渠道,尚不能视为苏菲娜全面退出中国市场。

有网友知道消息很不舍

“一代人的记忆,我的初代防晒霜”

“已经用了控油妆前乳十年”

“大油皮唯一认准的妆前乳

没有它我可怎么过啊”

也有网友庆幸自己刚补过货

“前几天有货的时候囤了4只

还好买得及时”

“不要啊,今天去看已经买不到了”








放在更广阔的行业背景下

苏菲娜的闭店并非孤立事件

据不完全统计,2026年以来,已有22个以上国际美妆品牌宣布关店、撤柜或退出中国市场,从红极一时的日韩美妆到拥有明星单品的欧美护肤品牌都有。

你曾钟情过哪些美妆品牌

如今都还在吗?

评论区聊一聊吧!

编辑:张颖

责编:沈洁

来源:新闻坊、橙柿互动·都市快报、网友留言

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