“双十一”网购热潮来袭,冒充客服退款、快递理赔、刷单返利等电信网络诈骗进入高发时段。为守住群众“钱袋子”,让反诈宣传进家入户、入心入脑,库尔勒公安盘活辖区寄递行业资源,让快递车变反诈宣传车、快递员变流动宣传员、包裹单变安全提醒单,走出了一条接地气、有温度、全覆盖的基层反诈新路子。
11月9日,在辖区菜鸟驿站、快递分拣点,一派忙碌有序的景象。负责派件的快递员小陈一边熟练地在每一件出库包裹上贴好反诈便利贴,一边嘱咐前来取件的居民:“最近网购诈骗多,陌生退款链接别点,要验证码、先转账的都是骗子。”
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小陈不是普通的快递员。他的另一重身份,是腾飞街道派出所反诈流动宣传队的成员。这是腾飞街道派出所在今年双十一前成立起来的,成员除了社区民警,还有辖区快递网点和驿站的工作人员。
以往双十一反诈宣传,大多依靠民警定点摆摊、张贴海报、居民群转发预警,不仅人力有限、覆盖面受限,还容易出现“看过即忘、听过不记”的问题。今年则换了个思路:与其让民警追着包裹跑,不如把每天跟包裹打交道的人变成反诈的“前沿哨兵”。
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快递员日均穿梭大街小巷、驿站老板直面千家万户,他们接触人群广、群众接受度强,是天然的基层群防力量。
为此,派出所赶在双十一前,联动辖区所有快递网点和驿站,筛选出一批责任心强、善于沟通、长期在岗的从业人员,组建反诈流动宣传队,经过培训后上岗,任务只有一个:在送件、取件的接触点上做好反诈宣传,把诈骗拦在转账之前。
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组织培训的辅警张忠国说:“培训不上大课,只讲精华。”他利用快递站点晨会的时间开设“10分钟快闪小课堂”,讲的全是双十一这几天用得上的东西:假客服理赔、快递丢失退费、高佣金刷单等诈骗套路。
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快闪课堂不占快递员干活的时间,讲完就散,散之前每人发300张“反诈便利贴”,贴纸内容直白简洁、突出重点、贴合网购场景,让反诈提醒随包裹入户。
各快递驿站抢抓取件人流高峰,开启小喇叭循环播放防诈骗口诀,让群众在排队取件的短短几分钟,就能沉浸式接收安全提醒。
刚取到快递的陈阿姨说:“反诈知识贴在自己的包裹上,拿到手肯定要多看两眼,比发宣传单效果好,网购心里也有底了。”
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“以前我们宣传的覆盖面有限,现在每个快递小哥都是宣传员,一天送出几百件包裹,就等于送出几百次反诈提醒,覆盖面更广、渗透力更强,效果显而易见。”辅警麦尔扎提·斯拉木一边贴反诈贴一边说。
与此同时,派出所畅通警企沟通渠道,鼓励快递员在工作中发现疑似刷单、虚假购物、大额异常寄递等涉诈线索,及时上报公安机关,警民携手全力守好群众“钱袋子”。
这个“双十一”,库尔勒公安靠的是一张小贴纸、一句顺口话,包裹送到哪,反诈提醒就跟到哪。“双十一”的包裹潮会退,但这套“随包入户”的法子会持续下去,进到千家万户。(通讯员:孟娜)
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来源:库尔勒市公安局腾飞街道派出所
编辑:丁丁/校对:小雪/审核:蚀五
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