暖心服务进万家 实干笃行兴乡村——洋县黄安镇志愿服务点亮乡村振兴底色

本报讯（通讯员 周建强 杜家成）初冬暖阳洒满秦巴山野，温情服务温暖乡野民心。连日来，走进洋县黄安镇的村组院落、田间地头，随处可见身着红马甲的志愿者忙碌的身影。大家走村入户，将贴心服务、政策宣讲、安全保障送到群众家门口，以常态化志愿服务深化“四进四问四看”专项行动，用点滴实事擦亮乡村振兴温暖底色。

“石婆婆，柴火堆紧挨着灶台存在消防安全隐患，我们帮您挪到靠墙通风的地方，过冬更安全！”11月9日，黄安镇东沟村的农家小院里，一派温暖热闹的景象。志愿者们分工协作、有条不紊，仔细清扫院内杂物、擦拭门窗庭院，全方位排查屋内用电、用火安全隐患，耐心细致叮嘱老人冬季居家安全注意事项。

看着焕然一新、干净整洁的院落，84岁的独居老人石青荷满脸笑意，连连向志愿者道谢：“天气越来越冷，你们专门上门帮我收拾屋子、排查隐患，还贴心提醒我注意安全，时时刻刻惦记着我们老年人，真的太暖心了，住在家里特别踏实！”

暖心的服务场景，是黄安镇深耕基层服务、做实民生保障的真实写照。自“四进四问四看”专项行动开展以来，黄安镇立足乡村治理实际，创新工作方式，将新时代文明实践志愿服务与专项走访行动深度融合，组织党员干部、志愿者常态化下沉一线，聚焦独居老人、留守儿童、监测户、脱贫户等重点特殊群体，变“群众上门诉求”为“干部下沉服务”，让走访排查不走过场、服务群众落地见效。

不同于简单的入户摸排、信息登记，该镇志愿服务走访更注重走心、用心、暖心。志愿者们带着责任走访、带着真心交流、带着服务入户，在与村民拉家常、聊近况的过程中，细致摸清群众生产生活现状、产业发展难题以及急难愁盼问题。同时，用通俗易懂的乡土白话，面对面宣讲冬季安全防护、惠农补贴、民生保障等群众关心的政策知识，现场解答群众疑问、化解群众困惑，真正做到摸清民情底数、宣讲惠民政策、解决民生难题，让专项行动既有精准摸排的力度，更有为民服务的温度。

依托成熟的镇村网格化治理体系，黄安镇严格落实分片包抓、常态督导工作机制，细化工作责任、明确工作分工。工作人员常态化下沉各村组，全程督导走访排查工作，现场核验信息、现场答疑解惑、现场梳理问题。针对走访中收集到的独居老人照料、居家安全隐患、群众生活难题等重点事项，建立问题台账、实行清单管理、推进闭环整改，切实杜绝走访流于形式、排查浮于表面，推动基层工作从“摸清底数”向“精准服务”转变。

一抹志愿红，温暖一方土。如今，穿梭在黄安镇乡间院落、田埂小道的“红马甲”，已然成为秦巴山间最亮眼的文明底色。志愿服务与基层治理、乡村振兴的深度融合，不仅精准摸清了全镇产业发展、乡村建设、民生保障的真实底数，更在一次次贴心帮扶、一件件惠民实事中，密切了党群干群血肉联系。

一件件民生小事落地见效，一条条民情诉求妥善解决，一次次暖心服务浸润人心。黄安镇以志愿服务聚民心、暖人心，用扎实细致的基层工作、温情贴心的为民服务，持续涵养乡村文明新风，夯实乡村治理根基，为乡村全面振兴注入源源不断的温暖力量。

责任编辑：任行 审核：杨勇

[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]