提升小区居住品质、优化居家养老服务…都被Ta们记下了！

编者按

五年砥砺，春华秋实；湾区蝶变，气象一新。中国共产党上海市金山区第七次代表大会即将召开，为汇聚全区上下干事创业、团结奋斗的磅礴力量，区融媒体中心特推出【金金乐道这五年——喜迎党代会 奋进新征程】全媒体主题报道。

循着新旧动能转换、乡村全面振兴、区位功能升级、绿色生态发展、民生福祉提升、民主法治建设、党建引领发展的脉络，金山五年转型的画卷已然绘就。报道既从宏观处着眼，全景呈现这五年的坚实历程；又从细微处落笔，以小故事映照大变化，以微视角呈现大发展，把五年实干铸就的硬核成果，转化为有温度、有力量、有烟火气的金山故事。

这一次，翻开这份五年答卷，读懂金山的这五年，也读懂这片热土朝着建设多元功能融合发展的现代化湾区目标阔步前行的底气与力量。

新篇待启，未来可期。

今天，就让我们走近

区人大代表、政协委员的日常

看看他们

如何把一件小事办到底

一份提案落到底

一个承诺守到底

都说居民区党总支书记是‌基层治理的“当家人”，人大代表是人民群众选出来的“代言人”。而在金山卫镇，有这样一位带着“双重身份”的人，她把两副担子挑在一处，用脚步丈量民情，用实干化解民忧。

王燕，既是区人大代表，又是东门居民区党总支书记。而她所在的御景龙庭小区因当年施工工艺的先天缺陷，外墙空鼓脱落，虽经多次局部修补，隐患始终未能根除。2024年9月，小区接连发生9处外墙饰面脱落，砸毁16辆汽车，居民的生命财产安全受到威胁。

“当时我们依托人大代表联络站阵地，把外墙修缮项目列为年度攻坚事项，联合小区共治委成员、‘三驾马车’、机关赋能党员、居民业主代表等多方主体，前后开了20多场座谈会，一步步把各方意见捋顺，凝聚起全体居民的共识。”王燕说。

全程充分倾听民意、广泛凝聚共识，让这个涉及全体居民切身利益的项目，从方案制定、业主征询、具体实施到最终完工全程推进顺畅。

“我清晰地记得有一位业主代表说，外墙修缮这么大的难事我们都一起解决了，以后小区里就没有什么能难倒大家的事了。目前首批楼栋的修缮已经完成，接下来我们将推进剩余三栋楼的第二批外墙修缮工作，争取明年上半年顺利完工。”王燕介绍。

为了把协商的功夫下在开工之前，王燕号召“三驾马车”与居民代表提前会商，既总结前一次施工的经验做法，也把居民提出的合理建议逐条融入新的修缮方案。

除了安全隐患的彻底消除，小区的环境升级、服务提质，也让居民们的感受十分直观。

居民高阿根说：“这个变化我得打100分，要是能多打我就打1000分。小区的环境一点点在变好，和五年前比完全是大变样。”居民卢银祥则对小区新开设的社区食堂赞不绝口：“以前我们老人吃饭没有方便的去处，现在有了社区食堂，价廉物美，吃起来卫生又放心。”

此外，王燕还主动摸排社区里的各类急难愁盼：依托“自治+公益”模式开展流浪猫专项治理，理顺了社区人猫共存的和谐秩序；开发“共享停车”功能模块，吸引50余位车主主动加入，构建起“内部共享+外部联动”的停车治理体系，有效缓解了小区长期存在的停车难题。

“接下来我们想重点推进社区的微更新、微改造，搭建更多居民参与的平台，在提升大家居住品质的同时，也进一步增强居民的参与感、获得感。”王燕说。

社区里的一件件小事办得越实，民生中的一件件大事才能议得越细。如果说区人大代表王燕扎根小区破解治理难题，那么区政协委员冯春欢，则把履职尽责的答卷写在了养老服务提质的一线实践里。

今年4月，廊下镇景阳村村民顾元英阿婆成功申请居家养老服务。除周末外，第三方工作人员每天上门服务一小时，为老人整理床铺、洗衣拖地，贴心的照护大大减轻了家属的日常负担。“工作人员每天过来给我婆婆洗衣、洗头、拖地、整理衣服，帮我们承担了好多活儿，我们平时忙着在外工作，老人在家有人照护，我们心里也特别放心。”老人儿媳李慧珍说。

这样的暖心场景，区政协委员、廊下镇党委副书记冯春欢在日常走访中见过很多次，她认真记下老人和家属的各类反馈，梳理现存的服务短板，最终形成了《关于进一步优化居家养老服务和长护险服务的建议》。在调研中她发现，偏远村组普遍存在养老服务人员服务半径大、上门成本高的问题，助浴、助洁、康复类的专业服务覆盖还存在明显缺口。

“目前一线护理员的年龄普遍偏大，专业技能提升的渠道相对有限，所以我们要继续优化居家养老和长护险服务供给，推动养老服务从‘有没有’转向‘好不好’，让惠民政策精准对接每一位老人的实际需求。”冯春欢表示。

养老政策落地落实过程中的每一个堵点，背后都牵动着千千万万个家庭。作为老年人口占比偏高的乡镇，廊下镇60周岁以上老年人超13000人，占全镇总人口比例突破40%。近年来，该镇持续推进15分钟为老服务圈提质升级，各村居日间照料中心、老年活动室设施不断更新，长者食堂覆盖范围持续扩大，适老化改造兜牢了居家养老的安全底线，老年群体在家门口就能享受到触手可及的暖心养老服务。

廊下镇居家养老服务中心负责人邵连英介绍：“这几年我们宣传政策的时候，居民的接受度越来越高，工作人员上门服务的过程中，老人和家属的满意度也在稳步提升。”

扎根基层履职多年，冯春欢始终坚持当好政策宣传员、民情走访员、服务监督员，未来她还将把调研的目光从养老服务一线，延伸到乡村产业发展、乡土人才培育等更多和老百姓息息相关的领域，把一线摸查到的真实诉求转化为可落地的履职建议。“我会持续跟踪各类民生项目的落地情况，对服务成效多留心、多提务实建议，用心履职、建言献策，把基层的真实声音传递出去。”冯春欢说。

过去五年，金山的人大代表、政协委员把脚步留在了社区街巷、乡村田头，也把“人民”二字，写进了一件件看得见、摸得着的民生变化里。未来，他们将扎根基层、双向发力，让每一件民生小事都有回响、每一份建议都落地有声，为金山区高质量发展凝聚起最广泛的共识与磅礴力量。

记者：武云卿、唐屹超

编辑：干钰琼

责编：程佳域、杨丽

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