上海
大众中国官方微博今日发布声明，称近日有不法分子冒用“大众汽车（中国）投资有限公司”及相关监管部门名义，向部分车主发送“气囊召回”的虚假短信，并通过非官方链接诱导车主提供个人信息、办理所谓召回手续。
微博原文如下：
我们注意到，近日有不法分子冒用“大众汽车（中国）投资有限公司”及相关监管部门名义，向部分车主发送虚假短信，并通过非官方链接诱导车主提供个人信息、办理所谓召回手续。
大众汽车（中国）投资有限公司在此郑重声明：上述短信及所附文件均非大众汽车官方发布的召回通知。 请广大车主提高警惕，切勿点击可疑链接、回复相关信息或向不明来源提供个人及车辆信息，谨防上当受骗。如需查询车辆召回信息，请通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站（www.samrdprc.org.cn）或联络大众汽车集团旗下合资企业的官方渠道进行核实。
保障客户的用车安全始终是大众汽车集团坚守的核心原则。我们将继续以严谨负责的态度和专业可靠的服务，守护每一位车主的安心出行。
大众汽车（中国）投资有限公司
2026年11月5日
《中国汽车报》报道，发布防诈骗声明的前一天，大众汽车（中国）、上汽大众、一汽-大众三家公司合计召回约61万辆汽车。原因为“车辆长期受水分和道路融雪剂影响后，转向机右侧的固定螺栓可能锈蚀断裂，导致转向功能受限，存在安全隐患”。解决方案是免费更换改进后的螺栓。
5日早些时候，理想汽车也曾辟谣此类气囊召回短信。@理想汽车法务部 发布声明称，近日，有车主收到不法分子假借“理想汽车”名义发送的诈骗短信，声称车辆涉及“气囊召回”，要求车主在2小时内通过短信所附网址办理相关手续，并以“逾期取消质保服务”等说法催促操作。
为澄清事实、保护广大车主的合法权益，理想汽车郑重声明：
1.理想汽车不存在短信所称的“气囊召回”事项，该“召回事项”纯属虚构。
2.该短信并非理想汽车官方通知，短信所附网址也不是理想汽车官方网站。
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