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作者| 嘉月 来源 | 广告案例精选
几个月前,从姆巴佩嘴里蹦跶出来的那句“我是姆巴佩,补水啦”,让这瓶电解质饮料在美加墨世界杯期间赚足了流量和话题。
然而,今时不同往日。
因涉华不当言论被品牌连夜切割的姆巴佩,成了各方避之不及的对象。
只剩那些还印着他形象的产品,在超市货架上尴尬地摆放着。
河南一家名为“折扣牛”的超市想了个招,让全网看完先哈哈哈哈,再默默点了个赞。
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一箱箱含姆巴佩的饮料
压在店主手里
这事得从最末端的货架说起。
姆巴佩补水啦的代言是今年四月官宣的,距离世界杯开幕不到两个月。
品牌方要的就是那股势头,铺货铺得极猛,全国大小终端几乎都压了货。
半年之后舆情起来,东鹏在两天内宣布终止全部合作,动作很快,态度也很明确。
麻烦留在了渠道里。
大润发,永辉,步步高,逸刻这几家连锁反应算快,通知全国门店下架,封存,退货,品牌方也配合回收。
广州有些门店没撤货,只是把瓶身上印头像的那一面转向冰柜内侧,眼不见为净。
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图注:东鹏补水啦此前的姆巴佩代言广告
更难受的是夫妻小店。
广东中山一位店主手里还压着十箱,联系业务员,对方也不知道怎么办。
这类店进货是现款现货,几箱十几箱,没有书面退换协议,口头承诺的退换通常只覆盖破损和品质问题。
代言人翻车导致的滞销,很难算进强制退换的理由里。
连锁和单店的区别在这儿特别明显。
美宜佳这种体量,厂家愿意分批换货,用返利和搭赠慢慢消化。
几千家门店的出货量,本身就是谈判筹码。
开在县城街角的那家小店,没有这个筹码,只能自己想办法。
律师的说法也很清楚,谁决定下架,谁承担损失。
品牌方决定的,品牌方赔。
经销商自己撤的,原则上自己认。
话是没错,落到一个守着小卖部的人身上,多少有点无奈。
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图注:某超市中被贴纸遮盖的姆巴佩头像
这批货的问题不在质量,不在保质期,只在包装上的那张脸。
它没法按食品安全召回的逻辑处理,又确实卖不动。
这不,就卡住了。
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一张贴纸,把老板送上了货架
折扣牛的做法,是把那张脸换掉。
河南周口一家门店里,印着姆巴佩的补水啦没下架,瓶身上多了一张贴纸。
贴纸上是折扣牛创始人马昕彤的头像,配着一行字,“马昕彤喊你补水”,旁边还有一句更直接的,“不尊重中国,下场吧”。
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图源:小红书(下同)
这组贴纸还有其他版本。
比如,马昕彤做着亮红牌的动作,文案写着“吃牌啦!尊重才是基本功”。
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“换人啦!这瓶我上。”
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店员说贴纸是公司统一印制的,目的是清库存,售价没变。
诚然,这些贴纸右下角全都印着“折扣牛门店创意贴纸”。
网友看到之后给这家超市起了个名字,“删姆超市”。这个谐音梗我给100分!
大部分网友第一反应是,这马昕彤是谁,东鹏的老总吗?
还真不是。马昕彤是折扣牛的创始人,河南本地成长起来的硬折扣零售品牌,2021年在郑州成立公司,主打低价高质弱服务。
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一个卖便宜货的超市老板,把自己的脸贴到了别人家的饮料瓶上,还顺手收获了一波曝光。
这招妙在几个层面。
在帮助清库存之余,产品一分钱没降。
打折清货是最笨的办法,伤价格体系,也伤品牌。贴纸的成本按分算,货照原价卖,账面漂亮。
立场表达了,还不用发声明。
品牌方切割是公司行为,超市老板贴红牌是个人行为,前者讲的是合作终止,后者讲的是态度。
消费者想看到的恰恰是后者,更贴合普通人的处事方式。
最后就是,还赚了曝光。
一张贴纸换来多家媒体转载,这投放效率,其他超市的市场部看了都要沉默。
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翻车现场,长出了另一种生意
更有意思的在后头。
有人紧急删姆,有人反向操作。
二手平台上很快冒出一批印着姆巴佩头像的补水啦,标题写得跟收藏品似的,绝版姆巴佩联名,最后库存,喝一口少一口,挂价翻了十多倍。
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你永远猜不透网友的收藏癖。
昨天人人喊打的形象,今天变成时代标本。
这大概就是互联网最迷人的地方。
代言人翻车,本来是品牌噩梦,结果被一层贴纸、一句删姆、一个老板大头照,硬生生扭成了全民参与的行为艺术。
品牌还没想好怎么收场,民间整活已经把尾声演成了续集。
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换脸背后,是代言这门生意的脆皮本质。
往深里说,补水啦这波不是孤例,是这几年代言人经济集体裸泳的缩影。
早些年大家迷信大流量,谁火请谁,脸面越大越好,哪怕这人跟你产品半毛钱关系没有。
球迷认识他,年轻人追他,短视频里全是他的表情包,钱砸下去,声量就有。
可流量越大的那张脸,越经不起风浪。
姆巴佩不是第一个,也不会是最后一个。
前有各种塌房艺人,后有各种海外顶流在采访里翻船。
合同里那些道德条款、劣迹条款写得再漂亮,真出事,品牌要扛的是货架、是渠道、是已经印好的几百万张脸。
明星是租来的,生意是自己的。
这次折扣牛歪打正着,给行业演示了一种很土但有效的解法。
商店老板亲自打广告,听着荒唐,细想挺合理。
脸可以换,产品还得卖。
生意嘛,活下去,比什么都体面。
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