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赫力昂、武田、欧加隆等全球药企进博会扎堆京东健康,争夺的不只是销量

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11月5日,第九届中国国际进口博览会如约在上海开幕,这场以进口为主题的国际级展会,已经成为医疗健康产业展示自身科技创新实力的重要舞台。

各大跨国药企对待进博会的态度,已从一开始的“把好产品搬到中国”,逐步转变成“与中国共创、共赢”。如今医药研发领域,中国力量已经成为全球创新不可或缺的重要组成部分,而在医药营销推广和临床应用领域,中国企业和外资药企联手,也创造出了新的范式。

11月5日,京东集团SEC委员、京东健康CEO曹冬表示:“今年进博会期间,京东健康和外资药企的合作项目数量相比去年近乎翻倍。”

京东健康医药业务负责人表示,这些项目很多是已有长期合作基础上的深化创新。这份合作名单更像是一份跨国药企的市场需求清单:默克把未来三年的新药首发交给京东健康;辉瑞与它共同启动女性代谢健康研究;阿斯利康则把“三高”共管摆上了合作清单……

跨国药企在中国医药院外市场的营销探索中获得新的增量,也逐渐从合作中感受到京东健康的独特价值,这才是京东健康能持续赢得信赖的核心基础。

院外市场,不再只是补充

创新药进入中国市场,首发为何愿意选择京东健康?

中国医药创新蓬勃发展已成世界性话题。2025年国家药监局批准76款创新药,几乎比2023年翻倍;今年截至9月中旬就已批准了59个新药。越来越多的创新品种扎堆,而医保又偏重基础保障,新药往往难以落地进院,开始大批转向院外市场。

尤其是一些消费属性更强的创新药,如火热的GLP-1类减肥药,以及脱发、白癜风、失眠等与日常健康密切相关,消费者获知医疗专业知识的渠道正从传统媒体快速向社交媒体、甚至AI工具转移,愿意在院外寻求解决方案。



消费者愿意尝试新的方式,药企自然更加愿意迎合,这中间的桥梁纽带,正好是京东健康所擅长的。

跨国药企在进博会上引进创新品种、并选择京东健康平台来首发新药,至少能实现三个层面的提升。

首先是产品上市速度的提升。一款肿瘤靶向药在国家药监局完成审批后,仅用5分钟便在京东健康上架。这意味着,新药从获批到商业渠道可及的时间,可以被大幅压缩。

跨国药企愿意在进博会上展示最新成果,就是为了“展品变商品”,实现快速落地。过去8年来,进博会参展创新药品的审批上市周期明显更短,部分药品实现与欧美同步甚至“全球首批”。“京东速度”配合“进博速度”,真正实现了创新药品的加速市场化。

其次是产品覆盖面提升。今年10月15日,武田旗下全球首创口服高选择性食欲素2型受体激动剂“奥泽悦”在京东健康全网独家首发。这款药物治疗的是1型发作性睡病,是一种世界公认的罕见病。如果靠常规医院渠道推广,企业必须要投入大量精力实现患者触达。

武田将“奥泽悦”的首发选择京东健康上,商业供货首日就实现了线上开出处方。类似的案例还有默克治疗腱鞘巨细胞瘤的创新药匹米替尼,这也是一种罕见病药物,上线京东健康后首月便有患者通过平台购得药品。平台强大的触达能力是传统渠道难以比拟的。

第三是患者治疗渗透率的提升。宋志瑞就提到:今年在京东健康平台首发上市的白癜风特效药芦可替尼乳膏,首发前半年就启动筹备,通过调研患者画像、收集用户心愿单、联动医生端科普,精准触达潜在患者。产品一上市就收获大量订单。

有了这三重提升效应,京东健康就已经能够在行业中笑傲江湖了。但是要能长期地留住合作伙伴,光凭这些努力还是不够的,京东健康还有更多的手段。

有效触达之余,提升用户的健康理念

11月5日进博会首日,京东健康与辉瑞共同启动《中国女性代谢健康白皮书》项目。双方计划依托京东健康2.1亿活跃用户在搜索、问诊、购药等场景中形成的需求洞察,结合辉瑞在代谢疾病领域的医学积累,研究不同年龄、不同生命阶段女性的体重与代谢健康问题。

这是京东健康深化创新与跨国药企的合作中的一个案例,这样的案例还有很多:

进博会上,赫力昂与京东健康升级了“无痛中国”的合作。在此前的合作中,京东健康为赫力昂实现了超过500万疼痛人群的触达。2025年赫力昂相关产品在京东渠道成交额同比增长超过50%,达到其市场增速的2.5倍。赫力昂认为京东健康对探索未被满足的健康需求、触达目标人群方面有独特的优势。



京东健康与默克的合作则更加直接:未来三年,京东健康将成为默克医药健康新药上市发布的首选渠道。因为默克认为,京东健康不仅能提升创新药物的患者可及,同时也能用专业的诊疗和用药服务为企业创造可持续的价值。默克正在中国加大研发和临床投入力度,未来的创新品种,有赖于中国本土更有活力的生态合作伙伴。

从这几个案例能够看出,跨国药企选择京东健康,不仅仅看中平台的广覆盖和精准可及,更是看到京东健康在药品销售之余,建立起来的患者教育、健康管理等一整套体系化打法。

患者教育能力是众多跨国药企选择持续与京东健康合作的要素之一。前面提到,产品快速导入、快速落地之后,还要快速建立用户心智,才能有效推动销售。过去,医药企业更愿意花大代价经营传统渠道,是因为院端能形成有粘性、有惯性的医患教育。而如今,京东健康靠着对比任何线下医疗机构都庞大的用户数据的挖掘,形成对用户需求的精准把握,在潜移默化中把产品和服务推向用户。

进博会上跨国药企和京东健康集中签约、续约,正式看到了品牌确立、患者教育、健康管理等多个维度上,京东健康都能机遇强大的支持能力。

今年阿斯利康与京东健康深化“三高”慢病管理合作,拟共同建设代谢性疾病管理中心,将合作从药品供应延伸到慢病管理;勃林格殷格翰也将合作重点拓展至肺健康、心肾代谢等领域,探索数字化患者服务和全病程管理;欧加隆与京东健康启动“血脂健康管理创新项目”,都是为了将线上渠道的价值发挥到最大。

AI为医疗闭环强筋健骨

今年是业界公认的“AI智能体元年”,进博会上AI自然成为最热门的话题。各个展区都有企业将AI应用、AI项目作为重点创新展示的内容。

医药行业的AI应用大多聚焦于制药领域,这也是各大跨国药企最擅长的部分。只不过在营销支持的领域,AI应用能力最强大的可能就不是这些药企了。

今年京东健康最大的动作之一要数全场景AI平台的应用。京东健康的AI工具包括用户端的AI医生大为、医生端的MedWork知医,以及医院端的京东卓医,构建了目前业内唯一覆盖C端、D端、H端、B端的全场景AI平台。

这套AI产品矩阵,使京东健康能够在不同医疗场景中提供相应的技术支持。用曹冬的话来说:实现了“AI落地到实际业务闭环,成为业务的驱动力之一”。部分应用已经给合作伙伴带来收益。

这也是跨国药企愿意和京东健康加深合作的原因之一。

诺和诺德此次与京东健康升级了双方战略合作关系,希望在糖尿病、肥胖症和公共健康教育的既有合作的基础上,发挥AI技术、数字化平台等优势,探索为患者提供更便捷、专业和连续的医药健康服务。

AI和大数据结合,形成个性化健康方案,正是当下消费健康领域各家药企都在搭建的能力,恰恰这两样京东健康都有。

在“医检诊药”闭环之余,全场景AI的融入使得京东健康的服务能力更上一个台阶。因此在进博会的舞台上,很多跨国药企都表达了希望进一步加深合作的意向。

如美敦力认为,京东健康旗下AI医生“大为”已实现可连接真人问诊等专业服务,未来还可探索诊后随访和复诊提醒等更多能力,这与美敦力的院内医生辅助工具CathWorks可以结合起来,推动院内专业诊疗与院外持续支持有效衔接。默沙东希望京东健康的数字化工具,能为肺动脉高压患者提供随访、评估及风险信号提醒,为医生后续诊疗提供参考;罗氏则看重京东健康线上线下检验治疗一体化对流感防控能力提升的价值。

从这届进博会上各大药企的诉求能看出,不变的是“进博速度”,而新技术引领之下的产品推广和服务思路有了很大的变化。真正能承接不同诉求的平台并不多。

京东集团SEC委员、京东健康CEO曹冬表示:“创新药物的价值,最终要通过患者可及和规范使用来实现。京东健康将充分发挥医药供应链、互联网医疗和数字化服务等方面的能力,推动创新药物更快、更广泛、更有效地触达有需要的患者。希望与全球药企一道,进一步打通从新品首发、专业诊疗到用药服务和长期随访的全链路,让更多患者能够便捷、安心地获得高质量医药健康服务。”

撰稿丨王丽

编辑丨江芸 贾亭

运营丨晨曦

插图丨视觉中国

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