上海
最近，一段上海静安交警全英文执法的视频刷爆了社交网络，流利顺畅的口语、从容专业的普法，让很多网友直呼：“这可能是我见过口语最好的交警了！”
这份让人眼前一亮的从容，来自于静安交管支队一大队的“00后”民警许逸超。近日，在新闸路镇宁路路口执勤时，许逸超发现一名女子骑行电动自行车载人。经核查，两名当事人为泰国游客，对方表示不熟悉本地法规。许逸超随即用流利英语耐心沟通，明确告知电动自行车载人要求和骑行安全注意事项，依据《上海市非机动车管理办法》相关规定作出首违警告，把涉外交通安全普法做细做实。这段全英文的普法，既有执法的尺度和温度，也有城市的善意。
这份出圈的专业和暖心执法，并非偶然，它来自上海交管一块响当当的金字招牌——延安中路华山路路口“申城第一岗”。
岗点坐落于静安寺核心枢纽，连通地面主干道与延安高架上下匝道，车流、人流交织，是展现城市精细化管理与文明服务的前沿窗口。自上世纪九十年代获评命名以来，这一岗位先后斩获全国青年文明号、全国五一劳动奖章等重磅荣誉，十余年间走出王斌、唐立宏、陈栋三位全国特级优秀人民警察。一代又一代交警接力值守、薪火相传，将依规执法、柔性服务熔铸为岗位底色。如今，接力棒交到了一批“00后”青年民警手上，最近“出圈”的许逸超就是其中一位。
今年以来，这个路口已经不止一次带给大家温暖惊喜。就在前些天，一对从广东汕头来沪游玩的夫妻，因为不熟悉路况，骑车误入非机动车禁行路段。执勤民警汤淇鑫发现后，把他们引导到路边，指着禁令标志细致讲解，告诉他们这条道路没有非机动车道，骑行通行风险很高。得知两人要前往静安寺，汤淇鑫一边普法一边化身“向导”，指引他们走天桥通行，还热情介绍：“傍晚6点左右，天桥灯光亮起，是很受欢迎的打卡点，可以顺路看一看”。细致耐心的劝导、贴心周到的指引，让夫妻俩主动提出要和交警合影，想把这份暖心的上海记忆分享出去。
岗位上的温情，延续到清晨的护学路、上下班的早晚高峰、节日里的安全出行。比如，新学期开学第一天，静安全区200余所中小学、幼儿园同步开启护学模式。在上海市第一师范学校附属小学，许逸超和同事们站上护学岗，守护孩子们的上学路，记者的镜头当时也记录下了他们的日常。
今年，在静安开展的多场重磅活动中，都可以看到“申城第一岗”民警们坚守一线保障的身影。迎新跨年，静安光影秀、国际视听艺术嘉年华等人气活动轮番上演，游客客流大幅攀升，岗组青年民警坚守一线，在大客流中疏导车流、稳控秩序，耐心接待各地游客咨询、及时处置路面突发；上海书展举办期间，他们在岗护航，为书香盛会营造顺畅有序的通行环境。
从许逸超流畅的全英文普法、汤淇鑫温情劝导外地游客，再到常态化执勤保障，这些暖心瞬间并非偶然。流量之下，是日复一日的坚守。执法有力度，服务有温度，每一次执法和服务，都是这座城市最动人的名片。
晚高峰期间民警许逸超在路口指挥交通
晚高峰期间民警许逸超在路口指挥交通
延安华山岗组陈栋带教路口管理工作
延安华山岗组民警进行指挥手势训练
民警汤淇鑫开展道路管理工作
民警张逸凡在路口纠正人行道骑行的违法行为
民警张逸凡在岗位进行交通管理
记者：张琦
视频：凌贤哲、静安融媒媒资库
图片：静安公安
编辑：梁慧
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