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在全球最卷的市场,vivo凭什么迭代行业创新范式?

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跳出内卷的路径依赖,用户导向、结伴同行的创新,海阔天空,足破万卷。

——水哥

Canalys数据显示,全球智能手机市场 2023年第三季度销量为2.934亿,小幅下降1%,已经连续下降9个季度。

据市场分析机构Counterpoint Research对全球智能手机出货量的预测,预计2023年全球智能手机出货量将同比下降5%,达到12亿台,为近十年最低水平。

可以看到这个行业出现了明显的周期性跌宕,那么企业要如何穿越这种跌宕?对于企业驾驭周期性变化,管理学家德鲁克的回答是,企业家总是把变化当做正常的、健康的事物,张开双臂去欢迎它,并主动从中寻找创新的机会。

把市场变化、社会上出现的新问题新需求,当作企业的进阶机会,穿越周期性的跌宕, vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山对于企业如何穿越周期的看法与德鲁克所见略同,他认为,企业为什么能够穿越周期活到现在,本质上是在不断解决社会问题,把社会问题解决得越好,企业发展得越好。

根据Counterpoint调研数据显示,全球智能手机销量在连续27个月同比下降后,今年10月份首次零售额同比增长5%。中国市场已经率先回暖,今年10月,国内市场手机出货量同比增长19.7%。对于国内手机行业而言来说是迎来转机的一年。对此,vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山表示:“过去说生活必备条件是阳光空气、水和食物,现在还要加上手机。所以我们一直判断手机行业就是最好的行业,没有之一。”与此同时,vivo在28年的时间里聚焦通信,并逐渐带动产业发展,无论是深度,还是广度,都不断拓展自己的能力,把这个行业做得更加专业。



在这个胡柏山认为依然是长坡厚雪的行业,国内厂商的市场信心依然非常充足,这一点也得到了市场数据的佐证。2023年10月,国内手机上市新机型50款,同比增长52%,应该看到中国手机厂商推新机的积极性并没有因为市场的低迷而气馁,相反他们依然在折叠屏的成本、良率、轻薄、耐用性以及直板机的影像、芯片等核心性能上不断推陈出新,以更好的供给去创造更多的需求,从而使得中国市场率先回暖,成为今天全球手机市场的增长引擎。

作为头部手机厂商最多的中国市场,而且作为新机、新技术高频迭代的前沿阵地,可以说是名副其实的全球最卷、最拥挤的手机市场,这样的市场也倒逼了很多优秀产品的涌现。在今年11月上市的vivo年度旗舰产品vivo X100系列,首销日累计销售额达10亿人民币,打破vivo历史上所有新机首销纪录,相比上一代旗舰产品销量增长740%。vivo X100系列销售的火爆,正是vivo此前十年技术研发的大成,可以说是日拱一卒、埋头种因的水到渠成。

事实上,着眼长期的长青企业文化,以及从用户导向到雁阵式共进的产品创新,十年磨一剑的vivo,在高端市场的突破,为今天中国从世界工厂向世界品牌的转型,提供了参考价值非常高的商业路径。

全球消费电子行业在过去几年出现了长周期下行,其中,手机行业首当其冲,在行业内卷、消费保守的氛围下,vivo何以稳行致远,带动行业上下游,雁行长空?

一、以科技带动产业链共同发展,为中国品牌全球化浪潮树立标杆

所有高端品牌要立住脚跟,都必须有具备竞争优势的超级核心技术作为支撑。

而超级技术的落地,需要超级供应链的支撑,一个公司的发展不仅要看自身技术、研发、产品等层面的创新与进步,更要看到在行业中它是否能够带动行业和供应链的发展。早在2019年vivo便确立了设计、影像、性能、系统四个长赛道,深耕这四条长赛道的创新,一次次提升了行业的标准,给市场带来了更好的体验,也推动着全球手机行业的发展方向。同时,vivo在芯片与影像两条核心长赛道上,通过合作研发,vivo在这两项手机核心性能,一次次引领了行业发展方向的重要创新范式,通过伙伴合作共进,成为了vivo在高端市场撕开战略性突破口的关键。

所有堪称伟大的消费电子公司,都有牢牢盘踞用户心智的核心产品系列,高端手机市场的拉锯战里,国产机也需要这样的拳头产品品牌,打赢市场的关键性战役,为自己的品牌开辟可以长久经营的根据地,同时给上下游带去更多的利润与创新能力,带动产业链穿越经济周期的寒冬,实现发展升级。

为了打造这样的拳头品牌,vivo进行了长赛道技术创新的战略聚焦。“所谓长赛道,就是未来有很大空间的长线技术赛道。”胡柏山介绍,“一是影像赛道,与单反相机相比,目前手机拍摄效果还有差距,相关技术投入要持续10年乃至20年;二是性能赛道,主要是提升游戏等场景的应用;三是设计赛道,进一步推动外观和交互设计,满足人们对美无止境的追求;四是系统赛道,应用人工智能等新技术让消费者觉得手机越来越好用。”



在智能硬件性能的核心,芯片层面,vivo X100系列首发联发科天玑9300,就是基于vivo与联发科共同探索的“全大核”设计理念进行研发,带来了核心性能的巨大突破。除了主芯片的协同研发,在影像功能性芯片上,vivo也在深度介入研发阶段。

在影像功能方面,在X100 Pro这款高端产品,vivo延续与蔡司的战略合作,推出超级长焦等顶级影像配置,将基于蔡司传统相机的严格标准平移到移动产品端。

硬件功能的同质化,其实是中国市场极度内卷的结果,在这种环境下,通过与供应链合作自研技术,在芯片、影像,到大模型等核心领域构造自身的差异化能力,构筑了vivo在高端市场强大的竞争优势。

深度介入核心元件的技术研发,已经为vivo创造了多项核心技术长板,成为其高端市场的核心竞争力,也让其成为了拉动中国手机产业前进的火车头。“雁行致远”, vivo一直在积极发挥头雁作用,胡柏山认为,手机行业做到什么位置,背后的产业链就是什么位置。手机行业的繁荣不仅仅是一家厂商、一个行业,而是背后千万家供应链企业的集体繁荣。

爆款产品背后是vivo与本土供应商齐头并进,给中国培育了庞大的智能手机制造业的产业链集群。对于vivo对本土产业的带动价值,胡柏山是这样评价的:“企业自身内部员工几万人加上合作伙伴几万人的就业生计是第一个层面的价值,第二,中国手机品牌崛起带动的最大的产业价值是,整个手机背后的供应链也在快速崛起,与中国手机品牌是共进退的,因为中国品牌在选择供应商的时候,同等条件下肯定是优先选择国内供应商。”

每年中国手机品牌在海外的销售量,中国品牌加起来远超海外品牌。这样的全球品牌崛起,也带动了中国供应链的强大与升级,胡柏山强调,过去两年资本市场还是很热的时候,中国供应链也诞生了类似京东方、天马、华信光电等厂家,虽然制程还没有达到很先进的水平,但是他们也在带动中国的半导体发展。

另外,目前在中国所有出海企业当中,手机企业在海外的竞争力也是最强的。这个行业在带动中国制造业的出海以及品牌全球化,也起到了非常好的头雁效应,中国制造的优势在哪?中国制造的优势是基础原材料进来,成品出去。这几年全球品牌越来越多,也产生了越来越多的附加值。“我们为什么能产生这么高的附加值,是因为手机2C品牌在全国占有率非常高。比如服装鞋帽行业往其他国家和地区转移,是因为中国品牌在服装鞋帽这个大行业的占比非常低,如果能够像手机一样占比这么高,我相信也不会那么快迁到东南亚、墨西哥,” 胡柏山这样分析手机品牌全球崛起对于中国整个制造业从代工向品牌转型升级的示范效应。

二、输出蓝科技体系,探索全新的技术蓝海

“黑科技”这个词,原意指凌驾于人类现有的科技之上的知识,到今天已经成为科技领域颠覆性技术的代名词。

今年11月vivo发布的“蓝科技”依靠自身独有的技术体系和技术优势,给自身技术体系赋予全新的品牌,这不仅代表了中国科技企业,特别是手机行业的头部公司,在全球激烈的竞争中确立了自己地位的同时,开始展现出越来越强大的技术自信。vivo X100系列行业领先的产品力,其实就就是来源于体系化的技术创新范式。

vivo是用户导向型的企业,就像vivo创始人、CEO沈炜曾说过的:“无论任何时候,竞争导向、成本导向、参数导向、效率导向等一定不能凌驾于用户导向之上。”到2023年vivo全球用户已突破5亿,庞大的用户需求,也成为了vivo在前沿技术无人区进行探索的灯塔。从2017年推出独立的DSP影像优化芯片,到2020年推出全球首创的微云台系统,再到当下自研影像芯片、算法的不断迭代,vivo近几年的X系列产品,一直在用户需求导向下,不断迭代手机行业的技术与体验,走出了一种硬软一体、与供应商协同共进的创新范式。

经过数十年的发展,vivo一套行之有效的创新方法论在近几年已经逐渐成型,并且愈趋成熟,并且在最近进行了一次体系化的总结与复盘,最后依靠总结阐发了一套基于vivo多年自主研发创新经验以及积累的“蓝科技”技术池,从而走出了同行堆料的同质化内卷,得以雁行长空。



被vivo纳入蓝科技的核心技术包括四个维度,蓝芯技术栈(实现底层软硬一体化设计)、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统等,涉及到了智能手机软硬件各个层面非常基础的核心科技。vivo“蓝科技”的亮相,不仅宣示了vivo自主创新的底气,也将进一步推动产业链整合发展,通过雁阵式共进,与合作伙伴共同推动行业的技术进步以及生态发展。

胡柏山在介绍vivo穿越经济周期的经验时表示,首先是vivo选对了一个好的行业,手机行业是科技领域里最好的行业,有最好的商业模式,具备穿越周期的天然属性。手机作为最强大的用户入口之一,拥有强大的用户粘性,能够深入人们的生活。同时,手机行业还具有深厚的技术底蕴,随着AI、6G、XR等技术的不断发展,手机作为这些技术的载体和应用平台,必然迎来更大的发展空间和机会。

在更广泛的范畴,vivo企业的发展本质上是在不断解决社会问题,比如移动支付、出行打车等,而未来,手机行业是生成式大模型最好的应用平台,可以解决更大的社会问题,胡柏山透露,人形机器人是vivo将来可以顺势切入的行业,vivo蓝心大模型持续迭代,会让机器人有强大的“思考”能力。其次混合现实(MR)会让机器人有强大的空间感知能力,vivo三年之内,将有MR量产产品上市。而人形机器人的肢体,在整个技术架构上占比20%,vivo可以补齐相应的能力。未来,vivo将是社会问题解决的整体方案提供者。手机行业的产值可以有十倍量级的增长。

这些新的技术形态也会给疲软的经济走出周期底部,注入新的动力。科技战略专家周掌柜认为手机行业对产业经济创新的驱动,是其他任何行业都无法比拟的:“手机行业是历史上最复杂的新兴制造业集群,手机软硬件生态驱动了移动互联网的创新,再加上IoT生态,手机行业其实在驱动整个消费电子产业。”

三、埋头种因28年,迎来了高端市场的硕果累累

美籍德国著名哲学家赫伯特·马尔库塞(Herbert Marcuse)认为,企业家经济的出现不仅是一种经济和技术问题,而且是一种文化和心理问题。其实无论是vivo,还是其他长青企业,本质上都是文化驱动的,价值观起到了无异于引擎般的作用,其科研技术和出色产品力的背后是几十年如一日的坚守“本分”和“本心而为”,与用户、供应商以及社会共同进步,成为了vivo过去近三十年不断推动产品迭代技术进步的最大动力来源。

在12月21日的“vivo会客厅”中,当共同探讨了到科技企业在变革时代如何坚守稳健经营之道,穿越周期的跌宕时,胡柏山谈到了企业组织能力以及价值观的重要性,他说,“第一是公司科学的治理体系,当年公司规模10个亿,现在当然高得多,未来还会持续增长,科学的治理体系非常关键。第二是,创新体系,今年是vivo的创新体系全面开花结果的一年,四大长赛道上都有好的结果。第三是,文化价值观,行业总会有波动,但是我们始终埋头种因,首先做正确的事情,其次把事情做正确。所以,我们在识别什么是正确的事情,手机这个行业必须要建立的能力,也就是长赛道的基础能力。”

秉承“科技照亮美好未来”的理念,vivo长期积极践行社会责任,创造社会价值,持续对不同人群给予帮助,在公益方面获得多重奖项,发起多项公益活动,并与相关机构、基金会进行合作,呼吁社会为听障人士提供更包容、多元的职场环境和关怀。



企业追求利润的过程本身,也在促进社会公众的福利,这本就是市场经济的最重要的、无形的手,是它一直在推动人类社会的进步。做好主业,创造就业,同时带动行业,并且通过未来无人区的技术、产品形态探索,驱动中国科技的进步以及产业结构的转型升级,其实可能是企业一直在推动的、更重要的“公益”,也是一家伟大企业的起点。

基业长青的企业有一个特点,就是能够创造本身有生命的胆大包天目标,作为可以历经多代领袖而不坠的刺激。更重要的是,公司有没有能力在很久之后的未来继续制订大胆的新目标?在《基业长青》一书中就提及了花旗银行胆大包天的目标与其成功的关系。在19世纪9O年代,花旗银行还叫做城市银行,但是,总裁史蒂曼制订了近乎荒谬绝伦的目标,要“成为伟大的全国性银行”,在这种目标的激励下,花旗银行今天已经成为伟大的世界性银行。

经过二十多年的发展,vivo从一个区域性的民营企业,成长为全球手机行业主流玩家,同样有着如此胆大包天目标的驱动——以设计驱动创造伟大产品,“致力于成为一家更健康、更长久的世界一流企业”。

在成为世界一流企业的胆大包天目标驱动之下,vivo在吸纳全球人才,进行长期的研发投入规划以及联合供应链力量推动产品的创新,不仅赢得了广大消费者的认可,更让vivo成为了中国经济信心观察的样本。



2023年1月,沈炜发表了题为《埋头种因,基业长青》的演讲,明确了vivo的方法论:坚守初心,坚持长期主义,“埋头种因”。坚持做“难而正确的事”。这种正确,既包括了手机行业技术方向的正确,也包含着,对用户、供应商乃至社会的正向作用,与时代齐头并进,这才是一个伟大企业,应有的长期追求。

中欧国际工商学院市场营销学教授王高说:“今年的微观经济‘体感’会差一点,这主要是三年疫情影响的滞后反应,正所谓‘冬天来了,春天还会远吗?’2023年中国经济增长模式正在发生变化,比数据更让人欣慰的是,制造业、科技企业成为经济增长引擎。手机智慧化在产业链上的延伸,能够创造巨大的增长空间。

作为手机产业集群头雁的vivo,一边侧翼是5亿用户需求驱动的创新,另一侧翼是与行业供应链伙伴创新共进,过去二十多年vivo一次次驾驭周期变化的行业创新背后,以用户为先,与行业伙伴共进的,务本求新的长青企业文化,长期主义所驱动的一流战略能力,以及埋头种因的企业文化所驱动的组织执行力,正在让vivo成为中国基业长青的企业样本。

中国科技的繁荣,有赖于更多长青企业的耕耘,与企业家精神的普及。埋头种因,矢志不移地攻克技术制高点,vivo作为长青企业佼佼者的企业文化,对于正在不断攻克技术瓶颈的中国科技企业而言,也是非常好的一个范本,凭借长期积累下来的技术底蕴和硬件实力,引领行业的发展,甚至在硬件交互界面再一次蝶变的技术变革时刻,再一次站到引领行业变革的前线。

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