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【看见新力量】在泉城,善待每一份奔波

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齐鲁网·闪电新闻11月4日讯(山东台综合广播)风里来雨里去,奔波穿梭于大街小巷,歇脚缺少空间、安居成本偏高......这是许多外卖骑手、快递小哥等新就业群体常常面对的现实困扰。在济南历城区,这些现实痛点,正通过一套套阵地建设、一项项服务举措逐步得到化解。

一

今年9月,历城区两处“泉新公寓”相继揭牌启用,实现关爱服务从短时歇脚向长期安居的拓展延伸。

山大路街道历寓·泉新公寓为全区首个面向新就业群体的专属公寓,共设置63间宿舍,月租最低300元,房间配套床铺、衣柜、独立卫浴,可实现拎包入住。公寓选址临近商圈和外卖站点,有效缩短骑手通勤时间。公寓同步成立临时党支部,将党建工作嵌入居住阵地,常态化开展健康义诊、政策宣讲、法律咨询、心理疏导等服务,在解决住宿问题的基础上,同步做好思想引导和便民服务。


鲍山街道结合快递行业从业人员集中的特点,建成快递业态泉新公寓,推行“1+3+N”服务模式,整合住宿、就餐、休闲、维权帮扶功能,打造100米生活服务圈,围绕快递从业人员实际需求,组织技能竞赛、学历提升、团建联谊等活动,全方位服务快递小哥工作生活。两处泉新公寓投用,补齐了新就业群体安居保障短板,为新业态劳动者提供稳定可靠的居住选择。


二

在安居兜底之外,历城区统筹各街道、商圈、社区资源,搭建多层次服务阵地,做好日常休憩、权益维护、节日关怀,把服务延伸到从业者工作一线。

全区布局一批泉新驿站、暖蜂驿站,覆盖商圈、社区党群服务中心,驿站配齐空调、微波炉、饮用水、充电设备、应急医药箱等物资,为骑手、快递员提供休息、热饭、避雨的便民空间。针对夜班从业者休息需求,落地全市首批24小时“小橘灯”泉新驿站,实行刷脸准入,保障夜间奔波的劳动者随时可以休整。


围绕骑手停车难、取餐难的痛点,在融创茂、荣盛广场、悦立方等重点商圈,增设外卖车辆专属停放区域,优化配送取餐动线。各社区结合实际,优化外卖快递人员小区通行、临时停靠管理,减少从业者现实阻碍。

同时强化权益保障,职能部门常态化深入外卖、快递站点,开展交通安全、消防安全实操培训,普及工伤保险、职业伤害保障、劳资纠纷维权等政策。落实四季关怀行动,夏季开展送清凉、冬季开展送温暖,在端午、中秋、国庆等节点开展走访慰问。针对从业者现实需求,推送技能培训、学历提升、婚恋交友相关服务,切实化解工作生活中的各类实际困难。

三

坚持党建引领,既做好对新就业群体的服务保障,也充分发挥其职业优势,引导新就业群体从城市服务者转变为基层治理的参与者,实现服务与治理双向赋能。

依托泉新公寓、各类驿站建立流动党员报到点,组织开展班前微党课、站点微宣讲,推动新业态流动党员亮身份、发挥先锋模范作用。结合新就业群体走街串巷、接触面广的职业特点,组建新就业群体巡防队伍,鼓励外卖骑手、快递小哥当好城市“移动探头”,接单途中随手上报道路破损、安全隐患、环境乱象等问题,弥补日常城市巡查的盲区。网约车司机组建雷锋车队,参与爱心送考、应急帮扶等公益志愿活动。


建立积分激励、评优礼遇机制,对积极参与基层治理、志愿服务的从业者给予物资兑换、荣誉评选等正向激励,进一步调动新就业群体参与城市建设的积极性。

从一间暖心公寓、一处便民驿站,到一套完善的权益保障体系、一场双向奔赴的基层共治,一系列务实举措落地见效,让城市更包容、更温暖,让每一位扎根历城、奋斗泉城的劳动者,都能安心打拼、暖心安居、舒心逐梦。


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