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南都快评
伪造“天价酒水账单”，性质恶劣就当严惩
前段时间，上海市黄浦区某知名饭店所谓“天价酒水账单”引发网上热议。对此，当地警方近日发布通告：经查，外省市一互联网酒类销售公司负责人赵某某为博取关注、提升销量，组织王某某、董某、董某某等人利用AI软件篡改上述饭店账单金额，将饭店用酒改为自己公司的销售酒类，并制作虚假视频，通过控制账号、雇佣代发等方式在网络大量传播。
目前，警方已抓获15名涉案人员。其中，赵某某、王某某、董某、董某某4人被依法采取刑事强制措施，其余11人被依法行政处罚。
看起来很离谱，但不少人还是信了：一个菜品1288元、一瓶酒23万元、服务费4.7万多元……这样的消费价格是否合理，网上议论纷纷。尤其是那50元一瓶的可乐，网友吵得不亦乐乎。有人觉得吃亏，有人觉得这就是市场行情——商品定价要考虑很多因素，去高级饭店吃饭，就要为就餐环境买单，几十块买一瓶可乐不算夸张。
这番讨论其实并不新鲜，甚至早有定论。此前，同样在这家饭店，就因为“天价椰汁”引发关注。当时媒体报道提到，消费者在这家饭店点50元一杯的椰汁，服务员竟然当面打开市场价4.5元一罐的椰汁倒入玻璃杯。面对争议，工作人员回应很明确，店内的罐装饮料，包括加多宝、椰汁、雪碧、可乐等，都是一杯50元，一罐为一杯。此事受到关注后，当地监管部门也作出回应，表示涉事餐厅相关饮品价格属于市场调节价，明码标价，并在消费前履行告知义务，即为合规。
明明有定论的事，因为一张夸张的消费小票，涉事饭店又登上热搜。而这一次舆论的倾向性很明显，负面评价居多。
在这样的舆论聚焦下，涉事饭店的品牌形象显然受到影响。最开始大家还只是猎奇，讨论50元一杯的椰汁是否合理。而如今，焦点不再局限于商品价格，而是这家饭店的定位——小票中的商品价格，意味着将绝大多数消费者拒之门外，很多人可能会据此做消费决策，涉事饭店不仅会遭受负面评价，还可能面临实质损失。
但这显然与现实情况不符。事实上，这家饭店虽然定位高档，但也没到奢华的地步。真实情况是，那张小票被AI篡改，背后有人借此营销自己的商品。背后团伙一方面精心策划、制作虚假视频，虚构事实并造成恶劣影响；另一方面，还通过控制账号、雇佣代发等方式在网络大量传播，在扩大事件影响过程中扮演了重要角色。考虑到事件的恶劣性质，公安部门对主要涉事人员采取刑事强制措施必要且合理。
可能这些人也没想到，事情引发的后果如此严重，也没想到，对涉事企业造成了这么大的负面影响。由此也带来警示——这是一个典型的互联网传播案例，前续事件的铺垫、团伙的策划、AI的介入以及对热点的操纵，都在一定程度上左右了事件的演变。这也提示我们，在技术更迭、舆论纷繁复杂的背景下，对类似不合常理的现象，需要保持足够的警惕，切勿轻信各种“离奇事件”。
南方都市报（nddaily）快评
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