山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 潘英杰
11月10日，潍坊市市场监督管理局发布网络集中促销提示函，围绕依法促销、资质核验、规范价格与竞争行为等向全市网络交易经营者提出明确要求，并将开展专项监测严厉打击各类违法行为。
全市广大网络交易经营者：
“双十一”网购消费潮来临之际，为进一步规范电商平台促销行为，维护公平有序的网络交易秩序，促进各方互利共赢，潍坊市市场监督管理局向全市网络交易经营者开展经营活动作出如下提示。
严格遵守法律法规。遵循自愿、平等、公平、诚信原则，遵守法律、法规、规章和商业道德、公序良俗，依法开展网络集中促销活动，公平参与市场竞争，认真履行法定义务，积极承担主体责任，接受社会各界监督。
严格落实平台内经营者资质核验登记义务。切实履行核验登记、信息公示等法定义务，及时清理处置经营资质被撤销、注销、吊销的平台内经营者，切实防范“幽灵店铺”“幽灵直播间”。
严格规范促销行为。对“拼价格”“先涨价后降价”等行为组织自查，杜绝不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。优化促销规则，并在显著位置公示，接受消费者监督，保障活动规范、透明。
严格禁止不正当竞争行为。公平参与市场竞争，抵制不正当竞争行为。促销期间采取积极措施，防止平台内虚假交易、刷单炒信等违法行为发生。
严格规范直播行为。强化对平台内主播及其经营活动的审核监测。加强对“山寨村干部”、虚假助农、虚假测评、非法外籍家政等重点问题的监测处置。重点把控直播商品的质量，做好直播监控，避免主播在直播中发生违法违规行为。
严格加强广告内容审核。完善广告业务登记、审核、档案管理，提升广告审核水平。重点规范医疗、药品、医疗器械、食品等领域广告行为，及时清理处置违法违规营销宣传。
严格加强商品管控。严格执行问题商品处置规则，对假冒伪劣产品、“三无”产品、监督抽查不合格产品、召回的缺陷消费品等及时采取禁限措施。严禁在平台上销售不符合行政许可、强制性产品认证管理和强制性国家标准要求的产品。
保障各方合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货规定，妥善处理消费纠纷。充分尊重商家自主经营权，不得进行不合理限制或者附加不合理条件，收取不合理费用。畅通诉求渠道，切实维护网约配送员合法权益。
强化政企沟通协作。积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为。发现违法违规问题，电商平台要主动、及时向所在地县级以上市场监管部门报告。
“双十一”期间，市场监管部门将开展网络交易专项监测，严厉打击各类违法行为。广大消费者如遇到违法行为，请及时向经营者所在地市场监管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。
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