从2024世界大会上，看见百度的未来

作者 | 白杨

编辑 | 以安

大模型狂奔两年 ，走到哪一阶段了？

11月12日，百度世界2024大会上，百度创始人李彦宏给出了百度的最新思考。

《应用来了》的主题演讲中，李彦宏提到，这两年，行业最大的变化是大模型基本消除了幻觉，回答问题的准确性大幅提升，让AI从“一本正经地胡说八道”，变得可用、可被信赖。

今年以来，百度还开发了检索增强的文生图技术iRAG，进一步解决了文生图的幻觉问题。

基于此，百度判断，AI应用即将迎来爆发时刻。“今天，基础模型能力就绪，我们即将迎来AI应用的群星闪耀时刻，每一个应用都是一颗星，每一个应用都将成为改变世界的力量。”李彦宏这么说道。

事实上，在推动以大模型为基础的AI应用生态的建设上，百度已经在加速布局，并走在了前列。

今年4月，百度将原来的文心一言插件生态平台“灵境矩阵”，正式更名为“文心智能体平台”，7月这一平台又免费开放了文心大模型4.0。截至今年11月，百度文心智能体平台已经吸引了15万家企业、80万名开发者入驻。

不难发现，智能体，已然成为百度AI应用生态的关键一环。现在，文心智能体平台上已经具备了丰富的智能体矩阵，包括公司类智能体、角色类智能体、工具类智能体、行业类智能体。

在一刻商业看来，百度智能体平台生态的完善，要从两个视角来解读。

一来，中国大模型产业过去一年的主旋律，一边是底层基础大模型技术的不断迭代，另一边则是，大模型在各行各业加速场景落地和拓宽。

这考验的是AI公司围绕大模型在技术侧、产品侧的创新和迭代能力，以及在产业侧的落地能力，目前阶段，从大模型的丰富度、迭代速度、应用场景落地等多个方面来看，百度无疑是走在最前列的AI企业之一。

这次的2024世界大会上，百度带来的检索增强的文生图技术iRAG、无代码工具秒哒等，也印证了百度的技术积淀。

另一方面，上述背景下，百度在业界更早探索未来AI应用、构建AI应用生态，则反映出了百度在AI时代的前瞻性。

而结合起来看就不难发现，在大模型和生成式AI的浪潮下，百度过去十年在AI赛道的重投入，正为它加速打开新的增长空间。

从B端到C端，大模型替百度找到了新的增长曲线

近日，沙利文发布的《2024年全球AI生态全景概览》报告显示，在全球AI生态全景中，百度与谷歌、OpenAI，位于AI-Native Giant同一象限。

百度跻身这一象限，并不意外——依托在AI上长达十年的技术投入，百度这两年围绕大模型加速布局，提前站位，并率先加速了大模型的产业应用，取得了较为显著的成效。

世界大会2024上，百度透露，截至11月初，百度文心大模型的日均调用量已经超过了15亿次，相较一年前首次披露的5000万次，增长了近30倍，较今年5月披露的2亿次，增长了7.5倍。

这基于百度文心大模型的持续进化。“调用量涨这么快，背后是文心大模型不遗余力地升级进化、降本提速的过程，也是我们紧贴客户需求，不断发现问题、解决问题的过程。”李彦宏这么表示。

过去一年里，文心大模型在加速渗透到越来越多的应用场景，为越来越多的企业带来实际价值，同时帮助百度智能云进一步打开了B端市场。

目前，百度智能云千帆大模型平台已经帮助客户精调了3.3万个模型、开发了77万个企业应用。百度也透露，百度智能云现在已经拥有中国最大的大模型产业落地规模，一半以上的央国企和大量的民营企业，都在联合百度智能云进行AI创新。

来看两个案例。

第一个案例是百胜中国，在文心大模型的支撑下，围绕智能选址、客服、大模型服务、大模型点餐等场景，百度帮助百胜中国实现了多方位的提效、提质。

比如在客服场景下，百胜集团应用了百度的客服产品和大模型能力，为旗下多个品牌提供服务。目前，百度的大模型客服应用已经覆盖了百胜的全线业务，峰值会话数每天达到数十万，大模型的每天调用量峰值也达到了数百万，客服机器人的问题解决率，提升到了约90%。

前段时间，在巴黎奥运会上斩获8枚金牌的国家跳水队，背后也有百度的身影。

具体来看，国家队一线备战训练中，采用了百度自主研发的跳水辅助训练系统，基于云、边、端一体化技术，这套系统包含硬件、数据库、云端系统、App系统等等，实际上有了“火眼金睛”和“最强大脑”，能够捕捉运动员跳水动作的任一细节，实现快速分析、对比、实时打分等，皆可以帮助运动员在训练前熟悉动作，也可以帮他们在训练后分析并形成改进方案。

此外，大模型时代，百度智能云，实际上也迎来了最好的增长机会。

当前百度智能云业务已经呈现出了稳健的增长势头。今年二季度，百度智能云业务营收达到了人民币51亿元，同比增长了14%，实现了持续盈利，同时，AI贡献的收入占比也进一步提升到了9%。

值得注意的是，to B市场之外，大模型给百度带来的增长潜力，也正加速在C端市场释放出来。

这两年，在大模型的带动下，百度旗下的多款产品已经完成了全面的AI重构。

比如百度文库推出了智能PPT、智能写作、思维导图、研究报告、拍图生文、智能画本、智能漫画、智能小说、智能对话、文档问答、AI全网搜及全场景指令编辑等上百项文本类、跨模态类和多模态类AI能力，共同构成了内容创作的“AI百宝箱”；

百度网盘也不再单纯是一个存储工具，而是成为一站式存储、管理、消费、分享平台，成了AI时代的提效神器；

百度在世界大会2024上也提到，这两款产品目前已经实现了融合——新的融合发挥了两个产品的原有优势，而且通过AI能力进行了进一步打通和重构，形成了基于内容生产和消费的高效循环，成为全新的“智能生产力”，同时是行业里真正能做到多功能一站式的平台。

此外，百度文库与百度网盘联合打造的“自由画布”也首次亮相，它是一个工具类的智能体。据介绍，“自由画布”充分运用了文库与网盘的融合优势，全面打通了过去公域与私域资料的限制。

简单来说，用户可以将在百度文库上无论是搜到的、生成的几乎所有格式的文件拖入到“画布”中，并对这些文件进行大意总结、重点标记、框架参考等标记处理，通过直接圈选完成新内容的生成和创作，而且新创作出来的文件，可以通过一个链接，直接进行分享、查看、二次编辑等操作。

换言之，通过“自由画布”，用户实际上实现了输入自由、编辑和创作自由、分享自由。

通过“自由画布”生成调研报告演示

我们看到，在大模型的重构下，百度网盘、百度文库此类百度旗下的众多的老牌应用，正焕发出新活力。

截至2024年10月，百度文库的AI用户数累计超过了2.3亿，AI功能累计使用次数超过了28亿。同样在2024年，百度网盘的注册用户已经超过10亿，用户使用空间总和超过1000亿GB。

更重要的是，随着它们的定位不再只是简单的“工具”，而是成为一个个“智能生产力”，在为用户带来价值的同时，也在不断拓宽百度移动生态的想象力。

智能体+秒哒，藏着多大的想象力？

过去两年，在中国大模型产业，围绕AI原生应用的布局，李彦宏和百度毫无疑问信心最强、态度最坚决。

早在去年，李彦宏就在多个场合多次提到“AI原生应用”，在他看来，大模型时代，真正的价值在于原生应用。只有在一个基础大模型上长出千千万万个AI原生应用，大模型的价值才会被释放出来。

这源于李彦宏对中国市场的深刻认知。上个月与哈佛商业评论主编的对谈中，他提到，与其他市场相比，中国更注重应用驱动，尽管中国市场上有数百种基础大模型，但人们更关心产品与市场的契合度（PMF）。

基于上述前瞻性判断，当下百度围绕AI应用生态的布局思路和策略，也在变得愈发清晰起来——基于大模型的能力，打造出一个让每个人都能轻松参与的开发环境，让开发应用变得像拍摄短视频一样简单。

其中，智能体，是百度构建AI应用生态的一个重要方向。李彦宏提到，智能体是AI应用的最主流形态，即将迎来爆发点。

在李彦宏看来，做智能体很像PC时代做网站，或者移动时代做自媒体账号，不同之处在于智能体更像人，更智能，更像销售、客服、助理，智能体可能会变成AI原生时代，内容、信息和服务的新载体。

“为什么这么说？一方面，做智能体的门槛足够低，谁都能上手......另一方面，智能体的天花板又足够高，可以做出功能非常强大的应用，多个智能体的协作，还可以解决更加复杂的问题。”李彦宏进一步解释道。

截至今年11月，文心智能体平台已经吸引了15万家企业、80万名开发者入驻，他们创建的智能体，目前已经涵盖了法律、医疗健康、金融、体育、旅行等多个领域，并且已经有企业通过智能体，实现了提质增效。

比亚迪的官方智能体上线后，销售线索转化率提升了119%；联想AIPC智能体，在9月份的互动率提升了89%，销售线索转化率提升了80%。

此外，也有越来越多的普通个体加入到智能体的创建中。

比如角色类的智能体更像是升级后的“数字人”——在智能体机制和多模态的有效结合下，更聪明、有情感、有态度。

新东方董仲蠡老师的角色智能体，实现了每周7天24小时在线，实现了一对一教学，一定程度上帮用户省去了线下学习的时间成本、昂贵的一对一私教费用，等等。

值得注意的是，除了智能体之外，推动产业应用的爆发，是百度在AI应用侧的另一个重要方向。

在演讲现场，李彦宏发布了百度基于大模型的100大产业应用，涵盖了制造、能源、交通、政务、金融、汽车、教育、互联网等众多行业。

一刻商业注意到，这100大产业应用背后，百度对未来AI时代的应用形态，也有着自己的思考。

“百度不是要推出一个‘超级应用’，而是要不断地帮助更多人、更多企业打造出数百万‘超级有用’的应用。”李彦宏这么说道。

基于这一判断，这次的世界大会2024上，百度推出了最新的创新产品：无代码工具秒哒。

百度将其定位为“一个不需要写代码就能够实现任意想法的软件、一个由大模型和智能体组成的全新的软件、迄今为止人类历史上最复杂的多智能体协作工具”——这源于它的三个特性，无代码编程、多智能体协作、多工具调用。

李彦宏还强调，秒哒跟任何辅助代码生成工具很不一样，因为“它根本不需要你能看懂代码”。

简单来看，这款产品实现了应用开发、相关系统搭建门槛的进一步降低，甚至一个人通过自然语言交互，就可以完成一整套系统的搭建。这意味着，不需要去招募项目经理、设计人员、开发人员、测试人员等等，而是自己就可以指挥多个智能体来协同完成任务。

李彦宏现场演示通过秒哒生成活动邀请函

这也是为什么，李彦宏说，“我们将迎来一个前所未有的，只靠想法就能赚钱的时代。”

对百度而言，文心智能体平台的进一步完善、无代码开发工具秒哒的推出，也意味着新的增长空间。

一边，海量的智能体，未来有望重构百度的内容生态；

另一边，现在搜索已经成为智能体最大的分发入口，据百度透露，日均分发已经超过1000万次，这意味着百度的搜索生态，也能为企业和开发者构建的智能体提供分发和变现支持，帮助客户增加销售转化、提升投放效率，而当公司智能体成为越来越多企业的共同选择，百度搜索业务的成长空间无疑也将被拓宽。

此外，秒哒的推出，也极大降低了大模型更大规模落地到产业场景的门槛，对百度而言也是新的增量空间。

更快速度、更广阔前景背后：百度用技术赢得未来

不难发现，现在的百度，无论是从大模型的布局广度和深度来看，还是在推动大模型落地进程、更上层的应用生态构建来看，都走得更快。

可以预见的是，百度的这种AI速度，将替它跑出新的增长曲线。

我们看到，百度的文心大模型家族还在持续拓展，支持企业和开发者更加灵活地按需调用。

比如今年6月，为了拓展文心系列模型的丰富性，百度文心大模型4.0Turbo发布，并对企业用户全面开放。

而且为了降低大模型的使用门槛，更快推动产业落地，百度在市场策略上也在不断探索和尝试。

今年5月、7月，百度先是宣布ERNIE-Speed、ERNIE-Lite、ERNIE-Tiny系列模型预置服务对客户免费开放使用，再是启动对ERNIE 4.0、ERNIE 3.5两款旗舰模型大幅降价。文心大模型 4.0 Turbo的输入输出价格，也分别低至0.03元/千Tokens、0.06元/千Tokens。

另一方面，百度还在持续通过技术升级和产品迭代，来增强大模型的可用性。

以我们上文提到的检索增强的文生图技术iRAG为例，百度将搜索的亿级图片资源与基础模型能力结合后，能生成各种超真实的图片，整体效果超过了文生图的原生系统。

上述背景下，大模型的迭代和应用场景的落地，某种程度上会进一步形成飞轮效应。

天风证券指出：“百度积极推动大模型在不同场景的应用，充分挖掘大语言模型的潜在能力，通过促进企业端的应用需求带来增量。同时应用的进步可推动基础模型的创新，相辅相成促进模型迭代。”

最后，总结来看，无论是to B还是to C，AI时代的百度，都迎来了最好的历史机遇，而百度也在用果敢的态度、十足的勇气，抓住这次机遇。

这背后的底层支撑，是百度长达十年的研发投入和技术积累。

从2013年1月宣布成立深度学习研究院算起，今年已经是百度深耕AI的第十一年。过去十年间，百度在AI上累计投入了超过1700亿。

事实上，回顾过往，AI这条路并不好走，大模型热潮来临之前很长的一段时间里，有太多的AI公司都在迷雾中穿行。

但百度用长达十年的定力和耐心，坚守了下来。这一过程中，百度对AI的信仰，从未动摇。

将时针拨回到2020年，世界人工智能大会上，李彦宏说了这么一段话：

“目前人工智能所处的阶段，是一个容易产生迷茫甚至悲观的阶段，这是大多数颠覆性技术在加速普及之前的必经阶段。就像互联网在2000年后的几年里经历的那样，一些公司消失了，一些人永远离开了这个行业......但是，当迷雾消散时，一个经济和社会全面互联网化的时代开始了，熬过寒冬的小人物们成为了新的英雄。”

再到2021年的那封《致股东信》中，李彦宏写道：

过去的21年中，每当百度徘徊在十字路口，我都会问自己，什么能够让你真正制胜未来？我认为就是两方面：一是你信仰什么；一是你有多大的决心。从过去到现在，我们的信仰没有变，我们相信技术可以改变世界，我们也有决心，有耐心，我们熬得过万丈孤独，藏得下星辰大海。

现在，百度终于等来了最好的时代——它正在用AI改变世界，而AI，也在替百度赢得未来。