北京
前阵子有位江苏的房女士反映
在杭州一个黄金品牌的高金展上
买了一条28万多的手链
第二天只戴了几个小时
就发现手链不见了
怀疑是设计有问题
新闻播出后
她搜集了不少信息
又产生了新的疑问
希望品牌方面能做出回应
上次采访
"君佩"方面没有回复记者
新闻播出后
房女士再次联系我们
想补充一些内容
图为涉事的珠宝店
房女士：非常感谢1818节目组，对我的这个事件进行了一个报道，也是没有想到这件事情，引起了广大热心人士的关注和激烈的讨论。就是根据一些热心网友的，帮我分析之后，帮我画了一张草图。因为“君佩”没有给我提供那个设计原图，我们也只能就是说根据它的那个图片和视频进行还原。如果有不对的也欢迎它来指正。
房女士接受采访
房女士：它这个卡扣的工作原理，这边是它的卡扣，然后它的开关就是两边这个凸起的地方。两边凸起的地方带弹簧，那我们按左边的时候，这个弹簧就是向里面挤压，它这个钩子就会往后退。那同理，右边也是，我们按右边的这个开关，左边的这个卡扣也会往后退。这个弹簧带动往后退，那这个不就直接就下来了吗？它又没有保护措施。
图为卡扣工作原理
房女士提供了一张卡扣结构推测图
包括分解轴测图
开合过程
咬合部位的分析等等
图为卡扣结构推测图
房女士：手链的宽度比手表表带的宽度还要宽。那它凸出来这两点，我们手腕活动，我都不需要干嘛，我们手腕360度都可以，会误碰到的呀。我当时冲着这个聚财手链买的，财没聚到，还破财了，到底是聚财手链还是破财手链？
房女士称财没聚到还破财了
在此前报道的评论区
有很多网友分享了自己的经历和看法
比如怀疑锁扣设计有问题
黄金作为锁扣硬度不够
有过类似的经历等等
网友评论截图
房女士：也有好多网友评论，别的品牌考虑到这种大克重的，或者是这种宽版的，它都会采取什么穿鱼线啊，或者是加保险这种措施。那它这个完全也没有。我也不知道它到底有没有为客户考虑过，这个黄金材质，本来就比较软，它用在这个上面合理吗？长期使用以后，这个黄金变形干嘛的，不也迟早要掉吗？而且“水贝”那边现在已经出现了仿款，对扣头也做出了，就是跟它是有区别的。
官方宣传语
房女士说
她在社交平台上看到了
跟她那款手链非常相似的款式
从视频上看
两者的锁扣设计有些区别
她同样做了对比分析图
房女士：人家这边还有扣头。
记者：这两个锁，钩子是吧？
房女士：对，而且它这边还带台阶的。
记者：哪个？这个？
房女士：对啊，我们那个是平的，它这边不是有台阶的。那我不知道人家是不是已经发现了这个问题。我问了，人家只要几万块钱，十万块钱都不要。我现在就是让它（君佩）提供设计原图，设计图纸，这个手链锁头的相关配置，它到底是不是三排锁扣。它到底分别锁哪里？那你如果不，就靠中间这一个锁扣来锁的话，那你这不是误导我吗？这不是虚假宣传吗？报道了之后，他们说有专人联系我了，我至今没有收到任何联系。有些人就是说我们是因为掉了去讹人家，其实不是的。我还没有闲到说无凭无据，空口白牙要去索赔它。那我这样质疑的话，肯定是有理有据的，我们前期投入大量的时间和精力，去做这件事情。
此前报道截图
记者跟房女士再次来到
杭州万象城负一楼的君佩门店
杭州万象城君佩门店 工作人员：目前门店这边负责人不在。然后的话当时我们公司已经，总部有安排专项同事在跟您对接这个事情，您可以联系之前跟你对接的同事就可以的。然后我们门店这边是不接受采访。 房女士：没有收到你们任何人的联系啊，我们报道到现在也没有，那你们到底是骗我，还是骗观众，还是骗记者呢？我也不懂。 杭州万象城君佩门店 工作人员：您可以跟您之前的顾问联系一下。
门店工作人员与房女士沟通
房女士有江苏南京德基商场君佩门店
一位销售的联系方式
对方在九月中旬的时候表示
手链的事情已经反馈给公司了
现场联系这位销售
电话没接通
房女士联系了君佩品牌的客服
房女士与君佩品牌销售人员的沟通记录
君佩品牌 客服：我要问一下公司相关的部门，他们是有专门人在处理的。然后具体情况我这边可能不是很清晰。 房女士：反馈到什么时候？ 君佩品牌 客服：我只能说是帮您去做一下反馈。
君佩品牌客服回应
记者也跟客服表达了采访意愿
发稿前没有收到君佩方面的回复
房女士同样在等答复
店铺展柜中的商品
房女士：一言难尽，十分无语，这就是他们对待百万消费VIP的一个态度。
房女士称十分无语
