江津双福街道多形式开展新时代文明实践活动

近年来，江津区双福街道构建“1+14+N”新时代文明实践阵地骨架，将本土“福文化”融入文明实践全过程，推行线上点单接单、院坝宣讲、积分激励、志愿补位等举措，推动文明实践从阶段性活动转向常态化服务，实现文明实践“天天见”。

“我母亲独自在家，燃气灶无法点火，能帮忙看看吗？”日前，双河路社区网格群内一条求助消息刚发出，“福帮帮”志愿者张伟便迅速接单，协同网格员上门排查处置故障。

双福街道把网格社群打造成线上“文明集市”，建立“群众点单、网格派单、志愿接单、群众评单”闭环服务机制。今年以来，网格员坚持主动走访与群众点单相结合，累计开展代办社保、帮办认证等服务3500余件次，落实“你说我跑”便民代办840余次，帮助群众实现微心愿231个。

聚焦高龄、失能、独居老年群体，128名“福妹儿”网格员带着设备敲门入户，将养老待遇认证、高龄补贴核验等服务送到群众床头。今年以来，已协助1万余名老人完成待遇认证，累计提供上门帮扶服务1.7万余人次。

“积分多少不重要，楼道畅通、居住安心才是最大收获!”叶先生今年累计上报10余条问题线索，其中8条在4小时内完成处置，已积攒20余个积分。在积分机制带动下，福城社区“福哨兵”参与居民从最初60人增长至700余人。

福城社区是双福街道“福积分”试点社区，安全隐患排查、人居环境整治、文明劝导等志愿服务均纳入积分管理，居民上报有效问题线索即可积分，凭积分兑换生活用品、理发、健康体检等服务。试点经验逐步向全街道推开，街道组建60人核心“福哨兵”队伍，发动党员群众志愿者2000余人，累计开展巡查600余场，敲门走访覆盖6000余户，共建共治共享的基层治理格局加速形成。

兴隆社区的院坝里，志愿者用本土方言围绕医保政策、反诈防范、垃圾分类开展宣讲；黑林、恒碧社区“每周相约”便民服务现场，民俗表演、爱心理发、义诊、防欺凌课堂同步开展；李子社区“与李相约”邻里会上，居民围绕物业服务提升建言献策；怡云社区“怡家人”志愿服务小队常态化走访困难群众……

双福街道发挥“土喇叭”“福妹儿”等本土宣讲队伍作用，创新“微宣讲+文艺演出+志愿服务”模式，组织开展多场“六讲”主题活动；暑期吸纳“返家乡”大学生入驻公益托管点位，开展课业辅导、科普编程、安全宣教。今年以来，累计开展“文艺进网格”28场、惠民展演64场、公益电影放映168场，惠及群众超3万人次。

从“人人看”到“人人干”，双福街道推动文明实践阵地扎根网格楼栋，打通点单评单服务闭环，以“福积分”激活群众参与，培育起“福哨兵”“福帮帮”“福妹儿”“返家乡”等志愿服务品牌。(任峰)